Trendyol Partner kusurlu ürün

1 yıldır Trendyol’da satış yapıyorum, ürünüm ise yeni kapatıldı ve kapanma sebebi kesinlikle iade vs. Değil. 1 yıldır sattığımız, puanı ortalama 4,7 civarı olan, altında güzel yorumlar bulunan bir ibadet ajandamız vardı. Ürünle alakalı son zamanlarda gelen sadece 1 adet şikayet bulunuyordu ve bu şik...

Trendyol’da 125755 numaralı mağaza üzerinden yaklaşık ayda 50-75 satış yapan bir satıcıyım. Satıcı puanım 9.05/10,00 seviyesindeyken, sistem tarafından “Dürüst Ticaret” başlığı altında 48 puanlık bir ihlal tarafıma yansıtıldı. İhlal açıklamasında “düşük ürün puanı, düşük satıcı puanı, yüksek müşteri...

Trendyol Partner üzerinden 'mey yapı' adlı 1023311 kodlu mağazam, 1 yılı aşkın süredir aktif olarak faaliyet göstermekteydi. Ancak 29.09.2025 tarihinde, 'düşük ürün puanı, düşük satıcı puanı, yüksek müşteri şikayeti oranı, yüksek kusurlu/yanlış/eksik ürün gönderimi oranı veya yüksek ihtilaflı iade o...

Trendyol’da “allegro watch” adlı mağazam uzun süredir faaliyet göstermekteyiz. Ancak 11.09.2025 tarihinde, “düşük ürün puanı, düşük satıcı puanı, yüksek müşteri şikayeti oranı, yüksek kusurlu/yanlış/eksik ürün gönderimi oranı veya yüksek ihtilaflı iade oranı gibi olumsuz parametrelerden en az birind...

Shellwetr olarak Trendyol’da ağırlıklı olarak gümüş ürünler satıyoruz. Bazı ürünlerimiz ise gümüş kaplama veya çelikten üretiliyor ve bunu hem ürün adında hem de açıklamalarda açıkça belirtiyoruz. Buna rağmen bazı müşteriler, gümüş kaplama olan ürünleri “gümüş değil” diyerek yanlış anlıyor ve eksik/...

Trendyol’da 926812 numaralı satıcı olarak faaliyet göstermekteyiz. 01.08.2025 tarihinde, herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan mağazamıza 48 ihlal puanı verilerek kapatıldı. Mağazamızın operasyonunu büyütmek ve ürün çeşitliliğini artırmak için yaklaşık 5.000.000 TL yatırım yaptık, stoklar...

Trendyol satıcısıyım. 9142111202 sipariş numaralı iademde mağdur ediliyorum! Müşteri pantolonu giymiş, dikişlerini yırtmış ve 'kusurlu geldi' bahanesiyle ürünü iade etmiş. Ben de ürünün kusurlu olmadığını, müşterinin ürüne zarar verdiğini ve ürünün artık satışa uygun olmadığını belirterek iade taleb...

Trendyol e-ticaret sitesinde satış yapmaktayız. Müşteriye gönderilen ürün kargo tarafından müşteriye hasarlı olarak ulaşmış. Ürün kusurlu gönderildi gerekçesi ile iade geldi kargodan kaynaklanan hata için tarafımıza Kusurlu Ürün Faturası kesildi. Sorunu tüm detayları ile yazılı ve görsel olarak müşt...

Bir Trendyol satıcısı olarak artık Trendyol'un haksız uygulamalarından çok yoruldum. Hatta artık ürünlerimi satıştan kaldırma noktasına geldim. Yazın mayo satışa koymuştuk, iadesi olmayan ürünler ama alıcı kullanıyor. 'Kullanmadım' diyor, iadesi kabul ediliyor; sonuç olarak ürünleri satıştan kaldırd...

Trendyol satıcısıyım, müşterimiz mağazamızdan 'Xiaomi Range Extender Pro (Xiaomi Türkiye Garantili) ' ürününü satın aldı. Ürün, Mobiltel Distribütörünün ürünüdür. Ürünü kapalı kutuda gönderdik; ancak yazılımsal bir problem sebebiyle çalışmamış ve müşterimiz bize ulaştı. Biz, müşterinin mağduriyet ya...

Trendyol, satıcıyı desteklemiyor; iade gelen kusurlu ürünleri satamayacağımız için elimizde kalıyor. Üstelik kargo parası da ödemek zorunda bırakılıyoruz ki bu hiç adil değil. Ben şimdi kusurlu ürünü nasıl tekrar satışa sunabilirim ki? Resmen çöpe atılacak. Hem ürün parası hem de boşuna kargo parası...

Trendyol'da satıcıyım. Trendyol, kendi bünyesinde bir yazılım programı geliştirmiş ancak bu yazılım o kadar kusurlu bir şekilde çalışıyor ki, biz satıcılara büyük oranda zarar veriyor. Halihazırda satış için yüklediğim ürünler, onay aşamasından sonra satışa açılıyor; ancak belli bir süre sonra bu ür...

Ben Trendyol'da satıcı olan bir firmayım. 21 Aralık 2023 tarihinde 8054146508 numaralı siparişiyle müşterinin talep ettiği ürünü, orijinal kutusunda ve renk ile bedeni doğru şekilde aynı gün kargoladım. Ürünün fiyatı 279,90 TL'dir ve kargo bedeli 38,13 TL'dir. Müşteri, 24 Aralık 2023 tarihinde model...

+2

Trendyol satıcıyı gerçekten mağdur eden bir firma. Müşteri ürün almış ürün kusurlu olmamasına rağmen kusurlu diye iade etmiştir. İade ret talebinde bulunup durumu anlattık ama yine de iadeyi onayladı. Ürünü firmamızdan 1 yıldır satmaktayız ve yetkili satıcıyız. Hiç bu şekilde bir iade almadık. Bu şe...

Trendyol'da satış yapan bir firmanın E-ticaret sorumlusuyum. ID'im 200579 Müşteri, 2318713417 numaralı siparişten 2 adet lastik sipariş etmiştir. İade tarihi bittikten sonra tarafımıza 1 adet kusurlu ürün (! ) analiz için Trendyol koduyla PTT Kargo aracılığıyla geri gönderilmiştir. Fakat sistemleri...

Trendyol'da satıcıyız. Satıcı olarak Trendyol karşısında zerre değeriniz yok. Mümkün olsa bugün hemen bırakıp çıkmak istiyorum ancak ne yazık ki elimizi verdik kolumuz gitti, bedeni kurtarmaya çalışıyoruz. Ürünü gönderiyorsunuz, kargo kırıyor, müşteri kırıyor akabinde müşteri kusurlu ürün diye talep...

2285216460 Trendyol siparişini sağlam bir şekilde paketleyip kargoya teslim ettik dikkat kırılır etiketi yapıştırdık iyi taşınsa hiçbir sorun yaşanmaz destekleyici altüst karton ekledik ürüne geçen yılda 50 adet gönderdim bu üründen kırılmadı Trendyol express ürüne zarar vermiş müşteriye teslim etmi...

İnternet pazaryerleri üzerinden satıcıların eksik ya da kusurlu ürün gönderdiklerini iddia ederek yeni bir haksız kazanç elde etme yöntemi hakkında kamuoyuna bilgi vermek istiyorum. Son zamanlarda müşteriler onlara gönderilen siparişlerinin eksik ya da kusurlu olduklarını beyan ederek fazladan ürün ...