to read complaints and reviews, or file yours. 
08.03.2026 tarihinde QNB Finansbank kartımdaki ParaPuan'ları kullanarak Trendyol üzerinden alışveriş yapmak istedim. Ödemeyi, kartta olan ParaPuan ile kalan kısmı bakiye kullanarak tamamlamaya çalıştım ancak ParaPuan çekildiği halde sipariş oluşturulmadı ve herhangi bir sipariş numarası da oluşmadı.
Yaşadığım sorun üzerine müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, 2 ila 10 gün içinde puan iadesi olacağını söylemekle yetindiler. Ancak kartımdaki parapuanların son kullanım tarihi çok yakın ve bu süre içinde puanlarımın yanmasından endişe ediyorum. Hem sipariş veremiyorum hem de puanlarım blokede bekliyor, bu durum beni mağdur ediyor.
Puanlarımın gecikmeden, hemen kartıma iade edilmesini veya aynı şartlarla alışverişimi tamamlayabilmem için gerekli işlemlerin hızla yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acil olarak giderilmesini, puanlarımın süresi dolmadan kullanabileceğim şekilde çözüm üretilmesini istiyorum.
21.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol CardFinans kredi kartımdaki ParaPuan'ları kullanarak 301,99 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. İşlem sırasında kartımdan 250 TL ParaPuan çekildi ancak buna rağmen sipariş hiç oluşturulmadı, sistemde herhangi bir aktif ya da iptal edilmiş sipariş g...
QNB Trendyol kredi kartımda 650.000 ParaPuan birikmişti. 24 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden alışveriş yapmak için ödeme aşamasına geldim ve ödeme yöntemi olarak para puanlarımı seçtim. SMS onay ekranına geldiğim sırada sepeti düzenlemek için geri döndüm ancak bu esnada hiçbir sipariş oluştur...
Trendyol üzerinden QNB Finansbank kartımda bulunan para puanımla alışveriş yapmak isterken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sepetime ürün ekleyip ödeme adımına geldiğimde, ParaPuan kullanımı için telefonuma onay şifresi geldi ancak ben henüz alışverişe bir ürün daha eklemek istediğim için bu şifreyi gi...
QNB Finansbank kredi kartımda biriken parapuanlarım, Trendyol üzerinden alışveriş yaparken görünmediği için kullanamıyorum. 28 Şubat tarihinde, Trendyol üzerinden alışveriş yapmak istediğimde ödeme adımında ParaPuan ile ödeme seçeneği hiç çıkmadığını fark ettim. QNB Finansbank uygulamasında 40.069,...
İlk defa QNB li olanlara verilen puanı almak için QNB Trendyol kredi kartı çıkardım. Banka yapmış olduğum alışverişi güvenlik açığı sebebiyle iptal edince sipariş oluşturulamadı, fakat Trendyol parapuanımı çekti. 10 gün bekledim iade gelir diye ama gelmediği gibi çözüm de sağlanmıyor. Trendyol banka...
QNB Türkiye 
Yorumlar