to read complaints and reviews, or file yours. 
27.05.2026 tarihinde saat 15:28’de, Trendyol üzerinden hiçbir sipariş vermediğim halde Yapı Kredi banka kartımdan 75 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Telefonuma gelen mesaj sonrası kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, Trendyol adına iznim ve onayım olmadan para çekimi yapıldığını gördüm. Kartım Trendyol hesabımda daha önce yaptığım alışverişler nedeniyle otomatik kayıtlıydı ve bu kayıtlı kartımdan habersiz bir şekilde tahsilat yapılmış olması beni hem maddi hem de güvenlik açısından ciddi şekilde mağdur etti.
Durumu fark eder etmez Trendyol müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, tarafıma herhangi bir sipariş görünmediği ve bankamla görüşmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine Yapı Kredi ile görüşerek harcama itirazı başvurusu yaptım ve şu anda banka tarafındaki incelemenin sonucunu bekliyorum.
İzinsiz olarak çekilen 75 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini, Trendyol hesabım üzerinden kayıtlı kart bilgilerimin tamamen silinmesini ve hesabım ile kart bilgilerim üzerinde güvenlik incelemesi yapılarak bu yetkisiz işlemin nasıl gerçekleştiğinin tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden 15 Mayıs tarihinde verdiğim #11237953310 numaralı siparişimde tarafıma tamamen yanlış ürün gönderildi. Sipariş ettiğim ürünle gelen ürünün renk, beden ve model açısından hiçbir uyumu yok, tamamen alakasız bir ürün teslim edildi. Bu kadar temel bilgilerin bile kontrol edilmeden ürü...
Trendyol üzerinden verdiğim güneş gözlüğü siparişim, bugün “hatalı fiyat” gerekçesiyle Trendyol tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Sipariş numaram 11160810005’tir. Ödeme için iade süreci başlatıldığı bilgisi verildi ancak ürünü satın aldığım fiyattan almak isterken, hiçbir şekilde benim ha...
Trendyol üzerinden 01.01.2016 tarihinde, Talina isimli mağazadan 2 ayrı siparişle 3’er adet 50 ml Mustela pişik kremi (toplam 6 adet) sipariş ettim, ancak paket teslim edildiğinde yalnızca 2 adet ürün gönderildi. Arada ciddi bir adet farkı olmasına rağmen ne kargo paketinde ne de içerikte bu duruma ...
Trendyol üzerinden Teknoloji Gelsin isimli satıcıdan Gelmstyk marka bir oyun kolu satın aldım. Ürün arızalı çıkınca kendileriyle iletişime geçtiğimde, ürünü kargo ile iade etmemi, arızayı onarıp geri göndereceklerini söylediler. Bunun üzerine ürünü kargo ile geri gönderdim; kargo ücretini de ayrıca ...
Trendyol üzerinden Deha Kitapevi isimli satıcıdan 21 Şubat’ta Risale-i Nur Külliyatı ve farklı ürünler sipariş ettim. 25 Şubat’ta kargo elime ulaştığında kolinin daha önce açılmış olduğunu ve sonradan tekrar bantlandığını gördüm. Buna rağmen ürünü açıp baktığımda, beklediğimden çok küçük ve içeriğiy...
Yapı Kredi Bankası 
Yorumlar