Trendyol Otomatındaki Teknik Arıza Ürünlerime Ulaşamıyorum
"Teşekkürler bugün otomat düzeldi ve iade olmadan aldım ürünlerimi"

"Teşekkürler bugün otomat düzeldi ve iade olmadan aldım ürünlerimi"

Trendyol üzerinden Bosch marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürün Horoz Lojistik tarafından 4’ünde teslim edildi. Te...slim sırasında ürünü açıp kontrol etmek istediğimde, “garantiden çıkar, açamazsınız” denilerek buna izin verilmedi ve servisin gelmesini beklemem gerektiği söylendi. Yaklaşık 3 gü
Trendyol üzerinden 23 Temmuz 2026 tarihinde Basic Style satıcısından 4 adet t‑shirt siparişi verdim. Siparişimin toplam ...tutarı 2.386 TL olup, sistemde kargoya tahmini teslim tarihi 24 Temmuz, teslimat tarihi ise 27 Temmuz olarak görünmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Uzun süre hiçbir hare
11.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Qubit satıcısından Philips Ambilight TV 50pus8500 4K UHD QLED 126 cm 50'' Smart ...TV Dolby Atmos Titan os model televizyon sipariş ettim. Ürün yaklaşık 4–5 gün içinde elime ulaştı, kargo teslimi sırasında dış ambalajda hiçbir hasar görünmediği için ürünü teslim




Trendyol üzerinden Oyuncak Paketim satıcısından Cool Wheels markalı 250w Harley model elektrikli Scooter’ı 16.04.2026 ta...rihinde yaklaşık 15.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığımız ilk günden beri şarjı hemen bitiyor, 2 ay bile düzgün kullanılamadı, şarj kesinlikle dayanmıyor. Yaşadığımız bu so
Trendyol üzerinden Sovati Woman isimli satıcıdan 10688907221 teslimat numaralı siparişimle bir etek satın aldım. Sipariş...i 18 Temmuz’da verdim, ürün 25 Temmuz’da tarafıma teslim edildi. Ürün bedeni büyük geldiği için iade etmek istedim ancak sistemde faturaya ulaşamadığım için Trendyol platformu üzer
6 Ağustos 2026 tarihinde saat 11:05’te Trendyol’da Esra Helvacı satıcısından “ince askılı göğüs İnci işlemeli siyah elbi...se l beden” ürününü sipariş ettim. Bu ürünü tercih etmemdeki en önemli sebep, ürün sayfasında ve sipariş aşamasında “yarın kapında” ibaresinin açıkça yazıyor olmasıydı. Sipariş num

Trendyol üzerinden bir sehpa siparişi verdim. Ürünün kargo tarihi 3 Ağustos, teslim tarihi ise 7 Ağustos olarak görünmes...ine rağmen bugün itibarıyla hala kargoya verilmedi. Satıcıya uygulama üzerinden ilk yazdığımda ürünün bir iki gün içinde kargolanacağını söyledi ancak buna rağmen herhangi bir gel
Trendyol üzerinden On8 mağazasından Fantom Pluto p 6100 elektrikli dikey süpürge satın aldım. Ürün daha üçüncü kullanımd...a gövdesinden ortadan kırıldı ve bu nedenle kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü Trendyol üzerinden geri gönderdiğimde tamir edileceği söylendi ancak herhangi bir onarım ya

18 Temmuz’da Trendyol üzerinden Giesto markasından toplam 7.751,48 TL tutarında gömlekler satın aldım. Gömleklerden bazı...larının bedeni uymadığı için iade etmek istedim ancak şehir dışında olduğumdan dolayı iade süresi içinde gönderim yapamadım. Şehre döndüğümde iade sürem yalnızca 1 gün geçtiği için
Trendyol üzerinden Mad Bruno Gold parfüm satın aldım. Ürün bugün teslim edildi, kargo paketini açtığımda parfüm şişesini...n üst kısmının kırık olduğunu ve kutusunun da yırtılmış, hasarlı halde olduğunu fark ettim. Bu şekilde kırık ve özen gösterilmeden gönderilmiş bir ürünle karşılaşmak beni hem hayal


Trendyol üzerinden 29 Temmuz tarihinde Samsung 18'lik, AR40F-18C0AMNSK model bir klima satın aldım. Ürün teslim edildikt...en sonra yetkili servis kuruluma geldiğinde, klimayı açar açmaz ön kapağında bariz bir kırık ve hasar tespit etti. Ürün kutudan bu şekilde çıktığı için servis klimayı onaylamadı ve




