Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım TV Ünitesinin LED Ve Adaptörü Eksik, Firma İletişime Geçmiyor

profile
Mehmet
04 Ekim 2025 23:40
430

20 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Festival Ledli TV Ünitesi gl3008-8 modelini (sipariş no: 10526979205) satın aldım ve ürün 29 Eylül 2025’te Gaziantep Şahinbey adresime teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda kutu içeriğinde LED ve adaptör eksikti, başka herhangi bir parça eksik ya da hasarlı değildi.

Kutu üzerinde yer alan WhatsApp numarasına eksik parçalar için yazdım, ancak 3 gün sonra Trendyol Asistan üzerinden iletişime geçmem gerektiği söylendi. Trendyol Asistan’a da durumu ilettim fakat 5 gün boyunca “hazırlanıyor” olarak gözüktü, ardından “tedarik edilememiştir” denilerek siparişim kapatıldı. Ürünü aldığım firmayı aramama rağmen telefona da ulaşamıyorum. Ürünle birlikte sadece kurulum kılavuzu geldi, başka herhangi bir evrak veya garanti belgesi tarafıma iletilmedi. Ürünün ücretini de tamamen ödedim.

Eksik olan LED ve adaptörün gönderilmesini veya mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Stokta Olmayan Ürün Satışıyla Zaman Kaybı Yaşadım

profile
Rıdvan
29 Ekim 2025 01:25
310
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Televizyon Ve Süreçteki Bilgilendirme Eksikliği

profile
Hatice
20 Ağustos 2025 09:07
281
teslim-edilmeyen-televizyon-ve-surecteki-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg

Sipariş Durumu Hakkında Bilgi Eksikliği Ve Teslimat Belirsizliği

profile
İbrahim
24 Ekim 2025 05:43
365
siparis-durumu-hakkinda-bilgi-eksikligi-ve-teslimat-belirsizligi-2.jpg
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Teslimatı Ve İade Sürecindeki Gecikme Mağduriyeti

profile
26 Temmuz 2025 13:50
459
eksik-urun-teslimati-ve-iade-surecindeki-gecikme-magduriyeti-4.jpg
eksik-urun-teslimati-ve-iade-surecindeki-gecikme-magduriyeti-3.jpg
eksik-urun-teslimati-ve-iade-surecindeki-gecikme-magduriyeti-2.jpg
eksik-urun-teslimati-ve-iade-surecindeki-gecikme-magduriyeti-1.jpg
1
Enver sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen TV Siparişi Ve Çözülmeyen Mağduriyet

profile
31 Ağustos 2025 14:18
2.719
teslim-edilmeyen-tv-siparisi-ve-cozulmeyen-magduriyet-8.jpg
teslim-edilmeyen-tv-siparisi-ve-cozulmeyen-magduriyet-6.jpg
teslim-edilmeyen-tv-siparisi-ve-cozulmeyen-magduriyet-5.jpg
teslim-edilmeyen-tv-siparisi-ve-cozulmeyen-magduriyet-4.jpg
teslim-edilmeyen-tv-siparisi-ve-cozulmeyen-magduriyet-3.jpg
teslim-edilmeyen-tv-siparisi-ve-cozulmeyen-magduriyet-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri