Trendyol sipariş iptali
7.036 şikayet
Yanlış Ürün Gönderildi Ve Değişim Söz Verildiği Gibi Gerçekleşmedi
Trendyol üzerinden “Homing ahşap abajur” isimli ürünü satın aldım. 17 Mayıs tarihinde verdiğim ilk siparişte (#112439089...22) tarafıma siparişini verdiğim ürün yerine farklı bir model gönderildi. Satıcıyla Trendyol üzerinden görüştüğümde, yanlış gelen ürünü geri göndermem halinde doğru ürünün gönderil
Teslim Tarihi Sürekli Değişiyor, Ürün Gelmedi
Modalife Mobilya marka masa sandalye takımını Trendyol üzerinden 1 Haziran tarihinde, yaklaşık 15.000 TL ödeyerek sipari...ş verdim. Ürün için önce 14 Haziran teslim tarihi görünürken daha sonra sistemde hiçbir açıklama yapılmadan bu tarih 25 Haziran olarak değiştirildi. Ancak teslim tarihi sürekli oyn
Trendyol Sipariş İptal Edildi, Yanlış Ürün Gönderildi Ve İade Süreci Engellendi
15.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Merven Moda mağazasından Jaumel balık abiye mürdüm ürününü sipariş ettim. Ürün k...argodayken satıcı kendi kendine iptal oluşturdu ve ürünün kırıldığını söylediler. Daha sonra ise siparişi tekrar aldığımızda bu kez abiye yerine kazak gönderildi. Bu süreçte Trend


İade Tutarının Ve Mail Bildiriminin Kartta Görünmemesi
Trendyol üzerinden vermiş olduğum 11325106252 numaralı siparişimdeki iki ürünü dün uygulama üzerinden iptal ettim. İşlem... ekranında “iadeniz yapıldı” ifadesi yer almasına rağmen normalde her zaman gelen iade bilgilendirme maili bu kez gelmedi ve kartıma da herhangi bir iade yansıması olmadı. Bu duru
Trendyol’da Kampanyalı Ahşap Kapı Süsü Müşteri Onayı Olmadan Tek Taraflı İptal Edildi
Trendyol üzerinden ada Ahşap Oyma ve Çerçevecilik firmasına ait “Ahşap Kapı Süsü Sineklik Kapı Perdesi” ürününü 14.06.20...26 tarihinde kampanyalı olarak 933 TL’ye satın aldım. Ürün kargoya verildi bilgisi geldikten sonra, 16.06.2026 tarihinde tarafıma “ürün taşıma sırasında hasar almıştır” denilerek,
Adres Değişikliği Kabul Edilmediği İçin Makyaj Masası Yanlış Teslim Edildi
Trendyol üzerinden Rani Mobilya satıcısından bir makyaj masası siparişi verdim. İlk etapta yanlış adres girdiğimi fark e...dince Trendyol asistanına durumu sordum. Asistan, ürün kargoya verildikten sonra adres değişikliği yapabileceğimi söyleyince bu bilgiye güvenerek siparişimi iptal edip yeniden oluş
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Kuponun Geri Yüklenmesi Talebi
10 Haziran’da Trendyol üzerinden 11311472520 numaralı siparişimde 500 TL indirim sağlayan bir kupon kullandım. Satıcı ya...nlış ürün gönderdi değişim istedim, ancak siparişim bugün iptal edildi ve kullanılan kuponum hesabıma tekrar tanımlanmadı. Bu durum üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğ
İlgi Trafik Satıcısının Yanıltıcı Taahhütleri Keyfi İptali Ve Trendyol'un Denetim Eksikliği
11 Haziran 2026 tarihinde Trendyol mobil uygulaması üzerinden İlgi Trafik isimli satıcıdan 3 adet otopark dubası sipariş...i verdim (sipariş no: 10579620843). Sipariş sonrasında günlerce satıcıyla uygulama üzerinden iletişime geçerek kargonun durumunu sordum. Her seferinde ürünleri en geç Pazartesi gün
Teslim Edilmemiş Sipariş İçin Hızlı İade Ve Faiz Talebi
Trendyol üzerinden 08.06.2026 tarihinde 11300847794 numaralı siparişi verdim, sistemde tahmini teslim tarihi 12.06.2026 ...olarak görünmesine rağmen ürünüm halen tarafıma teslim edilmedi. Gecikme üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle görüşerek talep oluşturdum, ancak bu talebin sonuçlanmasının bile 6
Öne ÇıkanKonular
Ağırlık Nedeniyle Sipariş İptali Ve Yanıltıcı Teslimat Bilgileri
Trendyol üzerinden 10 Haziran’da bir ağırlık seti siparişi verdim, teslimat tarihi olarak da 13 Haziran görünüyordu. 13 ...Haziran’da satıcı firmayla görüştüğümde ürünün kargoya verileceği söylendi, ben de bu bilgiye güvenerek beklemeye devam ettim. 15 Haziran itibarıyla ise ürünün “ağırlık sebebiyle”
"Teşekkür ederim. İyi ki varsınız. Bundan sonra Trendyol'dan alışveriş yapacağım. %100güven verdiniz"
İade Ücreti Hesaba Yatmadı, Acil Çözüm Bekleniyor
Trendyol üzerinden elektrikle ilgili bir ürün satın aldım, daha sonra bugün siparişi iptal ederek iadesini gerçekleştird...im. Uygulamada iade işlemini tamamlamama rağmen ücretim hâlâ hesabıma yatmadı. Bu durumla ilgili Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, sürekli olarak sadece bankayla alaka
