Trendyol satıcı ürünü göndermiyor

06.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcısı Koray Spor olan bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında, gelen ürünün sitede sipariş verdiğim ayakkabı ile aynı olmadığını gördüm. Trendyol sipariş numaram 11117652129’dur. Durumu fark eder etmez satıcıyla iletişime geçtim ve yanlış...

18 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Solomungo adlı satıcıdan fincan siparişi verdim. Ödemem otomatik olarak alındı ancak siparişim bir türlü kargoya verilmedi, sistemde sadece “ürün hazırlanıyor, ilgileniliyor” benzeri ifadelerle oyalandım. Yaklaşık 28 gündür ne ürün elime ulaştı ne de herha...

Trendyol üzerinden Nym Consept bgm Oyuncak adlı satıcıdan duvar çıtası siparişi verdim, ancak tarafıma tamamen yanlış bir ürün gönderildi. Sipariş numaram 11170601526’dır. Durumu fark eder etmez Trendyol üzerinden satıcıya ulaşıp yanlış ürün gönderildiğini belirttim ve doğru ürünün gönderilmesini t...

Trendyol üzerinden 11 Nisan 2026 tarihinde “yaylı metal halka çanta aksesuarı” adlı ürünü sipariş ettim, sipariş numaram #11132059961. Ancak satıcı ürünü göndermedi. Durumu sorduğumda, ürünü başka bir sipariş verirsem o siparişime ekleyeceğini söyledi. Ben ise sadece bu ürünü almak için tekrar alış...

Trendyol’dan defalarca elbise siparişi vermeme rağmen, seçtiğim ürünle gelen ürünler aynı olmuyor. İlanda görünen elbiseyle bana gönderilen elbisenin hem modeli tamamen farklı, hem de kumaş kalitesi ilandakiyle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Bugün verdiğim siparişte de yine aynı sorunla karşılaştım. Bu ...

Trendyol üzerinden satın aldığım masaj aleti siparişimde, kelimenin tam anlamıyla bir sağlık ve güvenlik skandalı yaşadım. Üstelik Trendyol, diğer tüketicileri uyarmak amacıyla yazdığım son derece haklı ve kanıtlı değerlendirmemi yayınlamayarak bu durumun üstünü örtmektedir. Yaşadığım mağduriyetin ...

15.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Yavuz Kuyumculuk isimli satıcıdan altın şahmeran siparişi verdim. Satıcı, ürünü fiilen kargoya vermediği halde sistemi yanıltıcı şekilde “kargoya verildi” olarak işaretlemiş, tarafıma ulaştırılan paketin ise tamamen boş olduğu tespit edilmiştir. Paket içerisin...

Trendyol üzerinden ev tekstili kategorisinden bir aile seti siparişi verdim. 16.04.2026 tarihinde siparişim teslim edildi ancak paket açıldığında tarafıma tamamen yanlış ürün gönderildiğini gördüm. Bunun üzerine Trendyol üzerinden değişim talebinde bulundum. Trendyol talebi satıcıya yönlendirdi, sa...

Trendyol üzerinden Monalisatoka isimli satıcıdan “kadın Gold zirkon küpe” adlı ürünü 8 Nisan’da sipariş ettim, ürün 14 Nisan’da elime ulaştı. Ancak paketi açtığımda, sipariş verdiğim küpeyle hiçbir şekilde örtüşmeyen, görselden belirgin şekilde farklı, yanlış bir ürün gönderildiğini gördüm. Sitede g...

PTT aracılığıyla Trendyol’dan aldığım topuklu ayakkabı siparişim tarafıma teslim edilmedi. Satıcı ürünü gönderdiğini ve kargoyu PTT’ye teslim ettiğini, kargo hareketlerinden de görebildiğimi belirtti ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Kargomun takip numarası 10346373148’tir. Yaklaşık 2–3...

11 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Madamcase adlı satıcıdan Samsung a34 için pembe Stitch silikon telefon kılıfı siparişi verdim. Bugün sistemde ürünün kargoya verileceği görünmesine rağmen, satıcının hâlâ kargoya vermediğini fark ettiğim için mesaj yoluyla neden geciktiğini sordum. Satıcı ise ba...

Trendyol üzerinden Hesaplı Mağaza adlı satıcıdan Philips md 7930 model tıraş makinesi satın aldım. Siparişi 3 Nisan’da verdim, ürün 5 Nisan’da elime ulaştı. Paketi açtığımda makinenin içinden kıllar döküldüğünü gördüm, ürünün daha önce açıkça kullanılmış olduğunu fark ettim. Hijyenik olması gereken ...

29 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Lieber German marka somun sıkma şarjlı matkap satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde kutudan çıkan bataryalardan birinin hiçbir şekilde şarj olmadığını ve çalışmadığını fark ettim. Daha ilk günden arızalı gelmesi üzerine aynı gün iade talebi ol...

Trendyol üzerinden Burenze adlı satıcıdan “Modern tasarım pilli aplik beyaz glop camlı kablosuz aç/kapa butonlu tak çalıştır eskitme Gold gövde” başlıklı üründen iki adet sipariş verdim. 31 Mart’ta ürünler elime ulaştı, kutuyu açtığımda cam fanuslardan birinin kırık olduğunu gördüm. Kırık cam için s...

Trendyol üzerinden 7280031469865780 teslimat kodlu araç brandasını satın aldım. Ürünü almadan önce satıcı özellikle kediler üzerinde gezinse bile branda'nın yırtılmayacağını, dayanıklı olduğunu söyledi. Ürünü ilk kullanımımda gün içinde aracın üzerinde kediler gezindi ve branda yırtıldı. Bunun üzeri...

20 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir adet şarjlı matkap ve bir adet elektrikli darbeli matkap siparişi verdim. Sipariş numaram 11066037810’dur. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı, satıcı taraf hiçbir şekilde ürünü göndermiyor ve Trendyol da satıcıyı koruyup beni oy...

Trendyol üzerinden Teknolojigelsin / Tıkla Gelsin adlı satıcıdan 23 Mart tarihinde bir adet oyun konsolu siparişi verdim. Trendyol tarafındaki siparişim 25 Mart tarihli ve 11080908591 numaralıdır. Bu sipariş için 919,99 TL ödeme yaptım. Gönderilen oyun konsolu SD kart okumuyor hatasıyla elime ulaşt...

Ürün elime 24/03/2026 günü saat 18.00 sıralarında ulaştı. Kutusu ağzı açık ve yırtıktı. Ürünü Shopura marka olarak satıyorlar. Biz bu marka olarak aldık. Ancak Blawless marka çıktı bu markanın aynı Trendyol da 330 liraya satıldığını gördük biz bu ürünü 440 liraya aldık. Ayrıca ürünün özelliklerinde ...

Trendyol üzerinden Samsung marka bir televizyon siparişi verdim. 28 Şubat’ta 22.599 TL bedelle satın aldığım ürün, yaklaşık bir hafta sonra yaşanan savaş nedeniyle ciddi zam aldı ve fiyatı 23 bin tl civarı arttı. Bu zamdan sonra satıcı ürünü göndermemeye başladı ve şu an sistemde siparişim hâlâ açık...

Trendyol üzerinden 12 Mart’ta sipariş verdiğim, 14 Mart’ta teslim edilen Loafer ayakkabı hem kusurlu hem de ayağıma büyük geldi. Ürün elime ulaştığında denediğimde, hem numarasının büyük olduğunu hem de görseldeki gibi olmayan, kusurlu bir ürün gönderildiğini fark ettim. Burada Mammamia markasıyla b...

Yaklaşık iki hafta önce Trendyol üzerinden bir takım ve bir çift babet satın aldım. Ürünleri aldıktan sonra ikisini de iade için kargoya verdim. Ancak süreçte ciddi bir karışıklık yaşandı ve takım ürünüme ait kargo, yanlış satıcıya ulaştı. Takım ürününü gönderdiğim satıcı, kendilerine babet geldiği...

Trendyol üzerinden 8304234678 teslimat numaralı Pilsan akü alışverişimde gönderilen ürün bozuk çıktı. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 27 Kasım 2025 tarihli karar ile haklı bulunarak ödediğim 899 TL’nin iadesine hükmedildi. Hakem Heyeti kararı çıkmasına rağmen Trendyol üzerinden ...

Trendyol platformunda yetkili satıcı olarak görünen Armani mağazasından Emporio Armani Stronger With You İntensely EDP 100 ml erkek parfüm satın aldım. Ancak ürün bana Armani mağazası yerine yetkili satıcı olmayan Parfüm Point tarafından gönderildi. Bu durum, Trendyol’da özellikle “yetkili satıcı” i...