Trendyol olayı

17 Kasım 2025 tarihinde Trendyol’dan sipariş ettiğim “otomatik narenciye sıkacağı” adlı ürünümün teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. 9931509395 numaralı siparişim için dağıtıcı kurye, evimin ziline hiç basmadı ve 0850’li bir numaradan yalnızca 1 saniye kadar arayıp hemen kapattı. Tesadüfen ileriye...

Trendyol üzerinden Moderk isimli satıcıdan ZR yeni sezon süet haki viral oversize ceket siparişi verdim (Sipariş No: 9924549281). 851 TL ödedim ve siparişimden bu yana iki hafta geçti. Bir hafta boyunca kargoda hiçbir hareket olmadı. Ardından sahte bir barkod numarasıyla işlem yapılmış gibi gösteril...

Trendyol üzerinden organik23 isimli satıcıdan LR Bruce Willis Personal Edition parfüm siparişi verdim (#10679029684). Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Hemen ürünü iade ettim fakat satıcı, kutunun değiştiğini iddia ederek iade talebimi kabul etmedi. Bu olayı bugün yaşadım ve 3320 TL tutarındak...

16.11.2025 tarihinde saat 17.11’de İş Bankası hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan Trendyol.com İstanbul 1643 pos ibaresiyle 75 TL para çekilmiştir. Bu işlemi tamamen tesadüfen, başka bir bankacılık işlemi yaparken fark ettim. Hesabımda hiçbir otomatik ödeme, abonelik veya Trendyol’a kayıtlı kartım ...

15 Kasım 2025 tarihinde saat 22:15’te Trendyol GO üzerinden Starbucks’tan verdiğim siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Siparişimi getiren kurye, kahveleri döktüğünü bana bildirdi. Bunun üzerine siparişin iptal edilmesini talep ettim. Ancak kurye, dökülen kahveleri apartmanımın önüne atarak a...

14 Kasım tarihinde #10684327331 numaralı Trendyol siparişim, bilgim ve onayım olmadan Trendyol Express tarafından iade edildi. Siparişimde indirimli olarak aldığım ürünler vardı ve şu an bu ürünlerin fiyatları yaklaşık 400 TL daha yüksek. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim fakat yapılabile...

12 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bornova şubesinden yoğurtlu tavuk tantuni, lavaş tantuni ve ayran siparişi verdim (Sipariş No: #10685665664). Siparişim gece saat 00.31-01.00 arasında elime ulaştı. Ürünleri tüketirken herhangi bir sorun fark etmedim, ancak sabaha karşı ishal olarak uyandım...

Bugün Trendyol adı kullanılarak WhatsApp üzerinden bana bir görev yapıp para kazanabileceğim söylenerek bir link gönderildi. Görevleri tamamlamak için benden ücret talep edildi ve toplamda 19.222 TL’yi banka havalesi ile ilettim. Ancak daha sonra yeni bir görev için daha yüksek bir ücret istendi. Pa...

9 aydır Trendyol’da "Freya Storee" ismiyle bijuteri ve giyim kategorisinde satış yapıyorum. 5 Kasım 2025 tarihinde, bilgim dışında üçüncü kişiler hesabıma erişerek mağazam üzerinden bana ait olmayan beyaz eşyalar listeleyip satış yapmıştır. Olayı fark ettiğim anda Trendyol destek ekibine başvurdum, ...

09.11.2025 tarihinde saat 18.01’de Yapı Kredi Bankası hesabımdan, Trendyol adına izinsiz olarak 730₺ para çekilmiştir. Bu işlemle ilgili herhangi bir alışverişim veya onayım olmamıştır. Elimde bu işleme ait dekont da mevcuttur. Söz konusu tutar hâlâ hesabıma geri dönmemiştir. Daha önce benzer bir d...

Dolap uygulaması üzerinden Trendyol güvencesiyle satın aldığım Ryzen 7 5700X adlı ürün için 3200 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak kısa bir süre sonra ürünün ellerinde kalmadığını belirttiler, siparişimi iptal ettiler ve ardından hesabımı uygulamadan banladılar. Bu olay bugün, yaklaşık yarım sa...

12 Kasım 2025 tarihinde Diyarbakır Dünya Kavşağı’nda Trendyol GO kuryesiyle ciddi bir sorun yaşadık. Annem araçla dönüş almak isterken, 21 ahb 787 plakalı Trendyol GO kuryesi son sürat hızla annemin arabasının dibine girdi. Annem, kuryeye ne yaptığını sorduğunda sözlü tartışma başladı ve kurye annem...

