to read complaints and reviews, or file yours.Kutu Üzerindeki Miktarla Gelen Ürün Adedi Uyuşmuyor
Binareks firmasının prostat ve idrar yolu enfeksiyonu için sattığı ürünü ser Grup üzerinden internetten sipariş verdim ve ürün bugün tarafıma teslim edildi. Ancak kutunun üzerinde yazan adet sayısıyla kutunun içinden çıkan ürün adedi birbirini tutmuyor, eksik ürün gönderilmiş durumda.
Siparişe ait ka 602884 001/001 UG-AT standart bilgili ürünümde kutu üzerinde belirtilen miktar ile içindeki ürün sayısının aynı olmaması sebebiyle mağdur oldum. Ürünü tam adet üzerinden ücret ödeyerek aldığım için eksik ürün teslim edilmesini kabul etmiyorum.
Eksik olan ürün adedinin tarafıma gönderilmesini veya kutu üzerinde belirtilen miktara uygun şekilde ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığınız sorunu hızlı bir şekilde çözmek için hemen harekete geçiyoruz. İade işlemi, ödeme yaptığınız aynı yöntemle en kısa sürede (genellikle 3 iş günü içinde) tamamlanacaktır. İade süreciyle ilgili herhangi bir sorunuz olursa, bu platform üzerinden yanıtlamaktan memnuniyet duyarız. Bu tür bir hatanın tekrarlanmaması için iç süreçlerimizi gözden geçiriyor ve gerekli önlemleri alıyoruz. Sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, tekrar özür dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
