Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Oluşmadan Çekilen Tutar 1 5 Aydır İade Edilmiyor

profile
19 Kasım 2025 23:03
393

19 Ekim 2025 tarihinde Trendyol mobil uygulaması üzerinden bir sipariş vermek isterken, siparişi onaylama aşamasında ekran hata verdi. Ancak buna rağmen 6.618,97 TL tutarındaki ödeme sanal kredi kartımdan çekildi. Siparişim oluşmadığı için herhangi bir sipariş numaram bulunmuyor.

İade süresi dolmasını bekledim fakat ücret tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte iki kez Trendyol müşteri hizmetlerine kayıt açtırdım. Ancak her iki başvuruda da “çekim görünmüyor” şeklinde yanıt aldım. Oysa hem banka ekstremde hem de provizyon kodumda çekilen tutar açıkça görülüyor. Bankamla da görüştüm ve işlemin başarılı olduğu, iadenin Trendyol tarafından başlatılması gerektiği belirtildi.

Yaklaşık 1,5 aydır Trendyol’un sipariş ekranındaki hata nedeniyle çekilen tutarım iade edilmiyor. Trendyol’dan, çekilen tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'da Fazladan Kart Çekimi ve İade Sorunu

profile
05 Kasım 2025 23:08
1.089
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'da Oluşmayan Siparişe İki Kez Kartımdan Para Çekildi, İade Yapılmıyor

profile
22 Eylül 2025 16:15
7.565
trendyolda-olusmayan-siparise-iki-kez-kartimdan-para-cekildi-iade-yapilmiyor-5.jpg
trendyolda-olusmayan-siparise-iki-kez-kartimdan-para-cekildi-iade-yapilmiyor-4.jpg
trendyolda-olusmayan-siparise-iki-kez-kartimdan-para-cekildi-iade-yapilmiyor-3.jpg
trendyolda-olusmayan-siparise-iki-kez-kartimdan-para-cekildi-iade-yapilmiyor-2.jpg
trendyolda-olusmayan-siparise-iki-kez-kartimdan-para-cekildi-iade-yapilmiyor-1.jpg
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Çift Çekim Mağduriyeti: İade Edilmeyen Tutar Hakkında

profile
29 Ekim 2025 15:00
1.100

profile
15 Mart 2025 10:18
1.834
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Alışverişimde Çekilen Para İade Edilmiyor Sürekli Oyalıyorlar

profile
Zeynep
14 Eylül 2025 01:29
833
trendyol-alisverisimde-cekilen-para-iade-edilmiyor-surekli-oyaliyorlar-2.jpg
trendyol-alisverisimde-cekilen-para-iade-edilmiyor-surekli-oyaliyorlar-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri