to read complaints and reviews, or file yours.Biz Trendyol’da satış yapan bir firma/markayız ve ürünlerimizi bir entegrasyon firması üzerinden Trendyol dahil çeşitli ...pazaryerlerine aktarıyoruz. Ürünlerimizin renk seçenekleri masaüstü versiyonda sorunsuz bir şekilde isimleriyle birlikte görünürken (siyah, kahve, beyaz gibi), Trendyol mobil uygul
Uzun süredir Trendyol’da yapı malzemeleri kategorisinde, kişiye özel ölçü ile üretim yapan bir mağaza olarak satış yapıy...oruz. Yaklaşık beş yıldır, müşterilerle doğrudan iletişimin engellenmesi nedeniyle haksız iade ve ciddi kargo maliyeti sorunları yaşıyoruz. Ölçüye özel ürünlerde, sipariş verildik
30.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson marka Airstrait saç düzleştiricisi satın aldım. 2025yılı Aralık ayı içeris...inde cihazda sorun yaşadım. Garanti kapsamında Dyson ile iletişime geçerek ürünün tamir edilmesini talep ettim. Dyson benden ürünün faturasını istediğinde, Trendyol hesabımda bu ür
Trendyol üzerinden Electrolux marka bir smoothie blender satın aldım. Ürünü ilk kullanımda yalnızca muz ve süt karıştırm...ak için kullandığımda cihaz aşırı ısınıp kendini kapattı ve normal, basit bir kullanımda dahi görevini yerine getiremedi. Bu nedenle ürünün açıkça ayıplı olduğunu düşünüyorum. 08.
07.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim 11120474310 numaralı siparişime ait fıstıklı baklava ürününün i...ç kısmında, sağ tarafında açıkça görülebilen bir kıl buldum. Gıda ürününde böyle bir hijyen sorunuyla karşılaşmak, hem sağlık açısından hem de güven açısından beni oldukça rahatsız
#11050976295 numaralı Trendyol siparişim 14 Mart 2026 dan beri teslim edilmedi. Konu ile ilgili 3 haftadır yazışıyoruz v...e sonuç yok. Önce 31.475 liralık Samsung televizyonu satın aldım. Daha sonra WhatsApp üzerinden biri benimle iletişime geçerek satıcı firma olduğunu, bu ürünün fiyatlandırmasının y
Trendyol üzerinden 10 Mart tarihinde “Pierre Cardin 04PC709001 3’lü valiz seti” satın aldım. Ürün tarafıma hasarlı ulaşt...ı. Değişim talebim kabul edilmesine rağmen gönderilen ikinci ürün, ilk üründen daha kusurlu ve defolu çıktı. Yaklaşık 1,5 haftadır bu süreçle uğraşıyorum. Satıcı firma hatayı kabu
29.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Yoromarket Bilişim isimli satıcıdan, 11093177750 numaralı PlayStation 5 paketini... 20.999 TL bedelle satın aldım. Ürünün 30.03.2026 tarihinde kargoya verilmesi ve 31.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edilmesi gerekirken, siparişim günlerce “Hazırlanıyor” aşaması
Yaklaşık 3,5 yıldır Trendyol’da Daphne Mall ve Lilyum AVM isimli mağazalarım üzerinden aktif satış yapıyorum. Bu süre bo...yunca puanım neredeyse sürekli 9’un üzerinde seyretti, siparişlerimin büyük çoğunluğunu aynı gün kargoladım, müşterilerle neredeyse hiçbir ihtilafa düşmeden, hızlı ve başarılı bir
15 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Suwen marka, siyah‑gri renkli M beden bir pijama takımı ve iki farklı marka olmak ü...zere toplam üç ürün satın aldım. Siparişimin numarası 7330031466204234, ürünler Sakarya adresime Trendyol Plus üyeliği ile ücretsiz kargo seçeneği üzerinden Trendyol Express ile te
27 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Soley mağazasından bir nevresim seti siparişi verdim. 6 Nisan’da ise hiçbir iade ta...lebim olmamasına rağmen, ürünün kargo firması tarafından iade edildiğine dair mesaj aldım. Sipariş numaram 11085650115’tir. Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğ
Trendyol üzerinden satıcı olarak çok ciddi bir haksızlıkla karşı karşıyayım.... Tarafıma iade edilen ürün, müşteri tarafından kırık ve hasarlı şekilde ge
