Teslim Edilmeyen Sipariş, Yanlış İade Talebi Ve İletişimsizlik
Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişin kargosu hiç elime ulaşmadı, ürünü... alamadım. Bunun üzerine Trendyol Asistan üzerinden yardım talebinde bulund
Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişin kargosu hiç elime ulaşmadı, ürünü... alamadım. Bunun üzerine Trendyol Asistan üzerinden yardım talebinde bulund
Ben Antalya Alanya Tosmur Mahallesi Eski Gazipaşa Caddesi üzerindeki Sea View Residence’ın yöneticisiyim. Uzun süredir T...rendyol GO kuryelerinin site giriş kapımıza verdikleri zararlardan ve bu kapıyı sürekli tamir ettirmek zorunda kalmaktan maddi ve manevi olarak oldukça yorulduk. Kuryeleriniz site
Çekiş gücü sıfır, memnun kalmadım. Çok kötü bir ürün, çöpe atıldı paramız. Eve geldi, azıcık denemek zorunda kaldık; zat...en denemeden hata olduğunu nasıl anlayabilirim? Ürünün iadesini kabul etmiyorlar. Oysa tüketici olarak 14 günlük yasal iade hakkım var benim.
Trendyol üzerinden bugün iki ayrı ürün için sipariş verdim. Kısa bir süre sonra, henüz üzerinden 5 dakika bile geçmeden ...bu siparişleri iptal ettim. Siparişlerden biri yaklaşık 653 TL, diğeri ise 199 TL tutarındaydı ve ödemeleri banka kartım ile gerçekleştirdim. Bu siparişlerden birinin numarası 1130
Trendyol üzerinden 9 Nisan 2026 tarihinde sipariş verdiğim Med markalı parfüm, Trendyol Gel Al noktasına yönlendirildiği... halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ancak ben ürünü hiç teslim almadım. Buna rağmen siparişim yaklaşık bir aydan fazla süredir bu şekilde görünmeye devam ediyor. Bu s
Trendyol üzerinden Milla'dan 12 Mayıs tarihinde dört adet ürün için iade süreci başlattım. Üç ürünümün para iadesi kısa ...sürede hesabıma yatırıldı ancak “Pembe regular astarlı Dokuma blazer ceket” adlı ürünümün iadesi onaylanmasına rağmen para iadesi hâlâ yapılmadı. İlgili sipariş numaram 733003250
Trendyol üzerinden Assur Pro isimli satıcıdan 1430 TL tutarında şarjlı üfleme makinesi satın aldım. Ürünü iade etmek zor...unda kaldım ve 19 Mayıs’ta Sürat Kargo ile iade kargosunu gönderdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen Trendyol hesabımda da banka/kart ekstreme de herhangi bir para iadesi yansımadı
27 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım 11270159751 numaralı siparişimi iptal etmeme rağmen 784,93 TL tutarındaki... Trendyol Para iadem hâlâ hesabıma yatmadı. Normalde iadenin aynı gün ya da ertesi gün yatmasına alışkınken, bu kez ödeme uzun süredir beklemede kaldı. Kullandığım banka QNB Finan
""Merhaba, konuyla ilgili ücret iadem tarafıma ulaştı ve sorunum çözüldü. Trendyol ekibine gösterdikleri duyarlılık ve hızlı çözüm için teşekkür ederim. Şikayetimi bu şekilde sonuçlandırabiliriz.""

"Keşke süreci gereksiz uzatmasaydınız. Ben yıllardır sitenizden alışveriş yapıyordum. Oldukça da memnundum. Güvenerekten alışveriş yapıyordum. Yinede sorunumu çözdünüz. Teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden banka kredisi kullanarak 10315961217 teslimat numaralı, ...59.999 TL bedelli bir ürün satın aldım. Ürün bana eksik ve hasarlı şekilde
Trendyol üzerinden So Chic markasından yaklaşık 1.700 TL ödeyerek bir çift küpe satın aldım. Ürünü çelik ve kaliteli old...uğu düşüncesiyle, markasına güvenerek aldım. Ancak küpeyi almamın üzerinden bir hafta bile geçmeden küpe tamamen karararak kullanılmaz hale geldi. Piyasada çok daha ucuz çelik tak


Trendyol üzerinden verdiğim 10568178381 ve 10568178379 numaralı siparişlerimi, ürünler elime ulaşmadan iptal ettim ve ia...de işlemi yaptım. Ancak dün gerçekleştirdiğim bu iptal ve iade işlemlerine rağmen şu ana kadar hesabıma herhangi bir para iadesi yansımadı, Trendyol hesabımda da bankamda da iade g
Trendyol üzerinden “Düven” isimli satıcıdan kız çocuk mayo ürününün iki farklı bedenini sipariş etmeden önce, satıcıya ö...zellikle yazarak hijyen kuralı bozulmadığı sürece ürünleri iade edebileceğimi teyit ettim. Bu güvenceye dayanarak 1 Mayıs tarihinde aynı kız çocuk mayo ürününün iki farklı bedenini



