to read complaints and reviews, or file yours. 
18.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dabil teyp ürünü sipariş ettim. Ancak elime gelen ürün, sipariş verdiğim ürünle aynı değildi. Ürünü aracıma taktığım anda hemen ısınma yaptı ve bu durum beni hem güvenlik hem de ürün kalitesi açısından ciddi şekilde endişelendirdi.
Ürün bana 22.12.2025 tarihinde teslim edildikten sonra, aynı gün içinde ürünü denedim ve yaklaşık 1 saat sonra hiç vakit kaybetmeden iade için kargoya verdim. Siparişim Web sipariş kodu 7270029072173159 ile kayıtlıdır.
Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sistemde sadece inceleme yapıldığı söylendi. Sonrasında ise Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, üründe herhangi bir sorun tespit edilmediğini, incelemenin bittiğini ve ürünü bana geri göndereceklerini belirttiler. Hem farklı ürün gönderilmesine rağmen bunu kabul etmeleri hem de üründeki ısınma problemine rağmen hiçbir sorun yok denilmesi nedeniyle kendimi mağdur ve kandırılmış hissediyorum.
Ben, sipariş verdiğimle aynı olmayan ve araçta güvenlik riski oluşturan bu ürünün iadesinin kabul edilmesini ve ücret iademin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde Trendyol ve ilgili satıcı hakkında mahkemeye ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
23.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden barfiks demiri ve dips aleti siparişi verdim. Ürün, görsellerdekiyle uyuşmayan, imalat hatalı, gönyesi bozuk ve kullanılamayacak şekilde geldi. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüşüp, ürünü geldiği gün yani 26.06.2025 tarihinde PTT Kargo ile iade ettim. Ancak ...
27 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından verdiğim ürünler (Sipariş No: #10545789021), tarafıma teslim edilmeden kargo sürecinde (Trendyol Express) hasar gördüğü gerekçesiyle satıcıya geri gönderilmiştir. Ancak ürünler bana ulaşmadığı halde, sipariş bedeli tarafıma iade edilm...
26 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün siparişi verdim. Ürün 29 Nisan 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Beden uymadığı için ürünü iade etmek üzere, Trendyol sisteminden aldığım iade kodu ile 13 Mayıs 2025 tarihinde Sürat Kargo şubesine teslim ettim. Ancak kargo görevlisi, iade kod...
23 Haziran 2025 tarihinde, 10300912599 numaralı siparişimle Trendyol üzerinden bir ürün satın aldım. 24 Haziran gecesi tarafıma, ürünün kargo firmasında hasar gördüğü gerekçesiyle benim onayım ve bilgim olmadan iade sürecine alındığına dair mesaj geldi. 9540049092 (teslimat no) Ben iade talebinde b...
Trendyol'dan 22.07.2025 tarihinde 2 adet ürün aldım. Ürünlerin teslim tarihi 24 Temmuz olarak belirtilmişti. Ancak kargo hareketlerinde herhangi bir hareket görünmediği için sadece kargoya teslim edilmiş olarak gözüküyordu. Teslim alan kargo Trendyol Express, yani Trendyol'un kendi bünyesindeki karg...
Yorumlar