to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol’da aktif olarak satış yapan bir satıcıyım. Kısa süre önce telefon numaramı acil olarak değiştirmek zorunda kald...ım ve uygulama üzerinden yeni numaramı kaydettim. Ancak bu değişiklikten sonra satıcı panelime giriş yapamıyorum ve sorun günlerdir çözülemiyor. Yaklaşık 1,5 haftadır bu problemle
Trendyol’da cpapbipap isimli mağaza olarak Dreamwear markamız için aldığımız marka tescil belgesini yaklaşık 1 ay önce T...rendyol’a ilettik. Ancak bu belgeyi sistemlerinde kabul etmiyorlar ve süreçle ilgili hiçbir dönüş sağlamıyorlar. Hukuk birimine ve ilgili adreslere defalarca e-posta göndermemize
Trendyol satıcı panelimde kayıtlı olan mağaza iletişim (GSM) numaramı güncellemek için, resmi süreçlere uygun biçimde Tr...endyol’un resmi kep adresi olan d**@hs02.kep.tr üzerinden başvuruda bulundum. Mağaza adım Trendzon, satıcı ıd numaram ise 641705 şeklindedir. Kep üzerinden ilettiğim resmi yazışma
Trendyol’da şahıs şirketimiz adına kayıtlı olan satıcı hesabımızı, yeni kurduğumuz limited şirkete devretmek için istene...n tüm işlemleri ve evrakları haftalar önce eksiksiz olarak ilettik. Yeni şirketimize ait vergi levhası, kep adresi ve diğer resmi belgeler sisteme yüklendi ve tarafınızca onaylandı
"İhtarname yolu ile panelime giriş sağlayabildim, bu aşamada Trendyol Yetkilileri gerekli özeni gösterdiler. Teşekkürlerimi sunarım."
Trendyol satıcı hesabımdaki telefon numarasını değiştirmek için 6 Haziran 2...026 tarihinde gerekli tüm resmi evrakları (imza beyannamesi, vergi levhası,
Trendyol’da larion isimli mağazanın satıcısıyım. Telefon numaramı değiştirdim ve mağaza panelim bilgisayarda açık olması...na rağmen mobil uygulamadan hesabıma giriş yapamıyorum, sistem üzerinden de numara güncellemesi yapamıyorum. Bu nedenle Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda, telefon numaramın
Trendyol’da satıcı olarak işlem yaptığımız hesabımıza uzun süredir yapılması gereken ödemeler eksik ve düzensiz şekilde ...yansımaktadır. Satıcı ID’miz 399011, kayıtlı telefon numaramız 0501********90’dır. Toplamda yaklaşık 120.000 TL civarında olması gereken ödemelerimizin önemli bir kısmı tarafımıza
Trendyol’da “Arslan Mobilya Home” isimli mağazanın satıcısıyım. Birkaç gün önce telefon numaramı değiştirdim ve 7 Mayıs ...tarihinden bu yana Trendyol satıcı paneline giriş yapamıyorum, çünkü giriş kodu eski telefon numarama gidiyor. Gmail adresim ve kep adresim dahil olmak üzere tüm bilgilerimi doğru
Trendyol satıcı panelimde yaşadığım erişim sorunu nedeniyle mağdur durumdayım. Birkaç ay önce Trendyol satıcı paneline a...ra verdim, bu süreçte telefon numaramı değiştirdim. Şu anda panele giriş yapmaya çalıştığımda eski numarama doğrulama kodu gidiyor ve bu numaraya erişimim olmadığı için hesabıma gi
Yaklaşık 1 aydır Trendyol’daki şahsi hesabımı aktifleştirmeye çalışıyorum ancak sistem, kep adresim güncel ve aktif olma...sına rağmen sürekli “şirketinize ait kep hesabı girin” şeklinde uyarı veriyor. Şahsi hesap kullanmama rağmen bu uyarı nedeniyle hesabımı bir türlü aktif hale getiremiyorum. Bu sür
17 Mart Salı günü Trendyol.com üzerinden vermiş olduğum 11057922810 numaralı siparişime ait ürün için iade talebinde bul...undum ve 607632890189 numaralı iade referansı ile onay aldım. İade sürecinde tarafıma iade tutarının en geç 1 hafta içinde banka hesabıma yansıyacağı bilgisi verildi. Ancak üzerind
21.03.2026 tarihinde Trendyol’dan, 11067067696 numaralı, 170 TL tutarındaki bir siparişte bankama iade sürecinin başladı...ğına dair telefonuma mesaj aldım. Ancak bu numaraya ait herhangi bir siparişim bulunmamaktadır. Bu sipariş tamamen bana ait olmadığı halde, sanki benim adıma yapılmış gibi hesabım
