İptal Edilen Siparişin Ücreti Günlerdir İade Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum


9 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Egemev satıcısından verdiğim 10862858554 numaralı siparişi iptal ettim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen kartımla ödediğim tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde para iadesinin en geç 10 gün içinde yapılacağı söylendi ancak belirtilen süre dolmasına rağmen karta herhangi bir iade yansıması olmadı. Sürecin bu kadar uzaması beni mağdur ediyor.
Ödenen tutarın hiçbir gecikme olmadan, ivedi şekilde kartıma iade edilmesini talep ediyorum.


Trendyol üzerinden 10844401228 numaralı siparişi verdim, daha sonra bu siparişi iptal ettim. Buna rağmen 249 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma iadesi yapılmadı. Tarih olarak sistemde iptal işlemini 01.03.2026 şeklinde görüyorum ve elimde iptal edildiğini gösteren ekran görüntüsü mevcut. Ancak m...

2 Ocak 2026'da Trendyol üzerinden bir kaban siparişi verdim. Sipariş numaram 10845635177’dir. Ürün henüz kargoya bile verilmemişken 3 Ocak’ta siparişi kendim iptal ettim. Buna rağmen üzerinden 5 gün geçmesine karşın banka kartımdan çekilen tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Konu ile ilgili Trendyol...

Trendyol üzerinden verdiğim 10825010432 numaralı siparişimi 27 Aralık tarihinde iptal ettim. Sipariş iptaline rağmen ücret iade süreci gereksiz şekilde uzadı ve hâlâ hesabıma bir geri ödeme ulaşmadı. Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde ödemenin iade edildiğini söylüyorl...
Yorumlar