to read complaints and reviews, or file yours. 
10/09/2025 tarihinde Trendyol üzerinden banka kartımla alışveriş yapmak istedim. Siparişim hiçbir şekilde oluşturulmadığı halde, hesabımdan 4.215,69 TL çekildi. Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, bana önce ödeme yapmadığımı söylediler, ardından bankamla görüşmemi istediler. Bankamla görüştüğümde, ödemenin Trendyol tarafından alındığı ve işlemin Trendyol tarafından çözümlenmesi gerektiği belirtildi. Bunu tekrar Trendyol’a ilettiğimde ise, işlemin bankadan kaynaklandığını ve ücretin 2 ila 10 gün içinde yatacağını söylediler. Ancak 4 gün geçmesine rağmen hesabıma hiçbir iade yapılmadı, her aradığımda sadece beklememi söylüyorlar ve net bir çözüm sunulmuyor.
Batman’da yaşıyorum ve Ziraat Bankası’nı kullanıyorum. Trendyol uygulamasında ve internet sitesinde de defalarca yardım ve canlı destek üzerinden başvuru yaptım, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Sürecin bu kadar uzaması ve sürekli geçiştirilmem çok can sıkıcı.
Çekilen 4.215,69 TL tutarının bir an önce hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
28 Eylül 2025 tarihinde Trendyol mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmaya çalışırken, telefonum aniden donup kapandı. Siparişim onaylanmadan işlem tamamlandı ve Ziraat Bankası hesabımdan 1.171 TL tutarında ücret çekildi. Ancak, siparişim oluşturulmadı ve herhangi bir ürün teslim edilmedi. Durum...
9 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte, siparişim oluşturulmadan kredi kartımdan dört kez toplam 6.080 TL (her biri 1.520 TL) ücret çekildi. Ancak sistemde “başarısız işlem” uyarısı verildi ve herhangi bir sipariş numarası da oluşmadı. O tarihten beri ücretimin iadesini bekliyorum...
09.09.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden kredi kartımla alışveriş yapmak istedim. Ancak siparişim oluşmadı. Buna rağmen kartımdan iki kez 1.077,10₺ olmak üzere toplamda 2.154,20₺ çekim yapıldı. 3 Taksit seçmiştim, bu gelecek dönem ekstreme ve güncel ekstreme de yansıdı üstelik. Yaşadığım...
Ziraat Bankası 
Yorumlar