
Kutu Açtığım İçin İade Reddi, Trendyol Müşteri Hizmetleriyle Yaşanan Sorun
Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Havit Fuxi h3 kulaklık satın aldım. Ürün elime geçtiğinde şeffaf kutu olmadığı için sadece içinde kulaklık var mı diye bakmak amacıyla kutuyu açtım, ürünü kesinlikle kullanmadım. Kutu ve ürün malzeme kalitesini görünce oldukça kalitesiz, ince plastik bir ürün...
Trendyol'dan Gelen Kullanılmış Ürün Ve Yanıltıcı İade Süreci

24.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Sinyal olan Philips 8000 Azur model bir ütü satın aldım. Ürün tarafıma ulaştıktan sonra yalnızca bir kez deneme amaçlı kullandım. Ancak ütünün sap kısmının kalitesiz olması ve yaklaşık 2 dakikada ısınması nedeniyle üründen memnun kalmadım ve “beğenme...
Ayıplı Braun Blenderi İade Reddi Ve Uzun Bekleme Süreci
18 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Güreller mağazasından Braun Multiquick 7 MQ7045X model ürünü sıfır olarak satın aldım. Ürün elime geçtiğinde kutuyu açar açmaz blender başlığının ve parçasının gövdeye tam oturmadığını, plastik kısmın yuvaya tam yerleşmediği için sürekli düştüğünü fark ettim...
Trendyol'da Eksik Parçalı Halı Yıkama Makinesi İade Reddi

Trendyol üzerinden Kivi marka buharlı halı yıkama makinesi satın aldım. Ürün elime geçen hafta ulaştı ve aynı hafta sonu kutuyu açıp kontrol ettiğimde temiz su bağlantısı için gerekli olan hortum parçasının kutudan eksik çıktığını gördüm. Durumu Trendyol’a ilettiğimde, önce eksik parçayı tedarik ed...
Trendyol'dan Gelen Yanıltıcı Gumin Parfümü İçin İade Ve Değişim Talebi

Yaklaşık 2 yıldır Mad Parfüm’ün Gumin isimli kokusunu düzenli olarak kullanan ve her zaman Gaziantep Sankopark Mad mağazasından alan bir müşteriyim. Bu kokuyu ve performansını çok iyi bildiğim için, aynı ürünü bu kez Trendyol üzerinden 1 alana 1 bedava kampanyasıyla sipariş ettim. Ancak gelen ürünle...
Kolay Gelsin Kargo İle Dağıtımda Kalan Sipariş Teslim Edilmedi

Trendyol’dan mavi siyah kapüşonlu bir mont sipariş ettim, kargom 2 gündür “dağıtımda” görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor ve hiçbir muhatap bulamıyorum. Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderim yapılıyor, sistemde sürekli “gelecek, dağıtımda” denmesine rağmen ne gelen var ne de net bir bilgi...
Bozulmuş Bebek Formülü Ve Trendyol’un İade Reddi Gıda Güvenliği Riski
9 Ocak 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “alternatif pazar” isimli satıcıdan Ralila Double Mix 225 gr ürününü satın aldım. Ürünü 18.02.2026 tarihinde ilk kez açtığımda, son kullanma tarihi 1 Ekim 2026 olmasına rağmen ürünün üst kısmında küfe benzer görüntüler olduğunu ve çok kötü, ekşi bir koku yayı...
Yeni Alınan QLED TV’de Görüntü Kesintisi Ve İade Koduna Erişememe

Trendyol üzerinden bir yakınıma hediye olarak aldığım 55pus8500/62 QLED 4K Ambilight televizyonun kurulumu yapıldıktan sadece 10 gün sonra cihazda arıza oluştu ve televizyonda ses olmasına rağmen görüntü tamamen gitti. Bu ürün, daha yeni kurulmuş ve çok kısa süre kullanılmış olmasına rağmen böyle bi...
Satıcı Kapandığı İçin Trendyol’dan 2 Yıllık Sipariş Faturamı Alamıyorum

19 Eylül 2021 tarihinde Trendyol üzerinden “indirim-yeri” isimli satıcıdan HP Pavilion 15-dakika2009NT model bir bilgisayarı #787916609 numaralı siparişimle satın aldım. Bugün HP tarafında bilgisayar değişimi işlemi için ürüne ait faturaya ihtiyaç duydum ve Trendyol’dan faturamı talep ettim; ancak b...
Trendyol’da Aldığım Nox Parfümü Su Gibi, Koku Ve Kalıcılık Yok

Trendyol üzerinden parfüm Nox markalı parfüm siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında parfümün ne kokusu vardı ne de kalıcılığı, resmen su gibi bir ürün göndermişler. Bu kadar yüksek ücret ödediğim bir parfümden en azından koku ve kalıcılık beklerken tamamen hayal kırıklığı yaşadım. Sipariş numaram ...
Kargo Takibi Güncellenmiyor, Teslimat Gecikiyor

16.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 30.000 TL ödeyerek satın aldığım kurutma makinesi, Ceva Kargo ile gönderildi ve kargo sipariş numaram 11030708 olarak sisteme işlendi. Ürün, 17.02.2026 tarihinden bu yana sistemde sürekli “Denizli Lojistik Merkezi” olarak görünüyor ve herhangi bir har...
Trendyol GO’da Geciken Sipariş Ve İptal Hakkının Kullanılamaması

