to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden verdiğim ve teslimat noktası olarak “Easy Point Ant Aksu Kemerağzı Erkan İletişim Fatura Merkezi” gör...ünen bir siparişimde, gel al noktası tamamen hatalı olduğu için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Uygulamada gösterilen adrese gittiğimde böyle bir Trendyol otomatı ya da gel al noktası
18 Ağustos 2026 gecesi saat 00.30 civarında Trendyol üzerinden boya ve eşofman altı siparişi verdim, ödemeyi Hayat Pay a...racılığıyla gerçekleştirdim. Ancak yanlış ürün aldığımı fark edince, uygulama üzerinden siparişi iptal ettim ve Trendyol ekranında sipariş durumum “İptal edildi” olarak görünmesine
Trendyol üzerinden 11514275794 numaralı siparişimde yer alan ürünlerin iptalini 17 Ağustos günü aynı gün içinde gerçekle...ştirdim. Trendyol’un sözleşmesinde, aynı gün iptali sağlanan ürünlerin ücret iadesinin aynı gün hesabıma yansıyacağı belirtilmesine rağmen, Ziraat Bankası kartıma bu tutarlar hâlâ
Trendyol üzerinden 17 Ağustos tarihinde verdiğim iki ayrı siparişi aynı gün içinde iptal ettim. Ürünlerden biri bahçe ho...rtumu, diğeri ise bebek arabasıydı. Trendyol’un sözleşmesinde aynı gün iptal edilen ürünlerin ücret iadesinin aynı gün yapılacağı belirtilmesine rağmen bu süreçte ciddi bir mağduri
Trendyol üzerinden bir satıcıya yanlış soru sordum ve bunu fark edince hem satıcıyı zor durumda bırakmamak hem de yanlış... anlaşılmayı ortadan kaldırmak için ilgili sorunun sistemden silinmesini istedim. Trendyol ekranında da bu tarz durumlarda “sorunun silinmesi için bizimle irtibata geçiniz” şeklind
Trendyol üzerinden hızlı saat / Suxe adlı satıcıdan Michael Kors marka MK4833 model bir saat satın aldım. Ürün 10.08.202...6 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak saatin hiçbir koruma bandı yoktu, arka kasa kapağı çizik içindeydi ve üzerinde etiket dahi bulunmuyordu. Saat kutunun içine öylesine atılmı
Trendyol üzerinden 4e1d firmasından Kütahya Porselen Moderna 24 parça 6 kişilik yemek seti tarçın rengini satın aldım. 1...3.08.2026 tarihinde ürün elime ulaştığında, kutuyu açtığımda 2 adet yemek tabağının kırık olduğunu gördüm. Kırık tabakların görsellerini hemen sistem üzerinden ilettim ve başta ted
"Linkedln üzerinden Erdem İnan Bey'e iletmiş olduğum şikayeti ciddi alarak benimle ve sorunumla yakından ilgilenmiş oldukları için çok teşekkür ederim."
17 Ağustos 2026 tarihinde saat 13:01 civarında Starbucks Reserve Harbiye şubesinden, Uber Eats/Trendyol GO üzerinden su,... kruvasan ve kahve siparişi verdim. Sipariş Şişli i̇nönü Mahallesi Turna Sokak’taki adresime teslim edildi ve tarafımdan 455 TL tahsil edildi. Sipariş elime ulaştığında kahvenin y
Arkadaşımın Trendyol hesabı üzerinden yaklaşık bir hafta önce duvara asılan bir barfiks aleti satın aldık. Ürün cumartes...i günü teslim edildi, ben de pazar akşamı saat 23:00 civarında kutuyu açtığımda barfiks aletinin tutucu kolunun eksik olduğunu gördüm. Yani ürün bana eksik parçayla gönderildi. Tr
11488872279 numaralı siparişimi 9 Ağustos 2026 tarihinde verdim. Kargoya veriliş tarihi ertesi günü görünüyordu. O günde...n beri siparişim kargoya verilmedi. İki defa Trendyol Asistan üzerinden, bir defa da Trendyol müşteri hizmetleri üzerinden Trendyol ile iletişime geçtim. Ürün kargoya verilmediği i
"Eksik ürün tedarik edilmedi ancak ücret iadesi yapıldı. Trendyol ve kolay gelsin ekibine teşekkür ederim."
"Merhaba, Yaşamış olduğum sorunla ilgili olarak göstermiş olduğunuz ilgi ve sonunda mağduriyetimi gidererek saatimi değiştirmiş olmanızdan dolayı teşekkür ederim. Başlangıçta yaşanan süreçte bazı anlaşmazlıklar olsa da, sonuç olarak müşteri memnuniyetini gözeterek talebime olumlu karşılık vermenizi takdir ediyorum. Yeni saatimi sorunsuz bir şekilde kullanmayı ve alışverişimden memnun kalmayı umuyorum. İlginiz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için tekrar teşekkür eder, Vanlılar Saat’e ve Trendyol’a çalışmalarında başarılar dilerim. Saygılarımla. Levent"
7 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Vanlılar Saat mağazasından Jacgu...es Philippe marka jpags631336SL model saati 30.000 TL bedelle, kredi kartın
Trendyol satıcısından Xiaomi l1 projektör ürünü için verdiğim 11505544279 numaralı siparişim, 4 gün boyunca kargoda hiçb...ir ilerleme olmadan bekletildikten sonra gece saat 01.18’de Gebze transfer merkezindeyken, bilgim ve onayım dışında sistem tarafından otomatik olarak iadeye düşürülmüştür. Sabah uy
Trendyol üzerinden Khayt satıcısından 799,90 TL bedelle bir ayakkabı satın aldım. Ürünü iade sürecine aldığımda uygulama... ekranında işlemin 3 iş günü içerisinde sonuçlanacağı açıkça belirtiliyordu. Buna rağmen müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede sürenin 96 saat olduğu söylendi. 3 iş günü ile 96
Trendyol üzerinden Qvien Secret isimli mağazadan XL beden dantel body/plaj elbisesi satın aldım. Ürün 12 Ağustos Çarşamb...a günü teslim edildi. Akşam eve geldiğimde paketi açtığımda hem bedeninin küçük ve dar olduğunu hem de görseldeki gibi olmadığını fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan, aynı anda tekra
15.08.2026 tarihinde saat 19.29 civarında banka kartımdan Trendyol tarafından 75 TL çekim yapılmıştır. Trendyol’da aktif... bir üyeliğim bulunmuyor, eski bir hesabım olabilir ancak şu anda o hesaba da erişemiyorum ve sistemde hesabım görünmüyor. Kart ekstremde ya da bildirimlerde bu işlemle ilgili açı
15.08.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Trendyol üzerinden gpn Teknoloji adlı satıcıdan “Kaspersky Plus 2025 – 3 Kulla...nıcı 1 Yıl – Sınırsız VPN Dahil – Resmi Distribütör Garantili – Hemen Teslim” isimli dijital ürünü satın aldım. Ürün sayfasında “Tahmini Teslimat: 1 saat içinde SMS & Email olarak
Trendyol üzerinden “Mehin Mağazam” adlı satıcıdan poco f8 Ultra 12+256 GB siyah, Xiaomi Türkiye garantili telefonu 34.99...9 TL bedelle sipariş ettim. Siparişime ait numara 11508363590’dur. Siparişten kısa süre sonra 15.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.30 civarında 0531********91 numaralı telefondan
Uzun süredir düzenli olarak alışveriş yaptığım Trendyol hesabım 15.08.2026 sabahı hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden... kapatıldı. Hesabıma giremediğim için kendi çabamla nedeni anlamaya çalıştım ancak tarafıma gerekçe sunulmadı. Daha da kötüsü, o sırada kargoda olan üç ürünümün benim hiçbir bilgim
Trendyol üzerinden bugün saat 11.00 civarında Roblox için Robux kodu satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra bana verilen k...odu Roblox’un resmi internet sitesinde, kod kullanım alanına girdim ancak sistem kodu kabul etmedi ve ekranda kırmızı uyarı ile “Geçersiz Kod” hatası aldım. Hem ödediğim ücretin b
Trendyol üzerinden Cazip Store satıcısından çocuğum için konum takibi yapan bir akıllı saat satın aldım. Saat elimize ge...çtiği günden beri şebeke problemi yaşıyoruz, çekim sürekli gidip geliyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Ürünü bu nedenle servise gönderdim, yaklaşık 1 ay kadar saat bende olm
"Teşekkür ederim hata güzel telafi edildi halloldu kolay gelsin"
Yaklaşık bir hafta önce banka kartım iznim dışında kullanıldı. Bu durumu fark eder etmez tüm kartlarımı ya tamamen kapat...tım ya da internet alışverişine kapattım ve bankam üzerinden de resmi şikayetimi oluşturdum. Bu süreçte Trendyol üzerinden de alışveriş denenmiş ancak kartlarım kapalı olduğu için
