to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden 8 Mayıs tarihinde satın aldığım İntex Explorer 200 Şişme Bot Seti adlı ürün için oluşturduğum iade ta...lebim, daha önce tarafınıza ilettiğim detaylı açıklamalara ve sunduğum görsellere rağmen iki kez reddedildi ve ürünün 72 saat içinde tarafıma geri gönderileceği e-posta ile bildiri
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim bir ayakkabının gönderimi Aras Kargo ile sağlandı. Ancak 11.06.2026 tarihinde sistem...de mobil imza ile tarafıma teslim edilmiş göründüğü halde kargo kesinlikle bana teslim edilmedi. O gün kargo teslimi yapılmadığına dair apartman kamera kayıtları elimde mevcuttur.
Trendyol üzerinden, Trendyol’un kendi mağazasından yaklaşık 1 yıl önce Redmi Watch 5 Active akıllı saat satın aldım. Saa...t daha 1 yıl bile dolmadan, tamamen normal ve günlük kullanım sırasında kordonu aniden koptu. Bu durum hem saati kullanamamama neden oldu hem de yeni bir kordon almak zorunda kala
"Sorunum çözüldüğü için şikayetimi geri çekiyorum. Konuyu önce Trendyol’a ilettim. Daha sonra satıcı firma müşteri temsilcisi bana kampanya ile ilgili başvuru yapabileceğim e-posta adresini iletti. Gerekli bilgileri o adrese gönderdim ve kampanya kapsamındaki iadem sorunsuzşekilde çözüldü. Yardımcı olan satıcı firmaya teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden reward marka otomatik mekanizmalı saat satın aldım; ancak satıcı bana ilandaki ürünle ilgisi olmayan ...sahte, pilli bir saat gönderdi. Ürün ile ilan içeriği tamamen uyuşmuyor. 16.06.2026 tarihinde verilen bu siparişin numarası NEM20260000008’dir ve ürün İzmir’de teslim alındı. Duru
Trendyol hesabım yaklaşık bir ay önce haksız yere askıya alındı ve tüm görüşmelerime rağmen hala açılmadı. Hesabımda eşi...min kredi kartı kayıtlıydı ve ben onun kartıyla alışveriş yaptım. Eşimin bu alışverişten haberi olmadığı için bankayı arayıp bilgisi dışında işlem yapıldığını söylemiş. Banka incel
Trendyol üzerinden “Gizem Ecemiş” adlı satıcıdan kıyafet alışverişi yaptım. Ürün bana 21 Mayıs’ta teslim edildi ancak ür...ünün bedeni dar geldiği için iade etmem gerekti. İade kodumu aldım, sistemde son iade tarihini 8 Haziran saat 01.48 olarak görüyordum. Bayram tatili ve iş yoğunluğum nedeniyle anca
Velmo Mobilya Sanayi Ltd. Şti’nin Trendyol üzerindeki mağazasından Barrel yavru ranza (Aytaşı) rn101 One size model ürün...ü satın aldık. Ürün cuma günü teslim edildi, bugün saat 13:00 civarında gelen Trendyol’un yönlendirdiği usta koliyi açtığında ranzanın ana taşıyıcı parçasının kırık olduğunu gördü
Trendyol üzerinden Mivelya mağazasından mezuniyetimde giymek üzere beyaz bir elbise sipariş ettim. Siparişimi 28 Mayıs’t...a oluşturdum, ürün yaklaşık 2 Haziran’da elime geçti. Elbiseyi teslim aldığım gün, klimalı bir odada çok kısa süreliğine denedim. Yüzümde makyaj yoktu, fondöten zaten hiç kullanmıy
Trendyol üzerinden Casio marka bir saat satın aldım. Ürün sıfır ve etiketli olarak geldi ancak saatin ayarı oldukça zor ...olduğu için yaşlı olan annem ürünü kullanamadı. Saatin ayarını bir türlü yapamadığımız için iade talebi oluşturdum. Ürünü iade için gönderdiğimde, Trendyol tarafından iade talebim
Trendyol üzerinden aldığım bir elbisenin iadesiyle ilgili yaşadığım sorun ve bu süreçte müşteri hizmetlerinde görevli M*...**** Hanım’ın saygısız tutumu nedeniyle şikayetçiyim. İlk iade sürecini 25 Mayıs’ta, devamındaki işlemleri ise 2 Haziran civarında başlattım. Sipariş numaram 11257686402’dir. Ürün
16.06.2026 tarihinde saat 04:07’de, Yapı Kredi hesap kartımdan “Trendyol Plus ödemesi” açıklamasıyla bilgim ve rızam dış...ında 75,00 TL tutarında bir çekim gerçekleştirildi. Ne Trendyol Plus’a bilinçli bir şekilde üye oldum ne de bu kesintiye onay verdim. İşlemi fark ettikten sonra hem Trendyol hem d