İptal Hakkım Yok Sayıldı Kargo Çıktı Ve İade Süreci Zorunlu Kaldı
13 Eylül’de Trendyol üzerinden verdiğim 11320880733 numaralı Tudors siparişimi, 14 Eylül’de henüz kargoya bile verilmede...n iptal etmek istedim. Trendyol çağrı merkezi, iptal konusunda yardımcı olmak yerine beni doğrudan firmaya yönlendirdi. Tudors ile de iletişime geçip aynı durumu anlattım; ancak on
Trendyol GO'da İptal Edilen Siparişimin Ücreti İade Edilmedi
14.06.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden 2 adet kahve siparişi verdim. Siparişi oluştururken adresi yanlış seçtiğimi f...ark edince, hemen siparişin iptal edilmesini talep ettim. Sipariş iptal edilmesine rağmen, herhangi bir şekilde faydalanmadığım bu hizmetin ücreti tarafıma iade edilmedi. Hatayı f
İade Edilen 1.750 TL’nin Hesaba Yatırılmaması Ve Dekont Talebi
07.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11299122520 numaralı siparişi verdim, aynı gün siparişi iptal ettim. Toplam 1.75...0 TL’lik tutarın VakıfBank hesap kartıma iade edileceği söylendi ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen para hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte neredeyse her gün bankamı aradı
Kurye Zili Çaldı Ama Katı Çıkmadı, Sipariş Haksız Şekilde İptal Edildi
13 Haziran 2026 tarihinde saat 19:32 civarında Trendyol GO üzerinden oluşturduğum 11320164503 numaralı siparişimde kurye...yle ciddi bir sorun yaşadım. Uygulama üzerinden kuryeyi konumdan takip ettim, binanın önüne kadar geldiğini ve daire ziline bastığını gördüm ancak yukarı çıkmadı, teslimat yapmadan
Trendyol GO’da İptal İsteği İşleme Alınmadı Ve Çifte Ücret Alındı
Bugün Trendyol GO üzerinden Komagene ürününe ait peş peşe iki sipariş verdim. Saniyeler içinde fark edip 11319418194 num...aralı siparişi iptal etmek istedim ancak sistem üzerinden iptal gerçekleşmedi ve sipariş hazırlanma sürecine alındı. Aynı ürüne, saniyeler farkla iki ayrı sipariş ve farklı fiyatla
Trendyol’da İptal Edilen Lego Siparişinin 1359 TL’lik İadesi Gecikti
30 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Lego ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 10454711152 olup, toplam 1359 TL ö...deme yaptım. Ertesi gün ürün daha kargoya verilmeden siparişi iptal ettim. Trendyol ile yaptığım görüşmelerde IBAN numaram alınarak 10 gün içinde ücret iadesinin hesabıma yatırıla
Kapsama Dışı Gibi İddia Edilen Siparişin Haksız İptali Ve İade Kesintisi
11 Haziran tarihinde İstanbul Çekmeköy’deki adresime Trendyol GO üzerinden 11314683631 numaralı siparişi verdim. Sipariş...imin toplam tutarı 295 TL olup ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Aynı adrese daha önce defalarca Trendyol GO ile sorunsuz şekilde sipariş verdim. Siparişi verdikten yaklaşık yarım
Açıklama Olmadan Sipariş İptali Ve Geri Ödeme Sorunu
Trendyol üzerinden Plus’a özel fiyat ve ayrıca indirim çeki kullanarak Lumberjack hı 5pr model outdoor bot siparişi verd...im. Ancak siparişim üzerinden sadece iki gün geçtikten sonra, herhangi bir açıklama yapılmadan siparişimin iptal edildiğini gördüm. Müşteri hizmetleriyle de görüşme sağlayamadığım
Trendyol Uygulamasında Çalışmama Sorunu Ve Sipariş Tamamlayamama
Trendyol uygulaması üzerinden bugün gömlek takım siparişi vermek istedim an...cak şu anda uygulama düzgün çalışmadığı için işlemimi tamamlayamıyorum. Uyg
Trendyol GO'da Erken İptal Ve İade Reddi Şikayeti
12 Haziran’ı 13 Haziran’a bağlayan gece saat 00.15 civarında Trendyol GO üzerinden yaklaşık 205 TL tutarında sipariş ver...dim. Uygulamada teslimat süresi 45–55 dakika olarak gözükmesine rağmen, saat 00.31’de, yani siparişten sadece 15–20 dakika sonra kurye beni aramış. O sırada telefonum sessizde oldu
Yanlış Adrese Gönderilen Siparişin İptali Ve Ücret İadesi Talebi
11 Haziran saat 21.46’da Trendyol üzerinden 11314659813 numaralı siparişi verdim. Teslimat adresini yanlış seçtiğimi far...k ettim ancak “sorun değil, oraya gitsin” diyerek özellikle kabul ettim. Ürünün o adrese gittiğini, ancak kuryenin siparişi iptal ettiğini ve bu nedenle para iadesi de kupon da hiç
















