
Eksik Makyaj Çantası Nedeniyle İade Talebim Reddedildi
Trendyol üzerinden 11020808764 numaralı siparişimle Lancome Special Box 5’li set satın aldım. Ürünü teslim aldığımda setin içinde yer alması gereken makyaj çantasının paketten çıkmadığını gördüm. Öncelikle Trendyol üzerinden eksik ürün için tedarik talebi oluşturdum. Lancome tarafından bana, eksik ...
Arızalı Ürün İadesinde Bir Aylık Bekleme Süreci Mağdur Ediyor

14 Şubat’ta Trendyol üzerinden Einhell TP-CD 18/120 Li-i Bl Solo akülü darbeli vidalama siparişi verdim, ürün 18 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü eşime hediye olarak aldığım için paketi hemen açmadım, teslimattan 3 gün sonra hediyeyi verdiğimde kutuyu açıp kontrol ettiğimizde üründe sorun oldu...
Tüketici Hakem Heyeti Kararına Rağmen Trendyol’dan İade Ve Geri Ödeme Cevapsızlığı
17 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden ESA Online satıcısından JBL Tune T510BT kulak üstü kulaklık satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan iade etmek istedim ancak satıcı iadeyi reddetti. Bunun üzerine konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım ve 24.02.2026 tarihinde sonuçlanan kararda haklı bulunduğ...
Trendyol Araç Android Teyp Şikayeti

Perşembe günü internet üzerinden araç Android teyp için 11020275307 numaralı siparişi 9.500 TL fiyatla verdim. Cumartesi günü ise siparişimin iptal edildiğine dair bilgilendirme aldım ve gerekçe olarak stokta olmadığı söylendi. Ancak aynı ürün bugün sistemde 15.500 TL fiyatla tekrar satışta görünüyo...
Trendyol’da Altın Siparişlerim Tek Taraflı İptal Edildi, Diğer Sipariş Zorla Gönderildi

7 Mart tarihinde Trendyol üzerinden iki adet parça altın siparişi verdim. Ürünlerden biri 15.000 TL, diğeri ise 42.000 TL tutarındaydı. 9 Mart’ta siparişlerimden biri Trendyol tarafından "fiyat hatası" gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi, diğer ürünüm ise hiçbir şekilde iptal edilmiyor ve m...
Restorandan Gelen Dürüm Yarım Kaldı, Trendyol İade Talebimi Reddetti

08.03.2026 tarihinde saat 18:59’da Trendyol üzerinden “İzmir Kent 2 Özşelale Restorant” adlı işletmeden 340 TL tutarında, 11030765946 numaralı siparişimle dürüm söyledim. Ancak gelen dürümlerin içinde Adanaların yarısının kesilerek eksik konulduğunu fark ettim. Ürünün içeriği siparişte vaat edilende...
Eksik Vida Ve Defolu Ürün Nedeniyle Tekrarlanan İade Sorunları

Trendyol üzerinden smd Dizayn Dilsiz Uşak Ahşap Elbise Askısı Ofis Ceket Askısı du-3001 isimli ürünü satın aldım. Ürün 2 Şubat Pazartesi günü teslim edildi ancak kutuyu açtığımda ürünü birleştirmek için gerekli olan vidaların gönderilmediğini gördüm. Ayrıca ürünün bazı kısımlarında delik açılan yerl...
Teslim Edilmeyen Paşabahçe Siparişi Ve Trendyol’un Satıcıyı Koruma Tavrı

Trendyol üzerinden Kulvar adlı satıcıdan Paşabahçe ürünleri siparişi verdim. Ancak siparişim hala teslim edilmedi ve 5 gündür herhangi bir ilerleme olmadan bekliyorum. Trendyol’un da bu durumda müşterisinin arkasında durmadığını, satıcıyı koruyan bir tavır sergilediğini düşünüyorum. Yaşadığım sorun...
Maybelline Kapatıcı Eksik, Ücret İadesi Talep Ediyorum

