to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerindeki Pandora mağazasından 23 Aralık 2024 tarihinde 2.399,20 TL ödeyerek Pandora Moments asimetrik yıldız klipsli bileklik satın aldım. Ürün daha birkaç ay kullanmama rağmen kendiliğinden taşını düşürdü ve bu durum tamamen üretim kaynaklı bir sorun olmasına rağmen sorumluluk almakta zorlanıyorlar.
Ürünün 2 yıllık garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, değişim talebim için başvurduğumda “Trendyol’a ait alışverişlerde değişim bulunmamaktadır” cevabını alıyorum. Trendyol asistanla da görüştüm ancak garanti sürem devam etmesine rağmen somut bir çözüm sunulmadı, süreç sadece uzatılıyor ve kimse gerçekten yardımcı olmuyor.
Daha önce farklı markalarda yaşadığım taş düşmesi sorunlarında, faturamı ibraz ettiğim anda ürünü hemen yenisiyle değiştirdiler. Aynı yaklaşımı Pandora’dan ve Trendyol’dan da bekliyorum. 2 yıllık garanti sürem dolmadan, garanti kapsamındaki bu bilekliğimin iadesinin alınarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram 9877441853’tür. Sürecin daha fazla uzatılmadan, garanti koşullarına uygun şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.
14.11.2024 tarihinde Trendyol' dan almış olduğum faturası bulunan Pandora Moments Kalp Klipsli Bileklik için değişim yapmak istiyorum fakat iptal/iade süresi geçtiğinden dolayı işlem yapamıyorum. Ürünü eşime doğum günü hediyesi olarak almıştım fakat biraz erken almış bulundum. Eşime 03.12.2024 tarih...
5 Mayıs 2022 tarihinde Trendyol üzerinden Pandora satıcısından aldığım 'moments düz klipsli bileklik/ standart/ 17 cm' isimli, garanti kapsamında olan ürünümü, klipsinin bazen açılıp düşmesi şikayetiyle, 12 Mart 2024 tarihinde Trendyol canlı asistan aracılığıyla, ürün sertifikası ve faturası ile bir...
26.09.2025 tarihinde Pandora marka bilekliğimde taş düşmesi yaşandığı için ürünü garanti kapsamında analiz ve onarım amacıyla Trendyol üzerinden gönderdim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ürünüm için doğrudan ücret iadesi kararı verilmiş. Yaklaşık 2 yıldır kullandığım ve manevi değeri yüksek o...
Merhaba, Trendyol'dan aldığım Pandora bilekliğimin klipsinde gevşeme ve ateşböceği charmının taşında düşme olduğu için garanti kapsamında bilekliğimi Trendyol üzerinden incelemeye gönderdim. Gönderilirken Trendyol bize iki farklı sonuç olabileceğini söyledi. Marka hatası varsa tamir edileceğini, yok...
24 Kasım 2023 tarihinde Trendyol.com üzerinden resmi Pandora satıcısından 8026887646 sipariş numaralı bir ürün satın aldım. Fakat 25.11.2024 tarihinde, aldığım ürünün taşının düşmesi sonucu Trendyol Asistan ile iletişime geçtim. Ürünümün garanti sertifikası bulunduğu için ve ürünün iade edilmesini i...
Pandora Mücevher 
Yorumlar