Trendyol’da satıcıyım ve Trendyol mağazam için yürüttüğüm devir işleminde Çözüm Merkezi ile ciddi sorun yaşıyorum. Pazar...tesiden beri tüm istenen belgeleri eksiksiz şekilde hazırlayıp göndermeme rağmen mağazam hâlâ açılmadı. Pazartesi günü tüm belgeleri ilettim, Çarşamba günü dönüş yaparak farklı be
Trendyol Satıcı Platformu’na “Kadın Girişimci” olarak “Zalem Bilişim” unvanı ile kayıt olmuş bulunmaktayız. 28.01.2026 t...arihi itibarıyla oluşturduğumuz satıcı panelinde, sistem tarafından iletilen fatura hataları nedeniyle ürün yükleme işlemlerimizi gerçekleştirememiş bulunmaktayız. Tarafımıza ait v
04.03.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Betaplus Teknoloji Hizmetleri San. Tic. Ltd. Şti. firmasından bir adet M.2 SSD s...atın aldım. Ürünle ilgili garanti sürecini başlatmak istediğimde firma, ürünü garantiye almamak için adeta direniyor, sattıkları ürünün arkasında durmuyor. Telefonla aradığımda ba
Trendyol üzerinden el emeği örgü kıyafet, çanta ve benzeri ürünlerimi satmak için yaklaşık iki hafta önce tarafıma söyle...nen tüm şartları yerine getirerek esnaf muafiyet belgesi ve KEP adresi aldım. Daha önce Trendyol’u aradığımda, bu belgeleri almam gerektiği özellikle belirtilmişti. Gerekli belgel
Trendyol üzerinde bulunan satıcı hesabımı kendi talebimle pasif hale getirdim. Ayrıca Türkiye’deki tüm ticari faaliyetle...rimi resmi olarak sonlandırdım; vergi mükellefiyetim, vergi numaram, kep adresim ve tüm ticari kayıtlarım kapatılmıştır. Buna rağmen satıcı paneline erişim sağlanabilmekte, tarafım
06.02.2026 günü saat 16:49'da Trendyol'dan arayıp "söyleyen bir kişi" kep adresi güncellemediğimi, bugün son gün olduğun...u ve yapmazsak mağazanızın kapanacağını söyledi. Tarayıcıya yeniadresimtrendyol.com yazmamı istedi; yazdığımda satıcı panelinin aynısı açıldı, hiçbir farkı yoktu. Giriş yaptığımda
20 Ocak 2026 tarihinde Trendyol uygulamasındaki “şanslı çekiliş” ekranı üzerinden 100 TL karşılığında şanslı çekiliş bil...eti satın aldım. Bankamdan gelen işlem mesajı ve provizyon referans kodu dahil olmak üzere ödemenin gerçekleştiğine dair kanıtlarım mevcut olmasına rağmen, satın aldığım şanslı çek
Trendyol üzerinden Aly Home Art adlı satıcıdan 22 Ocak 2026 tarihinde 1,5 litre çelik süzgeçli demlik siparişi verdim, ü...rün 28 Ocak 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. İlanda süzgeçli olarak satılan ürünün kutusundan süzgeç çıkmadı. Satıcının Trendyol dışında herhangi bir telefon numarası, açık i
EDM’in KEP hizmetini kullanarak KEP adresimden e-imzalı mail göndermek istediğimde sürekli “geçersiz kullanıcı imzası” h...atası alıyorum ve yaklaşık 20 gündür bu sorun devam ediyor. Kayıtlı adım ve soyadımla giriş yapıyorum; ancak sistem üzerinden hiçbir şekilde sağlıklı işlem yapamıyorum. Bu süreçte
Trendyol’da “monami boutique” isimli mağazamın satıcı panelini tamamen kapattırmak istiyorum. Ancak bunun için benden ön...ce kep adresimi güncellemem gerektiği söyleniyor. Mevcut kep adresimin iptal olduğunu ve bu adrese erişimimin olmadığını belirttiğim halde, ısrarla bana yeni bir kep adresi almam g
Trendyol bünyesinde “iris flowers kişisel bakım” adıyla, 1030348 ID numaralı mağaza hesabına sahiptim. 25.09.2024 tarihi...nde işletmem açıldı, gerekli tüm sözleşmeler imzalandı ve firma tarafından tarafıma ücretsiz bir KEP adresi tanımlandı. Bu KEP adresi üzerinden DSM Grup’tan deneme amaçlı bir mail
Trendyol Pazaryeri’nde mağaza olarak yaptığım satışların ödemesini yaklaşık 1 aydır alamıyorum. Kep adresiyle ilgili bir... sorun olduğu, bu nedenle ödemelerin bekletildiği söylendi ve benden onay istendi. Gerekli onayı vermeme ve işlemin pazartesi günü halledildiğinin belirtilmesine rağmen, ödeme tari