Trendyol üzerinden Loreal mağazasından 2 adet Elseve şampuan, krem, maske, Maybelline fondöten ve Maybelline kapatıcı siparişi verdim. 3 Mart’ta verdiğim sipariş 4 Mart’ta kargoya verildi olarak göründü ve 5 Mart’ta teslim edildi şeklinde işaretlendi. Ancak Maybelline kapatıcı ürünü bana hiç ulaşmad...
Teslim Edilemeyen Sipariş İçin Otomatik İade Ve Ücret İadesi Talebi
Trendyol üzerinden vermiş olduğum 10978463309 numaralı siparişim, 19 Şubat 2026 tarihinden bu yana teslimat noktasında beklemekte olup, teslim süresi dolmasına rağmen hâlâ iade sürecine alınmadı. Şehir dışında olduğum için ürünü almam fiilen mümkün değil; bu nedenle siparişimin otomatik olarak iade ...
Trendyol'da İlk Sipariş İptal Edildi, İkinci Sipariş İptal Edilmedi: Müşteri Mağduriyeti
Trendyol üzerinden 7 Mart tarihinde Ahlatcı gram altın ürününden 1 dakika ara ile iki ayrı sipariş verdim. Sipariş numaralarımın ilki 11026126223, diğeri 11026132701’dir. Trendyol kendi inisiyatifiyle ilk verdiğim 11026126223 numaralı siparişi iptal etti, buna rağmen hemen ardından verdiğim 11026132...
Teslim Edilmeyen 1 Litre Coca-Cola İçin İade Talebi Reddedildi

8 Mart’ta iftar saati olan 19.19’da Trendyol GO Yemek üzerinden Karabağlar bölgesindeki Popeyes şubesinden verdiğim siparişte, menü içeriğinde yer alan 1 litrelik Coca-Cola tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 11030633174’tür. Toplam 429 TL ödeme yaptım ve teslim edilmeyen 1 litrelik Coca-Cola...
Fiyat Hatası Nedeniyle Sipariş İptali Ve Telafi Talebi

7 Şubat’ta Trendyol üzerinden Ahlatçı satıcısından 11026126097 numaralı siparişle, 49.739 TL tutarında gram altın satın aldım. Ödemeyi hesap kartımdan nakit olarak gerçekleştirdim. Her şey sorunsuz ilerlerken, bana hiçbir şekilde sorulmadan ve onayım alınmadan, “siparişiniz iptal edildi” şeklinde sa...
Trendyol’da Fiyat Düşüşü Sonrası Mağduriyet, İade Talebim Reddedildi

14 Şubat’ta Trendyol üzerinden Saat & Saat mağazasından Just Cavalli marka bir saat satın aldım, ürün 16 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra aynı saatin fiyatında yaklaşık 3.000 TL tutarında ciddi bir indirim olduğunu gördüm. İade sürem dolduğu için ürünü iade edemiy...
İptal Edilen Tablet Ve Klavye Siparişimin 9.100 TL Fiyat Farkı Telafi Edilsin

01.03.2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Xiaomi resmi satıcısından Xiaomi Pad 8 Pro tablet ve Xiaomi Pad 8 Pro klavyeyi toplam 29.899 TL bedelle satın aldım. Sipariş numaram 11005715044’tür. Siparişi verdikten sonra müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde ürünün tedariğinde bir proble...
Garanti Kapsamında Reddedilen Çocuk Ayakkabısının Açılma Sorunu

18 Eylül’de Trendyol üzerinden Hummel marka bir çocuk ayakkabısı satın aldım. Ayakkabının 2 yıl garantili olduğu belirtiliyordu. Kızım bu ayakkabıyı toplamda 2 ay bile tam olarak kullanmadı, yaklaşık 5–6 hafta içinde ayakkabının ön kısımlarında açılmalar meydana geldi. Üstelik tam bu dönemde kışa ge...
Yanlış İade Edilen Anti-Hairloss Şampuanların Ücret İadesi Yapılmadı