Trendyol üzerinden aynı satıcıdan biri siyah, diğeri mavi olmak üzere iki elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 112642...47557’dir. Bu iki ürünü tek bir paket içinde, aynı kargo koduyla hazırlayıp 05.06.2026 tarihinde iade kargosuna verdim ve paket satıcıya ulaştı. Satıcı, aynı poşetten çıkan siyah
Trendyol üzerinden Lalettobags satıcısından “kadın elya model zımbalı zincir askılı mini çanta” satın aldım. Ürünü çok k...ısa süre kullanmama rağmen çantanın kulpu koptu ve defolu, kalitesiz bir ürün olduğu ortaya çıktı. Sipariş numaram 11224742276, ürünü 15 Mayıs tarihinde teslim aldım. Satıcı bana

16 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 1.195 TL tutarında bir adet şemsiye siparişi verdim. Siparişim kargoya verilm...eden önce aynı gün içinde iptal ettim. Buna rağmen bugün 8 Haziran 2026 olmasına rağmen ücret hâlâ VakıfBank vadesiz hesabıma iade edilmedi ve para adeta ortada kaybolmuş durumda.
08.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden toce satıcısından bir masa sipariş ettim. Sipariş numaram 11246862532’dir. Kargo... teslim edildiğinde koliyi açtığımda masanın sadece bazı parçalarının gönderildiğini, aslında ortada kurup kullanabileceğim bir masa olmadığını gördüm. Yani ürün eksik değil, nered
Facebook üzerinde Trendyol adına birlikte çalışma teklifi sunan bir ilan gördüm. Bu kişilerle Telegram üzerinden iletişi...me geçtim. Bana Trendyol’un kendi resmi sayfasına girip ürünleri beğenmemi, beğendiğim ürünlerin ekran görüntüsünü alıp Telegram üzerinden kendilerine göndermemi söylediler. İlk ik
Trendyol üzerinden 18 Mayıs’ta Arzum marka bir mutfak el çırpıcısı satın aldım. Ürün bana kutusunda garanti belgesi olma...dan gönderildi ve evdeki cihazıma uymadığı için iade etmek istedim. Trendyol canlı desteğe birkaç kez durumu anlattığımda, ürün iade için tekrar geldiğinde fotoğraf çekip göndermem


Trendyol dekontsuz iade yalanı Trendyol üzerinden aldığım sandaletin iadesi 18 Mayıs’ta onaylandı, ürün iade kodum 7330... 0326 5191 2989’dur. 21 Mayıs’ta VakıfBank hesabıma ait IBAN bilgilerimi Trendyol ile paylaştım. Buna rağmen 2–10 iş günü içinde yatacağı söylenen 4.469 TL tutarındaki iade bedelim
Trendyol üzerinden Minevit satıcısından Suda Collagen Multiform ürününü 14 Mayıs tarihinde #11232892583 numaralı sipariş...le satın aldım. Ürünün elime ulaşmasının ardından ambalajı ve paketin görünümü daha önce bildiğim orijinal ürünlerden farklı olduğu için şüphelendim. Bir şişeyi açıp incelediğimde


Kardeşim, Trendyol üzerinden Folgen Online adlı satıcıdan m2 Tekno Leather Unisex Reflector c2 model Nike ayakkabıyı ban...a hediye olarak aldı. Hem ayakkabının duruşunu beğenmedim hem de ayağımı sıktığı için, üstelik il dışından geldiğim halde, hemen iade sürecini başlattık ve 1 aylık süre bile dolmad
Trendyol üzerinden Storland satıcısından yaklaşık bir buçuk aydır perde siparişi vermeye çalışıyorum. 50X200 siyah perde... ve birkaç küçük ebat perde siparişi verdim. İlk siparişim bir hafta sonra kargoda iptal edildi, yeniden sipariş verdim, o da yine yaklaşık bir hafta sonra kargo aşamasında iptal e

Trendyol üzerinden Konya adresime teslim edilmek üzere 5’li yetişkin bezi siparişi verdim. Toplam 1.750 TL ödeme yaptım.... Siparişim eksik gönderildi ve sadece 3 adet ürün teslim edildi. Bayram dolayısıyla kalan ürünlerin başka bir kargo ile gönderileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek gelen paketi aç
