to read complaints and reviews, or file yours. 
21.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol CardFinans kredi kartımdaki ParaPuan'ları kullanarak 301,99 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. İşlem sırasında kartımdan 250 TL ParaPuan çekildi ancak buna rağmen sipariş hiç oluşturulmadı, sistemde herhangi bir aktif ya da iptal edilmiş sipariş görünmüyor.
Yaşadığım bu sorun üzerine Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat telefonla hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Hem siparişim oluşmadı hem de puanlarım sistem tarafından adeta yok olmuş durumda.
Trendyol CardFinans kartımdan çekilen 250 TL ParaPuan'ın en kısa sürede hesabıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol ve CardFinans ortaklığında sunulan “250 TL’ye 250 TL puan” kampanyasından faydalanmak için 15.02.2026 tarihinde alışveriş yaptım. Kampanya şartlarında, Trendyol CardFinans kartımla 250 TL’lik alışverişe 250 TL puan verileceği belirtilmişti. Ben de buna güvenerek 360 TL tutarında bir alışver...
09.09.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden kredi kartımla alışveriş yapmak istedim. Ancak siparişim oluşmadı. Buna rağmen kartımdan iki kez 1.077,10₺ olmak üzere toplamda 2.154,20₺ çekim yapıldı. 3 Taksit seçmiştim, bu gelecek dönem ekstreme ve güncel ekstreme de yansıdı üstelik. Yaşadığım...
Trendyol'dan 178 TL karşılığında Trendyol para puanım vardı. Bu parayı kullanarak işlem yaptım ge ürün almaya çalıştım. Bakiyem yetersiz olduğu için ürünü alamadım. Şu an baktım zaman para puanım görüntülenmiyor. Silinmiş. Alışveriş yapılmadan, ürün alınmadan ParaPuan nasıl siliniyor. O zaman niye v...
02.12.2025 tarihinde saat 13.00 sıralarında Trendyol uygulaması üzerinden 3D güvenlik ile alışveriş yapmak isterken, bankamdan 3D doğrulama SMS’i gelmesine rağmen şifreyi uygulamaya girmeden işlemi iptal edip uygulamadan çıktım. Buna rağmen kredi kartımı mobil bankacılıktan kontrol ettiğimde 1.000 T...
CardFinans Trendyol kartını aldım ve bana 500 ParaPuan verildi. 250 TL'lik bir alışveriş yapmak için ParaPuan kullan kutucuğunu işaretledim ve sepeti onayla dedim. Telefonuma kod gelmesi gerekiyordu. Kod gelmediği için iptal edip bir daha denedim. Yine kod gelmediği için çıktım. Sonra sorunu hallett...
QNB Türkiye 
Yorumlar