Trendyol üzerinden Tartarlar Group satıcısından bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı teslim aldıktan sonra sadece e...vde deneyip ayağıma uymadığını görünce hemen kutusuna koyup iade talebi oluşturdum. Ürünü hiçbir şekilde giymedim ve normal iade süreci içinde geri gönderdim. Geçen hafta başlattı
Trendyol üzerinden 29 Temmuz tarihinde bir çamaşır sepeti siparişi verdim. Kolay Gelsin kargo ile gönderilen bu siparişi...m sistemde 31 Temmuz tarihinde teslim edilmiş görünüyor; ancak ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Sipariş numaram 11458242732’dir. Hem Trendyol hem de Kolay Gelsin müşteri hizmet
Trendyol üzerinden GS Store mağazasından Galatasaray Puma 2024/2025 çocuk alternatif forma seti (77967003) sipariş ettim.... Siparişimi 1 Ağustos’ta verdim, 4 Ağustos’ta elime ulaştı ancak sipariş ettiğim forma setinin şortu paketten çıkmadı ve ürün eksik teslim edildi. Eksik ürünle ilgili olarak hem
Nilü Gözlük mağazasından Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte 3’lü güneş gözlüğü setlerinden toplam 4 adet sipariş ve...rdim. Yani kargoda bana toplam 12 adet gözlük gelmesi gerekiyordu. Ancak gelen paket içinde seçtiğim modeller yoktu, üstelik kutunun içine “seçtiğiniz ürün elimizde yok, başka ürün
Trendyol üzerinden 11279510113 numaralı siparişle satın aldığım Honor Watch X5i marka akıllı saat, kullanımın yaklaşık o...n beşinci gününde kendi kendine kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine ürünü KVK yetkili servisine gönderdim ve 1 Temmuz itibarıyla cihaz yetkili servisteydi. Serviste yaklaşı
Trendyol üzerinden jaste satıcısından “Kadın Pembe Keten Bisiklet Yaka Yelekli Kuşaklı” ürünü için 1.749,99 TL tutarında... alışveriş yaptım. Ürünün bedeni uymadığı için 07.08.2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden “Siparişi iptal et” seçeneğini kullanarak siparişimi iptal ettim. Sipariş numaram
Trendyol üzerinden Xiaomi Redmi 15 5g 8 GB 256 GB telefon satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp direkt olarak şarja takt...ım, yaklaşık 2 saat şarjda kaldı ancak telefonun hiç şarj almadığını fark ettim. Cihaz daha ilk günden bozuk çıktığı için aynı gün içerisinde iade sürecini başlattım. Ürünü gönder
Trendyol üzerinden verdiğim 11404025291 numaralı siparişim eksik geldiği için mağdur oldum ve bu mağduriyetimi gidermek ...amacıyla hesabıma 1.000 TL’lik indirim kuponu tanımlandı. Daha sonra bu kuponu 11462513983 numaralı siparişimde kullandım ancak bu siparişte gönderilen ürün sahte çıktı, orijinal o
Trendyol üzerinden Anadolu Saray isimli satıcıdan pipetli olarak satılan bir detoks şişesi sipariş ettim. Ürün bugün eli...me ulaştı ancak içinden pipet çıkmadı. Ürünü özellikle pipetli olduğu için tercih etmiştim, açıklamalarda ve görsellerde bu şekilde belirtiliyordu, bu yüzden eksik mi gönderildi yo

Trendyol üzerinden Kumtel marka bir vantilatör siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum sırada ürün için “ertesi gün tesli...mat” ibaresi yer alıyordu, bu vaade güvenerek alışveriş yaptım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve sistem üzerinden iptal seçeneği
Trendyol’un kendi satıcısı üzerinden 23.08.2025 tarihinde Roborock q8 model robot süpürge satın aldım. Henüz 1 yıl bile ...dolmadan, yaklaşık 10 ay kullanım sonucunda cihaz hiçbir yola dahi dokunmadan arızalandı. Bunun üzerine cihazı yetkili servise gönderdim. Yetkili servis inceleme sonrasında 16 Tem
Trendyol üzerinden Ömür Avize mağazasından salon için LED Kelebek avize sipariş ettim. 05.08.2026 tarihinde teslim aldığ...ım ürünün bağlantı parçası ve vidaları eksik olduğu için montajı yapılamadı ve avizeyi kullanamıyorum. Teslimat numarası 10727689858, dağıtım kodu ise 95508’dir. Eksik gelen bağla
