Trendyol param

15 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden iznim olmadan hesabımdan 807 TL çekildi. İşlemle ilgili sipariş numaram: 5227****5104. Konuyla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 2 gün içinde para iadesi yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 15 günden fazla zaman geçmesine rağmen...

15 Ağustos’ta Trendyol üzerinden blt Otomotiv satıcısından araç için mercekli LED ampul satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunu açıp kontrol ettiğimde, aracımla uyumlu olmadığını fark ettim. Hiçbir şekilde ürünü aracıma takıp denemedim veya montaj işlemi yapmadım. Buna rağmen, iade talebinde b...

Sayın Trendyol Yetkilileri, Ben, satıcı ıd numaram: 1107259 ile Trendyol platformunda faaliyet göstermekte olan bir satıcıyım* Bu yazıyı, geçtiğimiz günlerde yaşadığım ve beni oldukça mağdur eden bir durumla ilgili şikayetimi iletmek amacıyla yazıyorum. Bir cenaze nedeniyle zorunlu olarak işime oda...

29 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden Remington Keratin Protect AS8810 Döner Başlı Fırça Saç Şekillendirici 100W Üflemeli ürününü sipariş ettim (Sipariş No: 10305742786). Ürünü teslim aldığımda kullanılmış gibiydi ve çalışmıyordu. Bu nedenle ürünü iade ederek gönderdim. Ancak firma, üründe sorun o...

Trendyol GO'dan alışveriş yaptım, alışverişim konum hatalı denilerek iptal edildi. Paramın kısa süre içinde yatırılacağı söylendi fakat hâlâ yatmadı. Müşteri temsilcisine bağlandığımda, siparişin konumdan dolayı iptal edildiği için para iadesi yapılmayacağını belirttiler. Sistem üzerinde adresim açı...

Trendyol üzerinden 2 Eylül tarihinde, 10475728384 numaralı siparişimde yanlış ürün numarası seçtiğim için ayakkabı siparişimi 30 dakika içinde, ürün kargoya verilmeden ve hâlâ 'sipariş alındı' aşamasındayken uygulama üzerinden iade talebinde bulundum. Aynı gün içinde iade edilen ürünlerde hesabımda...

Trendyol üzerinden Samsung Galaxy S10 fe mavi tablet satın aldım. Ürünü iade ettim ve yaklaşık 20 gündür serviste olduğu söyleniyor. Bu süreçte, servise gönderilen tabletin servis kayıt numarasını öğrenmek için Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Ancak Trendyol 20 gündür hiçbir şekild...

Philips 3000 Series robot süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ancak ürünü aldığım ilk günden bu yana bir kez bile düzgün kullanamadım. Süpürge evi 28 oda olarak algılıyor, odaların sadece yarısını temizleyip işlemi tamamladığını bildiriyor. Cihazın beyninde bir sorun oldu...

Trendyol üzerinden Ata Home Ouato su pompası siparişi verdim. Sipariş numaram: 17. Ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadan, tarafıma bilgi verilmeden Trendyol tarafından keyfi olarak iade edildi. Siparişi Ankara Yenimahalle adresime istemiştim ve teslimat adresimde ya da iletişim bilgilerimde herhangi b...

Trendyol’da Nicoletta İç Giyim Firması’ndan külot siparişi verdim. İş yerimden evime götürmeden ertesi gün iademi yaptım. İademin içine not da yazdım. Zaten fatura falan bir şey de göndermemişler. Vergi dairesi böyle şeyleri denetlemiyor mu? Dava açma durumuna kadar gelirsek ya da Tüketici Hakları H...

06.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bianco Lucci markasına ait dört farklı kadın alt-üst takım da dahil olmak üzere birden fazla ürün siparişi verdim. Siparişimdeki diğer ürünler teslim edildi ancak Bianco Lucci markasına ait belirttiğim dört ürün elime ulaşmadı. Aynı gün Trendyol Asistan üzerin...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim iki çantadan biri tarafıma teslim edilmedi. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetleri üzerinden, teslim edilmeyen kargonun para iadesi için talep oluşturdum. Ancak bugün 2 Eylül 2025 ve hâlâ sonuçlandırılamayan bir talep var; para iadem yapılmadığı gibi her gün m...

