to read complaints and reviews, or file yours. 
1 yıldır Trendyol’da satış yapıyorum, ürünüm ise yeni kapatıldı ve kapanma sebebi kesinlikle iade vs. Değil. 1 yıldır sattığımız, puanı ortalama 4,7 civarı olan, altında güzel yorumlar bulunan bir ibadet ajandamız vardı. Ürünle alakalı son zamanlarda gelen sadece 1 adet şikayet bulunuyordu ve bu şikayetin sebebi ürün değil, ürünün yanında gönderilen hediye defterdi.
Ürün ibadet ajandası ve yanında giden defterde Filistin bayrağı mevcut. Ürün altında, bu hediyeden memnun olan bir sürü insan var ama bir müşteri, Filistin bayrağını görmekten rahatsız olup bize 1 yıldız verip ürünleri iade etmiş. Yoruma da açıkça bayraktan rahatsız olduğunu ve bu yüzden iade ettiğini yazmış, ürüne 1 yıldız vermiş ama ürünü iade ederken “kusurlu ürün” seçeneğini işaretlemiş. Lafım müşteriye değil ama Trendyol bu sebeple satan ürünümü kapattı ve gerekçe olarak da ürünün sürekli düşük puan almasını gösterdi. Peki ürüne gelen kötü yorumlar nedir, bana bunları gösterin dediğimde, böyle bir yetkilerinin olmadığını söylediler.
Şu an Trendyol’da altında bir sürü yorum olup da 1 adet bile kötü yorumu olmayan kaç tane ürün var acaba, merak ediyorum. Her 1 yıldız alan ürünü kapatıyor musunuz?
Trendyol’un bu tavrını haksız, çifte standartlı ve kabul edilemez buluyorum.
Trendyol satıcı paneli kendisinin altında çalışan hiçbir satıcı firmasını savunmuyor, desteklemiyor. Her konuda haklı bile olsak haksız muamelesi yiyoruz. Ürünü teslim alan müşteri hiçbir sorun yokken vazgeçtim diyerek 1 hafta sonra iade ediyor ürünü bizim yolladığımız gibi yollamıyor hasarlı geliyo...
Trendyol'un mağazama gelen 5 yıldızı sebepsiz yere sansürleyip/ürün değerlendirmesinden kaldırıp, 1 yıldız veren ve haksız olan yorumu itiraz etmeme rağmen yorumlara müdahale edemiyoruz diyerek kaldırmaması yüzünden satışlarım durma noktasına geldi. Kendi kafalarına göre hiçbir sebep belirtmeksizin ...
Trendyol'da 2 seneye yakındır satış yapıyorum. Bugüne kadar bir tane iade bile red etmedik. Ancak en son müşteriye giden ürünü müşteri bedeni ebatı küçük geldi diye iade temek istedi. Ürün bir geldi ki firmamıza ait olmayan aylarca kullanılmış farklı marka göndermişler. Müşteri bildiğiniz kendi arab...
Trendyol'da satıcıyım ve son bir aydır siparişlere yetişemezken, başıma gelenleri anlatmak istiyorum. Trendyol'da mağaza açmayı düşünenler için önemli bir uyarı. Yaklaşık 2 yıldır Trendyol'dayım ve son dönemlerde siparişlere yetişemiyorduk. Ancak bir gün, gecikmesiz ve sorunsuz şekilde kargoya tesli...
Trend Yoldan ürün almışım. Bakın almışım diyorum. Aradan kaç gün geçti. Bayram seyran unuttum, birkaç gün önce kargo firması mesaj atınca hatırladım. Ürün gecikince müşteri temsilcisini aramıştım, bayramdan önceydi bana " ürün, firma tarafından kabul edilmiş ondan dolayı iade başlatamıyoruz, ancak...
Yorumlar