to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol’da 926812 numaralı satıcı olarak faaliyet göstermekteyiz. 01.08.2025 tarihinde, herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan mağazamıza 48 ihlal puanı verilerek kapatıldı. Mağazamızın operasyonunu büyütmek ve ürün çeşitliliğini artırmak için yaklaşık 5.000.000 TL yatırım yaptık, stoklarımızı artırdık, daha büyük bir depo tuttuk ve ekibimize üç yeni çalışma arkadaşı dahil ettik. Trendyol platformu bizim tek satış kanalımızdı.
Mağazamız kapatıldıktan sonra çağrı merkeziyle defalarca iletişime geçtik, destek talepleri oluşturduk; ancak her seferinde yalnızca otomatik yanıtlar aldık ve tarafımıza hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Şikayetvar ve benzeri platformlarda da benzer mağduriyetlerin yaşandığına dair çok sayıda veri bulunmaktadır.
Kapatma gerekçesi olarak düşük ürün ve satıcı puanı, yüksek müşteri şikayeti oranı, kusurlu/yanlış/eksik ürün gönderimi veya ihtilaflı iade oranı gibi parametrelerde aşırı düşük performans gösterdiğimiz belirtilmiş. Ancak bu konuda önceden herhangi bir uyarı veya bilgilendirme almadık ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyoruz. Karşımızda muhatap bulamıyor, çözüm için hiçbir destek alamıyoruz. Hukuki süreç başlatmayı düşünüyoruz.
Mağazamızın yeniden satışa açılmasını ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyoruz. İstanbul Güngören’de faaliyet göstermekteyiz.
22.08.2025 tarihinde Trendyol’daki mağazam, 48 ihlal puanı nedeniyle hiçbir somut delil gösterilmeden kapatıldı. Sözde, sahte sipariş oluşturarak en çok satanlara girmeye çalıştığım iddia edildi. Oysa bahsi geçen barkodlu üründen elimde toplamda sadece 8 adet vardı ve ürünün marka sahibi akrabamdan ...
Trendyol'da 183195 ID numarası ile satıcıyız. 11.06.2025 tarihinde birdenbire 48 ihlal puanı verildi. Düşük ürün puanı, düşük satıcı puanı, yüksek müşteri şikayeti oranı, yüksek kusurlu/yanlış/eksik ürün gönderimi oranı veya yüksek ihtilaflı iade oranı gibi olumsuz parametrelerden en az birinde aşır...
Trendyol Pazaryerinde mağazamız bulunmaktadır. 2 seneye yakındır bu mağaza vasıtasıyla satış yapmaktayız. Ama bir anda 48 puan ihlal puanı aldık. Tek seferde. Öncesinde de, ne bir bildiri ne de bir uyarı aldık. Puanı alır almaz destek talebi oluşturduk ama henüz dönüş olmadı, şu an itibariyle de mağ...
(Trendyol’un bilgisi dışındaki ilişkili satıcı hesapları, Trendyol’un bilgisi dahilinde olmakla birlikte, ilişkili hesaplar aracılığıyla platform özelliklerinin kötüye kullanıldığının tespit edilmesi durumunda, tüm ilişkili satıcı hesapları) diye bir açıklama ile birbirine bağlı olan 2 mağazayı kapa...
Trendyol mağaza ıd: 380385 olan satıcı hesabımız, 22 Ağustos 2025 tarihinde satıcı puanımız nedeniyle 48 ihlal puanı alarak, yaklaşık 1 saat içinde kapatıldı. 5 yıldır Trendyol’da satış yapıyoruz ve bu süreçte benzer bir sorun hiç yaşamadık. Mağazamızın bu kadar kısa sürede ve yüksek oranda ihlal pu...
Affiliate 142 
Alışveriş Kredisi 185 
Cüzdan 130 
Çekiliş 1.003 
Değişim 2.731 Dropshipping 18 
e Fatura 184 Elit 182 
Fatura 1.869 Garanti 2.351 Gel Al 366 
Hediye 636 
Hediye Çeki 329 
Hesap 3.193 
İade 33.275 
İndirim 779 
İndirim Kodu 167 
Kampanya 697 
Kapıda Ödeme 20 
Kargo 8.694 
Komisyon 343 
Kredi Kartı 963 
Kupon 1.033 
Kurye 1.100 
Mağaza 5.981 
Mobil Ödeme 153 Partner 690 
Puan 422 
Sepetim 195 
Sigorta 149 
Sipariş 21.178 
Teslimat 12.467 
Yorum 1.255
Yorumlar