Trendyol üzerinden 27 Ocak tarihinde skinceabin ürünü ve yanında 2 adet Anti-hairloss şampuan satın aldım. Skinceabin ürününü iade ederken, bir karışıklık sonucu şampuanları da aynı firmaya birlikte gönderdim. Skinceabinin iadesi hesabıma yansıdı ancak yanlışlıkla gönderdiğim 2 adet şampuan ne taraf...
Teslim Edilmemiş Karyola Ve Sürekli Oyalama
27 Şubat’ta Trendyol üzerinden 175277407 numaralı siparişimle yaklaşık 3.800 TL ödeyerek bir karyola satın aldım. Siparişimin kargo firması Kolay Gelsin olarak görünüyordu. Bugün 9 Mart olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Günlerdir sürekli olarak “teslimata çıktı”, “2 saate getiriyoruz”, “...
Trendyol’da Eksik L’Oréal Paris Kapatıcı Ve Hasarlı Kargo Şikayeti
Trendyol üzerinden satıcısı L’Loreal olan üç adet ürün sipariş ettim. Sipariş numaram 10962342323, sipariş tarihimi 13 Şubat, teslim tarihimi ise 24 Şubat olarak paylaşmak isterim. Ürünler tek bir paket içinde ve Sürat Kargo ile teslim edildi. Paketi açtığımda, ürünlerden biri olan L’Loreal Paris in...
Trendyol GO'dan Fıstıksız Baklava Ve Kaba Müşteri Hizmeti İade Reddi

8 Mart 2026 tarihinde saat 19:41’de Trendyol GO üzerinden Nevşehir Künefe ve Kahvaltı Molası adlı işletmeden fıstıklı özel dürüm baklava siparişi verdim. Sipariş numaram 11030890191’dir. Ürün elime ulaştığında gördüğüm manzara tam bir hayal kırıklığıydı. Gelen ürün ne görüntü olarak baklavaya benziy...
Geçmiş Tarihli Süt İadesi Reddedildi, Trendyol GO Yanıt Vermiyor

3 Mart’ta Çağlayan Adliye Migros şubesinden Trendyol GO üzerinden 11011368291 numaralı siparişimle Baltalı keçi sütü aldım. Ürünü teslim aldığımda son kullanma tarihine baktığımda tarihin 15 Şubat olduğunu ve sütün tarihinin geçmiş olduğunu gördüm. Sütü açmadan, fişi ve poşetiyle birlikte ürünleri ...
Siparişime Ait E-Fatura Eksik, Trendyol Sorumlu

18 Ocak 2026 tarihinden bu yana Trendyol üzerinden yaptığım #10890576003 numaralı siparişime ait faturam tarafıma gönderilmiyor. Trendyol’da satış yapan gtc Teknoloji isimli firmadan alışverişimi yaptım; ancak bu siparişe ait e‑fatura hâlâ sistemde görünmüyor ve bana ulaştırılmadı. Bu faturayı hem ...
Trendyol Kategorileri
- Affiliate 142
- Alışveriş Kredisi 205
- Cüzdan 109
- Çekiliş 883
- Değişim 3.261
- Dropshipping 18
- e Fatura 192
- Elit 184
- Fatura 1.992
- Garanti 2.648
- Gel Al 409
- Hediye 643
- Hediye Çeki 353
- Hesap 3.617
- İade 35.994
- İndirim 786
- İndirim Kodu 180
- Kampanya 949
- Kapıda Ödeme 28
- Kargo 10.053
- Komisyon 344
- Kredi Kartı 1.027
- Kupon 1.210
- Kurye 1.178
- Mağaza 6.150
- Mobil Ödeme 171
- Partner 724
- Puan 411
- Sepetim 216
- Sigorta 159
- Sipariş 22.074
- Teslimat 14.444
- Yorum 1.283