25 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Apliqa Aydınlatma adlı satıcıdan çoklu bir avize siparişi verdim. Sipariş numaram 1...1081455991’dir. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm kargoya dahi verilmedi, sistemde hâlâ sadece “sipariş hazırlanıyor” ifadesi görünüyor ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme y
Trendyol üzerinden Yamaçlı Peynircilik markalı, “Maraş yöresel keçi peyniri az tuzlu taze” ve “Tanyolu Antep peyniri keç...i sütünden tam yağlı 10 kilo” olarak tanıtılan ürünleri satın aldım. Ürünler 6 Mart tarihinde elime ulaştı. Ancak paketleri elime geçtiğinde, görsellerdeki ürünle gelen ürünün ne g
Trendyol üzerinden M***** adlı satıcıdan 8 Ocak tarihinde M***** Black New Bunnela Mds-50 model duvar saati satın aldım.... Saati duvara astıktan sonra bir süre çalıştı ancak birkaç gün içinde tamamen durdu. Ürünü Trendyol üzerinden satıcıya geri gönderdim. Ürün satıcı tarafından yaklaşık 15 gün incel
29 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Play satıcısından TCL Elite 18000 BTU ...a inverter Split Klima satın aldım. Ürün 1 Nisan’da Kolay Gelsin kargo firm
Trendyol üzerinden verdiğim 11104450659 numaralı siparişimde satıcı tarafından sahte ürün gönderildi. Ürünü teslim aldık...tan sonra durumun sahte olduğunu fark ederek iade talebi oluşturdum ve sistem üzerinden iade sürecini başlattım. Ancak sahte ürünü göndererek asıl kusurlu olan satıcıya herhangi b
Trendyol üzerinden “indirim avcısı” satıcısından Pirantech CB107C model buhar makinesini 14 Haziran 2025 tarihinde satın... aldım. Ürünü yaklaşık 2 ay sonra yeni evime taşındıktan sonra ara ara kullanmaya başladım. Bugün kullanım esnasında cihazın buhar kilit noktasından aniden patlaması sonucu elim ya
24.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Dijitsu 43ds10000 model bir televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra Trendyo...l faturayı bana yaklaşık 10 gün sonra gönderdi. Fatura geç geldiği için yetkili servis “fatura yok” gerekçesiyle 10 gün boyunca kurulum yapmadı; fatura eline ulaştıktan sonra kurul
15.05.2025 tarihinde Trendyol aracılığı ile Trendyol satıcısından 9425724731 teslimat numaralı Adidas Run Falcon 5 Siyah... Erkek Koşu Ayakkabısı ıh7758 kodlu ürünü satın aldım. Satın alma sürecimde (15.05.2025) ürünün 'Soru&Cevap' kısmını incelediğimde garanti süresi ile ilgili sorulan diğer müşteri s
Trendyol platformunda satıcıyım. Uzun süre sorunsuz şekilde satışta olan bir ürünüm, herhangi bir uyarı ya da makul bir ...açıklama yapılmadan satışa kapatıldı ve mağazama ihlal puanı verildi. Ürün platformda onaylı şekilde bir süre satılmışken, daha sonra satışa yasaklı denilerek hem ürünü kapatmaları
Trendyol üzerinden 28 Mart 2026 tarihinde 5 raflı bir kitaplık da dahil olmak üzere toplam 5 adet sipariş verdim. Belirt...ilen süre içinde 4 ürünüm sorunsuz şekilde elime ulaştı; ancak 5 raflı kitaplık, Aras Kargo tarafından SMS ile bilgilendirme yapılmasına rağmen bir türlü tarafıma teslim edilmedi.
Trendyol’da “Konsey Kitap” adıyla basılı kitap satışı yapmaktayız. 30.03.2026 tarihinde verilen ve sipariş numarası #110...61145008 olan bir siparişle ilgili yaşadığımız iade sürecinden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Müşteri ilk etapta ürünü “daha iyi bir fiyat buldum” gerekçesiyle iade etmek için
Yaklaşık 3–4 yıldır Trendyol’da satış yapıyorum. 02.04.2026 tarihinde, sabah baktığımda “Teslim Edilen Siparişler” tutar...ım 94.000 TL civarındayken gün içerisinde bu tutarda sürekli bir düşüş olduğunu fark ettim ve haftalık alacağımda da ciddi oynaklıklar yaşandı. Haftalık alacağım 12.000 TL iken 6.0