Trendyol GO üzerinden yemek siparişimde ciddi bir gecikme ve üzerine hiçbir çözüm sunulmaması nedeniyle şikayetçiyim. 15.39’da vermiş olduğum #10976436072 numaralı siparişim, defalarca gecikme yaşanmasına rağmen iptal edilmedi ve sonunda 16.45’te teslim edildi. Yaşanan gecikme sırasında canlı deste...
Kullanılmış Saç Şekillendirici Ürünün Hijyen Nedeniyle İade Reddi

09.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Pirantech saç şekillendirici KS 611 ürününü 6.649 TL ödeyerek satın aldım. Ürün, Gaziantep’te site güvenliğine bırakılmış şekilde tarafıma teslim edildi. Ürünü elime aldığımda hem kullanımının son derece zor olduğunu gördüm hem de ürünün daha önce kullanılmış ...
Teslim Tarihi Değişikliği Ve Yanıltıcı Satış Politikası

16.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden İffalcon 65U95A model televizyon siparişi verdim. Siparişi oluştururken teslimat tarihi “Salı kapında” ibaresiyle 17.02.2026 olarak gösteriliyordu. Ancak ürün daha sonra “20.02.2026’da teslim edilecek” şeklinde güncellendi. Ürün kargoya verilmiş olmasına rağm...
Ücretsiz İade Sözüne Rağmen 60 TL Kesinti Yapıldı

Trendyol üzerinden yaptığım normal alışverişte iki adet ürün satın aldım. 5 Şubat Perşembe günü verdiğim 10936858692 numaralı siparişim 6 Şubat Cuma günü tarafıma teslim edildi. Ürünlerden birini beğenmediğim için 9 Şubat Pazartesi günü uygulama üzerinden iade kargo sürecini başlattım. İade işlemin...
Kurumsal Faturamız Kesilmedi, İade Talebi Yanıtsız Kaldı

Trendyol uygulaması üzerinden 10175955880 teslimat numarası ile Raha Toys satıcısından firmamız adına 3 adet Pomodoro Öğrenci Saati sipariş ettik. Siparişi 27 Ocak tarihinde verdik ve ürünleri teslim alıp kullanmaya başladık. Sipariş esnasında kurumsal fatura talebimizi özellikle belirtmemize rağmen...
Kişiye Özel Alışveriş Sonrası Hesabım Spam Olarak İşaretlenip Engellendi

Trendyol üzerinden kişiye özel ürünlerden oluşan toplu bir alışveriş yaptım. Ödemelerimi kredi kartıyla yaptım ve kartımdan tutarlar çekildi, ancak hemen ardından hesabım spam olarak işaretlendi ve platform genelinde engellendiğimi gördüm. Mağaza ile herhangi bir sorunum yok; asıl sorun Trendyol’un ...
Uyumsuz Oyun Kolu İadesi Reddedildi, Ücret İadesi Bekliyor

Trendyol üzerinden hepu PS4 PC uyumlu oyun kolu TP4-0421 isimli ürünü yaklaşık 1,5 hafta önce 1.150 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 1–2 gün içinde elime ulaştı; ancak kutuyu açıp denediğimde birçok oyunla uyumsuzluk problemi olduğunu ve bazı tuşların takıldığını fark ettim. Bunun üzerine hiç vakit ka...
Sipariş Teslim Edilmedi Ve Canlı Destek İlgisiz

18.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Mogaf” adlı restorandan verdiğim 10976057260 numaralı siparişi tam 1 saat boyunca bekledim. Süre uzayınca uygulamaya girip kontrol ettiğimde, siparişimin “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Bunun üzerin...
Trendyol’da Yanıltıcı Ürün Açıklaması Ve İade Sorunu

Trendyol üzerinden “ılıcalı” adlı satıcıdan hidrofobik, yuvarlak kahverengi kil bilyesi satın aldım. Siparişi 14 Şubat’ta verdim, ürünüm dün teslim edildi. Siparişten önce soru-cevap kısmından özellikle ürünün fotoğraftaki gibi olup olmadığını, iade ile uğraşmak istemediğimi belirterek sordum. Satıc...
Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Adres Değişikliği Yapılamıyor

Trendyol üzerinden verdiğim 17 Şubat 2026 tarihli, 10973802717 numaralı siparişimin kargo adresini değiştirmek istiyorum ancak sistemsel bir sorun nedeniyle işlemimi gerçekleştiremiyorum. Trendyol hesabımdaki telefon numarasını güncellememe rağmen, adres değişikliği sırasında sürekli eski numarama o...
Cosmo Flora Güvenimi Sarstı!

Trendyol üzerinden Cosmo Flora adlı satıcıdan yüz yıkama jeli satın aldım. Sipariş numaram 10963692892 ve ürün elime yaklaşık 3 gün önce ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra satıcıya ve firmaya dair herhangi bir güven verici bilgiye ulaşamadım, şirket hiçbir yerde görünmüyor ve bu durum ürünü sahte o...
Trendyol Kategorileri
- Affiliate 142
- Alışveriş Kredisi 205
- Cüzdan 109
- Çekiliş 882
- Değişim 3.260
- Dropshipping 18
- e Fatura 192
- Elit 184
- Fatura 1.992
- Garanti 2.647
- Gel Al 409
- Hediye 643
- Hediye Çeki 353
- Hesap 3.617
- İade 35.978
- İndirim 786
- İndirim Kodu 180
- Kampanya 949
- Kapıda Ödeme 28
- Kargo 10.045
- Komisyon 343
- Kredi Kartı 1.027
- Kupon 1.210
- Kurye 1.178
- Mağaza 6.150
- Mobil Ödeme 171
- Partner 723
- Puan 411
- Sepetim 216
- Sigorta 159
- Sipariş 22.057
- Teslimat 14.437
- Yorum 1.282