Trendyol üzerinden Veloistanbul satıcısından Shimano Deore 10'lu vites kolu, tekli Rapidfire Plus SL-M4100 ürünü için 9709329942 teslimat numarasıyla sipariş verdim. Siparişimi henüz hazırlanmadan dün iptal ettim. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve toplam 1550 TL tutarında bir iade bekliyorum. Normald...

Trendyol üzerinden aldığım şapka ve mayo ürünlerini iade etmek için iade kargo kodu oluşturdum ve Trendyol Express kargo görevlisine teslim ettim. Ancak kargoda iade kodları karıştı ve ürünler farklı satıcılara gitti. Ürünler iade edildikten sonra Trendyol tarafından arandım ve ürünlerin karıştığı, ...

Trendyol uygulamasından Darween adında bir markadan iki farklı ürün sipariş ettim. Birisi elime ulaştı, diğeri ise ortada yok. Elime ulaşmadığı halde teslim edildi olarak görünüyor. Kargo firmasını aradım, onların da eline sadece bir parça ürün geldiğini söylediler. Diğer ürüne ait kargo takip numar...

6 Ağustos Çarşamba günü Trendyol’dan sipariş ettiğim Zühre Ana detoks şurubu yerine tarafıma yanlışlıkla gömlek gönderildi. Sipariş numaram: 9636075519. Ürün İzmir Karabağlar adresine teslim edildi. O günden bu yana, yaklaşık 4 haftadır sorunum çözülmedi. Yanlış ürün teslimatı sonrası Trendyol müşt...

13 Ağustos 2025’te Trendyol üzerinden Cepeksress mağazasından Segway Ninebot Max G2 model bir scooter satın aldım (sipariş no: 9543248131, teslimat adresi: Şırnak/Silopi). Ürünü 35.000 TL ödeyerek aldım, ancak kısa sürede arızalandı. Ürünü garanti kapsamında yetkili servise verdim ve servis tarafınd...

Trendyol üzerinden Ocak ayında satın aldığım Rampage Claw marka klavyede kısa süre içinde tuşlarda bozulma meydana geldi. Bunun üzerine 15 Ağustos’ta iade talebinde bulundum ve Tüketici Hakem Heyeti kararıyla ürünün iadesi onaylandı. Ürünü Segment Bilgisayar’a gönderdim ve iade onay formunu Trendyol...

26 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Kids Store mağazasından 29 parçalık anasınıfı seti siparişi verdim (Sipariş No: 10457536156). Ücret kredi kartımdan çekildi ancak ürünlerden hiçbiri tarafıma ulaşmadı. Ayrıca fatura da gönderilmedi. Siparişimin üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen mağ...

27 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Erbaşlar Gold lüks seramik dilek ağacı 22 parça kahvaltı takımı siparişi verdim (Sipariş No: 10451956910). Ürün elime ulaştığında, 6 parçasının kırık olduğunu gördüm. Toplamda 1000 TL ödeme yaptım. Siparişi Çorum, Alaca, Yıldızhan Mahallesi Kafkas Sokak k...

+4

28 Ağustos tarihinde Trendyol GO üzerinden Watsons marketten bir sipariş verdim. Siparişi iptal etmeme rağmen ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram: 9330378049. Kartımdan çekim bildirimi geldi fakat para hesabıma geri yatmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde farklı ...

Kartımdan 13 Ağustos tarihinde 5.420 TL izinsiz çekim yapılmıştır. Bankam, bu işlemin Trendyol POS cihazı üzerinden geçtiğini resmi olarak bildirmesine rağmen Trendyol, 'Bizde işlem yok' diyerek sorumluluktan kaçmaktadır. Benim onayım ve bilgim olmadan gerçekleşen bu işlem, açıkça güvenlik zafiyeti...

Trendyol'dan By Benay Concept isimli satıcıdan, 10471426618 sipariş numaralı ürünü aldım. Siparişten bir dakika sonra WhatsApp üzerinden arandım ve ürünün fiyatının 40 bin TL olduğu, eğer bu fiyata almak istiyorsam 24.500 TL'yi havale ya da IBAN'a göndermem gerektiği, aksi takdirde siparişin iptal e...