Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34353991

Onaysız Trendyol Plus Üyeliği Ve İzinsiz Ücret Kesintisi Mağduriyeti

profile
Meryem
Trendyol
26 Kasım 2025 08:06
1.648

Trendyol uygulamasında bilgim ve onayım olmadan Trendyol Plus üyesi yapılıyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım. Yaklaşık 2 aydır her ay 75 TL kesinti yapılıyor. Geçen ayki Plus üyeliği ve kesintiyi artık önemsemiyorum ancak bu ay 26.11.2025 tarihinde hesabımdan tekrar 75 TL çekilmiş.

Geçtiğimiz ay bu sorun yaşandığında Trendyol Asistan üzerinden destek aldım ve bir daha böyle bir kesinti olmayacağını, Plus üyeliğinin yenilenmeyeceğini söylediler. Buna rağmen bu ay tekrar kendiliğinden Plus üyeliği başlatılıp hesabımdan para çekilmesi benim açımdan kabul edilebilir bir durum değil. Uygulamada Plus ile ilgili herhangi bir sözleşme, deneme üyeliği teklifi ya da onay verdiğimi hatırlamıyorum, bilerek böyle bir üyelik başlatmadım.

Bu ay kesilen 75 TL tutarının eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve Trendyol Plus üyeliğimin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bilgim dışında tekrarlanan bu işlem nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bir daha aynı durumla karşılaşmamak için hesabımda gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.

Destekleyenler
profile İsmail
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgilendirme Olmadan Trendyol Plus Üyeliği Yenilendi Ve Ücret Tahsil Edildi

profile
Hayriye
Trendyol
28 Eylül 2025 23:05
2.981

27 Eylül tarihinde, Trendyol Plus üyeliğim otomatik olarak yenilenerek hesabımdan 75 TL ücret kesildi. Üyeliğin yenileneceğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım olmadan ücret tahsil edildi. Bu durumdan ancak hesabımdan para çekilince haberim oldu. Trendyol Pass üyeliğinde iptal ge...

bilgilendirme-olmadan-trendyol-plus-uyeligi-yenilendi-ve-ucret-tahsil-edildi-1.jpg
2 Destek

Onayım Dışında Trendyol Plus Üyelik Ücretinin İki Kez Kesilmesi Ve İade Sorunu

profile
Mert
Trendyol
22 Ağustos 2025 13:43
680

Trendyol Plus üyeliğimden bilgim ve onayım dışında otomatik olarak iki kez ücret kesintisi yapıldı. 22.07.2025 tarihinde 55 TL, 22.08.2025 tarihinde ise 75 TL hesabımdan çekildi. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ücret iadesi yapılmayacağı belirtildi. Üyeliğimi kapat...

onayim-disinda-trendyol-plus-uyelik-ucretinin-iki-kez-kesilmesi-ve-iade-sorunu-2.jpg
onayim-disinda-trendyol-plus-uyelik-ucretinin-iki-kez-kesilmesi-ve-iade-sorunu-1.jpg

Bilgim Dışında Başlatılan Üyelik Ve İade Sorunu

profile
Murat
Trendyol
28 Ağustos 2025 12:41
1.243

Trendyol Plus üyeliğim tamamen bilgim dışında başlatılmış ve iki aydır her ay kartımdan 75 TL ücret kesiliyor. Bugün de ikinci kez ücret çekildiğini fark ettim. Üyelik başlatıldığına veya ödeme yapılacağına dair bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; SMS, e-posta veya uygulama bildirimi almadım....

bilgim-disinda-baslatilan-uyelik-ve-iade-sorunu-2.jpg
bilgim-disinda-baslatilan-uyelik-ve-iade-sorunu-1.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Dışında Trendyol Plus Üyeliği Ve Kartımdan Para Çekilmesi

profile
Murat
Trendyol
03 Eylül 2025 23:24
2.100

03.09.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Trendyol Plus aylık üyeliğine abone yapıldığımı ve kartımdan 75 TL çekildiğini fark ettim. O gün uygulamanıza dahi giriş yapmadım. Kart bilgilerimin ele geçirildiğini düşünerek bankamı arayıp kartımı kapattırmak zorunda kaldım. Sonrasında Trendyol hesab...

2 Destek
1 Yorum

İzinsiz Başlatılan Trendyol Plus Üyeliği Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Mukaddes
Trendyol
25 Kasım 2025 00:21
977

Trendyol hesabımda hiçbir şekilde Plus üyeliğine kendim başvurmamama rağmen, iznim olmadan Trendyol Plus üyeliği başlatılmış. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sistemde 25 Ekim tarihinde Plus üyesi olduğumun göründüğünü söylediler; ancak ben böyle bir işlem yapmadım ve yapmış olsam mutlaka hatırla...

4 Destek

Video Şikayetler Tümünü Gör

Trendyol Hijyen Bandı Olmayan Ürününün İadesinin Reddi videonun kapak resmi

Trendyol Hijyen Bandı Olmayan Ürününün İadesinin Reddi

profile
Serap
Trendyol'dan Aldığım Sehpalar Çürük videonun kapak resmi

Trendyol'dan Aldığım Sehpalar Çürük

profile
Mehmet
Trendyol Ürün Mağduriyet İ; Le Style De Marie Shoes&Bag videonun kapak resmi

Trendyol Ürün Mağduriyet İ; Le Style De Marie Shoes&Bag

profile
Esra
Trendyol’dan Aldığım Garantili Monitör Arızalı, Destek Alamıyorum! videonun kapak resmi

Trendyol’dan Aldığım Garantili Monitör Arızalı, Destek Alamıyorum!

profile
Hatice
Trendyol Dermonatura Şüpheli Vichy Dercos Gönderdi! videonun kapak resmi

Trendyol Dermonatura Şüpheli Vichy Dercos Gönderdi!

profile
Eray
Trendyol İle Gelen 22.000liralık Kusurlu Ürünün İadesi Kabul Edilmedi! videonun kapak resmi

Trendyol İle Gelen 22.000liralık Kusurlu Ürünün İadesi Kabul Edilmedi!

profile
Fatma

Öne Çıkan Konular

Trendyol İade Trendyol asistan Trendyol İade kabul etmiyor Trendyol İade 75 tl kesinti Trendyol İade param Trendyol İade hesabımdan para çekti Trendyol İade 75 tl kesiyor Trendyol çekilişleri Trendyol destek Trendyol param
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri