to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Shibowavy saç maşası satın aldım. Ürün elime 12 Şubat’ta ulaştı, ancak kutuyu açtığımda ürünün kusurlu olduğunu gördüm. Maşanın yuvarlak açma kapama düğmesi içeri girmiş durumdaydı ve ürün çalışmıyordu. Ürüne pile takılı olmasına rağmen hiçbir şekilde açılmadı. Kutuda hasar yoktu...
Trendyol üzerinden 23 Aralık tarihinde 10814499188 sipariş numarasıyla Arçelik 1150 GD su sebili satın aldım. Ürün kırık geldiği için sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Daha sonra Arçelik yetkili servisi benimle iletişime geçerek ürünü değiştireceklerini söyleyince iadeden vazgeçtim ve ürünü a...
Trendyol üzerinden aldığım aksesuar yüzük 28 Ocak tarihinde tarafıma teslim edildi ancak ürünün bedeni uymadı. İade süresi boyunca elimde olmayan sebeplerden dolayı zamanında işlem başlatamadım ve sisteme girdiğimde artık iade talebi oluşturamadığımı gördüm. Ürün bana hiç uymadığı ve kullanılabilir...
Trendyol üzerinden Aralık ayında baza başlık siparişi verdim ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen iade sürecini başlatmak istedim fakat yaklaşık 2 aydır hiçbir ilerleme sağlanmadı. 12.000 TL ödediğim bu ürünün ücreti hâlâ içeride bekletiliyor. 10833771216 numaral...
Trendyol’dan yaklaşık bir hafta önce satın aldığım deniz kıyafetinin bedeninin büyük gelmesi nedeniyle iade talebi oluşturdum. Ancak iadem, “hijyen koşulları” gerekçe gösterilerek bugün reddedildi. Trendyol’u aradığımda, bu durumun ön bilgilendirme sözleşmesinde yer aldığı ve bu nedenle iadenin kabu...
16–17 Şubat 2026 tarihlerinde Trendyol üzerinden verdiğim #10227691466 numaralı siparişimin kargo sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. Siparişi Trendyol Express ile teslim edilmek üzere verdim; ancak bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan gönderim Sürat Kargo’ya, özel olarak da Sürat Kargo Uncalı Ş...
Trendyol üzerinden “bizdenuygunuyok” adlı satıcıdan 5 parça yatak örtüsü ürünü satın aldım. Ürünler şeffaf poşetlere ayrı ayrı konulmuş şekilde, hepsi birlikte ince siyah bir poşetin içinde gönderildi. Ürünleri müşteri olarak kontrol ettiğimde, renk tonlarının görsellerle ve birbirleriyle uyuşmadığı...
Trendyol uygulaması üzerinden verdiğim 10968060372 numaralı siparişimde adresi dalgınlıkla yanlış girdim ve sonrasında adres değişikliği yapmak istedim; ancak sistem buna bir türlü izin vermedi. Uygulama içinden “adres değişikliği” ve “konuşmaya bırak” adımlarını denediğim halde telefonuma onay kodu...
Aralık ayında Trendyol üzerinden Simteck marka duvar tipi ısıtıcı siparişi verdim. 1717hc modelini sipariş etmeme rağmen, kutunun içinden üzerine not bırakılmış şekilde 2514km modeli gönderildi. Buna rağmen ürünü Aralık ayında yalnızca iki kez kullanabildim ve hemen ardından arızalanmaya başladı. Ü...
10160735742 teslimat numaralı siparişim kapsamında Trendyol üzerinden İpekyol firmasından üç parça ürün satın aldım. Bu ürünlerden ikisini 2 Şubat tarihinde aynı paket içinde kargo ile iade ettim, üçüncü ürünü ise aldım ve kullandım. Aynı paket içinde gönderdiğim iki üründen biri sorunsuz şekilde ia...
Trendyol üzerinden satın aldığım adL marka elbise 23 Ocak tarihinde teslim edildi. Ürünün bedeni küçük geldiği için 26 Ocak’ta iade kodu aldım, ancak bu kodla işlem yaparken sorun yaşadım. Daha sonra tekrar iade kodu aldım, fakat kargo firması bu kodun da çalışmadığını, hata verdiğini söyledi. MNG K...
Trendyol üzerinden Rex Aksesuar satıcısından “otomobil klima süs araç içi aksesuarı” ve yine aynı sipariş içinde “I love you, elinde balon tutan sevimli oturan çift” adlı ürünü tek sipariş numarası ile aynı anda satın aldım. Ödemeyi banka kartıyla tek çekim olarak yaptım. 16 Şubat 2026 tarihinde, k...
04.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10933750958 numaralı sipariş ile Kiğılı mağazasından 279 TL tutarında bir kemer satın aldım. Sistem üzerinde siparişin kargoya veriliş tarihi 07 Şubat 2026 olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmem...
"Trendyol üzerinden iptal edebilmeme olanak sağladılar"
Trendyol üzerinden 1 Şubat’ta Farma Ucuz adlı satıcıdan 10926992292 numaralı sipariş ile bir şampuan satın aldım. Ürün 2 Şubat’ta PTT Kargo’ya verildi...
Trendyol üzerinden verdiğim 10915896419 numaralı siparişimle ilgili olarak ne ürünü alabildim ne de ödediğim ücret iade edildi. 01.02.2026 tarihinden bu yana ne ürün teslim edildi ne de karta herhangi bir ücret yansıması oldu; bu kadar uzun süredir hiçbir somut adım atılmaması kabul edilebilir değil...
17.02.2025 tarihinde saat 09:30 civarında Trendyol GO Yemek üzerinden verdiğim, 10972391061 numaralı siparişte adresi yanlış girdiğimi fark eder etmez, en fazla üç saniye içinde canlı desteğe bağlanarak iptal talebinde bulundum. Evde olmadığımı, arabaya bineceğimi ve siparişin bu adrese gitmemesi ge...
12 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden bir parfüm satın aldım. Sipariş numaram #10954800263’tür. Ödemesi yapılan bu sipariş, kargo firmasının sorumluluğunda kaybolmasına rağmen Trendyol’un kargo firmasını adeta koruduğunu ve sorunu çözmekte yetersiz kaldığını düşünüyorum. Kargo firması ürünü kaybetm...
Trendyol üzerinden toplam 613 TL tutarında ürün satın almak için 14’ünde işlem yaptım. Ödemeyi yapmak amacıyla banka hesabıma giriş yapıp işlemi onayladım, para hesabımdan çekildi ancak Trendyol’da ürünler satın alınmadı ve herhangi bir sipariş oluşmadı. Hesabımda bu işleme ait ne bir sipariş numar...
Trendyol üzerinden Utku Tarım ve Jeneratör isimli tedarikçiden 30.12.2025 tarihinde iki adet Yokatta 830a akülü budama makası siparişi verdim, toplam 15.600 TL ödedim. Ürünlerden birini kullanıp memnun kaldığım için diğerini iade edip aynı markanın bir üst modeli olan 840 ile değiştirmek istediğimi ...
16 Şubat saat 18.49’da Trendyol GO üzerinden A101 Kapıda Marketinden verdiğim #109*****466 numaralı siparişte hem kola hem de su eksik gönderildi. Kola için yaklaşık 70 TL, su için ise 9,50 TL ödememe rağmen bu ürünler bana teslim edilmedi ve buna rağmen ücret iadesi yapılmadı. Eksik ürünle ilgili ...
Trendyol üzerinden Tutku marka erkek atlet siparişi verdim, ancak aynı ürünü üç kez sipariş etmeme rağmen her seferinde siparişim iptal edildi. İlk siparişimi 30 Aralık’ta verdim ve ertesi gün iptal edildi. Ardından 3 Ocak’ta tekrar sipariş verdim, bu siparişim de 6 Ocak’ta yine iptal edildi. Son ol...
12 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden saç ürünleri siparişi verdim. 14 Şubat’ta kargoya verildi olarak gözüktü ve bugün de dağıtıma çıktı bilgisi yer aldı; ancak ne dağıtıma çıktığına dair bir SMS aldım ne de ürün bana teslim edildi. Herhangi bir şekilde kapıma gelinmeden, teslimat denenmeden sipar...
22.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden thermoform - ds mağazasından 10162876962 teslimat numaralı siparişi verdim ve aynı gün içerisinde siparişimi iptal ettim. Buna rağmen 869,65 TL tutarındaki ödediğim ücret, banka kartıma hâlâ iade edilmedi. İptal üzerinden 26 gün geçmesine rağmen param yatmadı...
