to read complaints and reviews, or file yours. 
Tresan ürün markasından 10 ay önce aldığım ürünlerden, örneğin 5 ürünüm onaylanmıştı. Onlardan satış da yaptım. Ne hikmetse şimdi 5 ürüne değil de 2 ürüne tekrar fatura silsilesi isteniyor. Ben de daha önceden onaylanmış olan belgeyi gönderiyorum ki, adıma düzenlenmiş olmasına rağmen ısrarla red veriliyor. Sayelerinde 12 gün sonra tekrar yüklemem istendi. Ben de 12 gün bekleyip tekrar yükledim ve yine kabul edilmedi. Son derece mağdur bırakıyorlar. Şu an o ürünlerden 1 aylık satamama zararım oluştu. Belgeyi onaylayan kişilere ulaşmak mümkün olmadığı için müşteri hizmetleri de yeteri kadar yardımcı olamıyor. Yardımcı olamamalarının sebebinin ise yetki genişliğine sahip olmamaları olduğunu düşünmekteyim. Bu sorun ne zaman ve nasıl çözülecektir?
Kanıtı da ekte olan resimdir. Derhal çözüm bulunması gerekmektedir.
Trendyol'da pazar yeri açtım. Firmamızın ruhsat sahibi olduğu 13 çeşit ürünle satış yapmak için gerekli bütün evrakları yükledik: vergi levhası, ruhsat, ticaret sicil gazetesi, faaliyet belgesi, fatura silsilesi, Tarım Bakanlığı onayı, Sağlık Bakanlığı ruhsat numaraları, ruhsat belgeleri, üretici fi...
Trendyol'da bir ürünü yüklemek için 1 aydır mücadele veriyorum. İlk başta ürün fatura silsilesi yetkili satıcıya ulaşmamaktadır dendi. Daha sonra aynı belgeleri GİB kodunu yazarak acize anlatır gibi açıklama kısmına yazdım ve ürün belgeleri onaylandı. Daha sonra ürünüm aynı ürünü satan başka bir sat...
Trendyol'da satıcıyım, Ovivo marka ürünlerini satmaktayım. Marka sahibinin talebi doğrultusunda Ovivo markalı ürünlerin satışını yapabilmek için fatura silsilesinin yüklenmesi gerektiği iletildi ve fatura silsilesini yükledik, onaylandı. Sonrasında ihlallere tekrardan düştü ve yeniden yüklemek durum...
Tresan 
Yorumlar