13 Haziran 2026 tarihinde saat 16.22’de Trendyol GO üzerinden verdiğim 11319572589 numaralı siparişte, şirket maliyesine... bildirebilmek için fiş talebim oldu. Sipariş bana ulaştığında kuryede zaten fiş yoktu. Daha sonra canlı destek üzerinden fiş talep ettiğimde, bana fişe ulaşamadıklarını ve yapabi
15.06.2026 tarihinde saat 18.00 civarında WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçen bir kişi, kendisini Trendyol ile ba...ğlantılı gibi tanıtarak beni Telegram uygulamasına yönlendirdi. Bu kişiler, Trendyol ürünlerine beğeni atmam karşılığında günlük 5.000 TL’ye kadar kazanç sağlayabileceğimi söyleyer
Bursa’da ikamet ediyorum ve yaklaşık bir haftadır Trendyol’da 1000 TL üzerine 300 TL indirim sağlayan kuponu kullanmaya ...çalışıyorum. Reklam afişlerinde gördüğüm bu kupon, sepet tutarım 1000 TL ve üzerindeyken denememe rağmen her seferinde “bu kupon belirli bir grup için geçerli” uyarısı veriyor ve s
Kivi Marc ev tipi halı yıkama makinesini yaklaşık bir yıldan fazla süre önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünle ilgi...li teknik bir sorun yaşamıyorum ancak müşteri hizmetlerine ulaşma konusunda ciddi sıkıntı var. Herhangi bir konuda bilgi almak ve destek talep etmek için müşteri temsilcisini defa
15 Haziran 2026 tarihinde saat 12.13’te Trendyol GO üzerinden Usta Dönerci’den 11324733027 numaralı siparişi verdim. Yak...laşık 400 TL ödeme yaptığım sipariş hem çok geç teslim edildi hem de ürünler geldiğinde soğuk, kurumuş ve bayat bir haldeydi. Ayrıca çok kötü bir koku ve tat vardı, bu yüzden ürünl
Trendyol üzerinden verdiğim #11301413677 numaralı siparişim, teslimat numarası 10565759184 ile Balıkesir’deki adresime t...eslim edilmesi gerekirken Kocaeli’ye teslim edilmiş ve buna rağmen sistemde işlem kapatılmış görünüyor. Ürünüm bana ulaşmadığı halde teslim edilmiş gibi işlem yapılması nedeniyle c
13 Eylül’de Trendyol üzerinden verdiğim 11320880733 numaralı Tudors siparişimi, 14 Eylül’de henüz kargoya bile verilmede...n iptal etmek istedim. Trendyol çağrı merkezi, iptal konusunda yardımcı olmak yerine beni doğrudan firmaya yönlendirdi. Tudors ile de iletişime geçip aynı durumu anlattım; ancak on
13.06.2026 tarihinde saat 14.30–15.00 arasında İstanbul Pendik Sülüntepe’de çocuğumla birlikte bulunduğum binanın asansö...ründe Trendyol kuryenizle çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Asansör daha önce 4. Kattaydı, biz çağırınca direkt bulunduğumuz kata geldi. Trendyol kuryesi asansöre binememiş olac
"Ücret iadesi yapıldığı için teşekkür ederim"
14.06.2026 tarihinde saat 03.15’te Garanti Bankası kredi kartımdan Trendyol... adına, herhangi bir bilgim ve onayım olmadan 75 TL tutarında provizyon/çek
14 Haziran 2026 tarihinde saat 19.37’de Ordu Altınordu’dan Trendyol GO seçeneğiyle Uber Eats üzerinden sipariş verdim. R...estoranla görüştüğümde siparişimin çoktan hazırlandığını, ancak Trendyol GO tarafından hâlâ kurye ataması yapılmadığını, bu nedenle ürünlerin elde beklediğini öğrendim. Bu süreçte
Bugün saat 21.00 civarında Trendyol GO üzerinden verdiğim bir siparişte, uygulamadaki not ekleme/kaydetme alanı nedeniyl...e sorun yaşadım. Notu yazdıktan sonra “kaydet” butonunun çok belirsiz olmasından dolayı notun kaydedilmediğini fark edemedim ve bunun sonucunda siparişime yanlış ürün gönderildi. N
13 Haziran 2026 tarihinde saat 19:32 civarında Trendyol GO üzerinden oluşturduğum 11320164503 numaralı siparişimde kurye...yle ciddi bir sorun yaşadım. Uygulama üzerinden kuryeyi konumdan takip ettim, binanın önüne kadar geldiğini ve daire ziline bastığını gördüm ancak yukarı çıkmadı, teslimat yapmadan
