to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden bircix adlı satıcıdan 2 adet sıvı Uni Baby çamaşır deterjanı sipariş ettim. Ürünlerim 10.04.2026 tarihinde PTT Kargo tarafından İncek bölgesine teslimata çıkarılmış ve bana 17.27’de “Trendyol 7340031711421543 teslimat ve kp06288406930 takip numaralı kargonuz selma YILDIZ’a teslim edilmiştir” şeklinde mesaj geldi.
Mesaj geldikten sonra kapıyı açtığımda, hiçbir arama yapılmadan, zil bile çalınmadan kargonun kapımın önüne bırakıldığını gördüm. Koli tamamen ıslanmış, deterjan kutudan taşmış haldeydi. Kutuyu elime aldığım anda koli koptu, o kadar ıslanmış ve hasarlıydı. Deterjanın yarısından fazlası yere akmıştı, evde olmasam deterjanın tamamı evimin içine dolacaktı. Kapımın önünü komple ben temizlemek zorunda kaldım, hem ürün siparişi veriyorum hem de dökülen deterjanı temizleyerek mağdur oluyorum.
Bu durumda hem satıcının paketleme sorumluluğu açısından hem de PTT Kargo’nun taşıma ve teslim şekli açısından ciddi ihmal olduğunu düşünüyorum. Kargonun hasarlı olduğu ilk bakışta belli, bunu anlamak için kargocu olmaya bile gerek yok. Üstelik daha önce de PTT Kargo ile benzer sıkıntılar yaşamış biri olarak, bu umursamazlıktan artık çok rahatsızım. Hasarlı görülen kargoların dağıtıma verilmeden iptal edilebildiğini ve alıcıya gönderilmediğini daha önce Trendyol aracılığıyla yaşadım, tekrar sipariş vermek zorunda kalmıştım. Bu sefer ise açıkça hasarlı olan bir kargo hiçbir kontrol yapılmadan kapıma bırakılmış.
Hasarlı ürün nedeniyle bu siparişi Trendyol üzerinden iade edeceğim. Ancak özellikle bu gönderiyi getiren PTT Kargo görevlisinden ve genel olarak PTT Kargo’nun bu sorumsuz yaklaşımından şikayetçiyim. Ne kapı çalındı ne de hasarlı kargo ile ilgili bilgilendirme yapıldı. Gerekli incelemenin yapılarak, hem ilgili kargo görevlisi hem de süreçten sorumlu kişiler hakkında işlem yapılmasını, bu tür bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden vermiş olduğum #11071146247 numaralı siparişim Aras Kargo ile gönderildi ve sistemde Modoko şubesi dağıtım yeri olarak görünüyor. Ancak ürün henüz elime ulaşmadığı halde 26 Mart Perşembe günü teslim edilmiş gibi işaretlenmiş durumda. Durumu Trendyol üzerinden ilettim, ilgilenecek...
Bugün Trendyol üzerinden verdiğim siparişe ait, 10104921666 teslimat numaralı kargom, ben resmi görevim gereği nöbette olduğum ve evde bulunmadığım halde Ankara Çankaya’daki dairemin kapısına bırakılmıştır. Tarafıma hiçbir şekilde telefonla ulaşılmamış, onayım alınmamış ve buna rağmen teslimat detay...
31 Ekim'de Trendyol üzerinden Koza Gift satıcısından aldığım ve 588 TL değerindeki ürünüm, 44,99 TL kargo ücretiyle Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. O gün tüm gün evde olmama rağmen kapım çalınmadı, tarafıma herhangi bir arama yapılmadı ve ben de kargomun markete bırakılmasını talep etmed...
16 Şubat saat 18.49’da Trendyol GO üzerinden A101 Kapıda Marketinden verdiğim #109*****466 numaralı siparişte hem kola hem de su eksik gönderildi. Kola için yaklaşık 70 TL, su için ise 9,50 TL ödememe rağmen bu ürünler bana teslim edilmedi ve buna rağmen ücret iadesi yapılmadı. Eksik ürünle ilgili ...
2 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Konya’lı Saat adlı satıcıdan Casio marka bir saat satın aldım. Benimle birlikte aynı ürünü alan birkaç arkadaşımın siparişleri sorunsuz şekilde kargoya verilip teslim edilirken, benim siparişimde pazartesiden beri hiçbir ilerleme olmadı. Sipariş durumunda ürün "s...
Uni Baby 
Yorumlar