18.10.2025 tarihinde Trendyol Dolap uygulamasında Evolar satıcısından çocuk masa ve sandalyesi siparişi verdim. Sipariş numaram SP 0711 755 48 32 ve işlem tutarı 1.177,20 TL’dir. Satıcı işlemi hemen iptal etti ancak ücretim tarafıma iade edilmedi. İade süreciyle ilgili olarak Dolap müşteri hizmetle...

11.11.2025 tarihinde saat 23:20 civarında, internet üzerinden Backofis call center adlı bir siteye evden çalışma imkanı için başvuru yaptım. Başvuru sırasında adım, soyadım, T. C. Kimlik numaram ve telefon numaram gibi kişisel bilgilerim istendi ve ben de bu bilgileri paylaştım. Ancak daha sonra sit...

31 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Yılmaz Ayakkabı satıcısından iki çift sandalet (beyaz ve siyah) sipariş ettik. Ürünler Bakü adresimize sorunsuz şekilde teslim edildi, ancak kutuları dağılmıştı. Sandaletlerin her ikisinde de fabrika ölçüleri yok ve el ile yapıştırılmış. Ayrıca siyah sandalet aya...

+4

Trendyol markasına güvendiğim için uygulamasına girerek ürün satın alan bir tüketiciyim. Lakin Trendyol un platformundaki satıcılarına karşı pasif duruşu ve müşteri odaklı olmayışı nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ve bunu dile getirmeme rağmen de asla aksiyon almıyorlar. Yaşanmış ve tekrarlanmış olay...

11.09.2025 tarihinde saat 23:00 civarında, İş Bankası Maximum kartımdan bilgim ve onayım dışında Trendyol üzerinden alışveriş yapılmaya çalışıldığına dair tarafıma bilgilendirme mesajı ulaştı. Kartım internete kapalı olduğu için işlem gerçekleşememiş, herhangi bir para çekimi yapılmamıştır. Ancak bu...

09.11.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden aysegulcngr kullanıcı adıyla 722266 ilan numaralı bir telefon almak istedim. Satıcı ile anlaştıktan sonra özel ilan açılarak ödeme yapmam ve dekont göndermem istendi. İlk olarak 10.000 TL gönderdim. Ardından, canlı destek tarafından arandım ve açıklama...

29 Eylül – 12 Ekim 2025 tarihleri arasında, kart bilgilerim kullanılarak bana ait olmayan bir Trendyol hesabı üzerinden toplam 556.000 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. Bu işlemler Denizli’de gerçekleşmiştir. Kartım daha önce Trendyol’da kayıtlıydı ancak hesabımı kapatmıştım. Olayı fark eder etmez...

Trendyol'dan aldığım Florotopia isimli satıcıdan aldığım ürünüm 20 gündür kargoya verilmedi ve Trendyol hiçbir şekilde olaya müdahil olamadığını, sadece iptal işlemine yardımcı olduklarını söyledi. Satıcıya yaptırım uygulanamaması çok saçma; sonuçta ben ürünü Trendyol aracılığı ile aldım. Ayrıca sat...

06/08/2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Pati Piksel Petshop” adlı satıcıdan Pro Plan Somonlu Kısır 10 kg kedi maması siparişi verdim (Sipariş No: 10408150916). Ürünü kullandıktan kısa bir süre sonra kedimde ciddi sağlık sorunları ortaya çıktı. Veteriner hekim, mamayı incelediğinde ürünün sahte oldu...

05.11.2025 tarihinde saat 22.00 sularında, İstanbul Üsküdar Libadiye Caddesi’nde 34 HCT 968 plakalı Trendyol GO kuryesi trafikte bana son derece ağır ve ağza alınmayacak küfürler etti. Olayı hemen Trendyol GO müşteri hizmetlerine bildirdim ve kaydımın oluşturulduğu söylendi. Ancak bu davranışın kabu...

5 Kasım 2025 tarihinde saat 13:00 civarında, İstanbul Beşiktaş Abbasağa Mahallesi’indeki adresime Trendyol GO üzerinden verdiğim siparişin teslimatı sırasında, görevli kurye tarafından saygısız konuşma ve kaba tavırlarla karşılaştım. Teslimat sırasında yaşanan bu olumsuz davranış beni oldukça rahats...

Konu: Siparişin Haksız ve Gerekçesiz İptali Hakkında Sipariş No: 10647246439 Satıcı: A*** Ö****** Otomotiv Sipariş Tarihi: 01.11.2025 İptal Tarihi: 04.11.2025 Tutar: 810 TL 01 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 'İthal Kapak dfl' adlı ürünü 810 TL bedelle satın aldım. Ancak 04 Kasım 2025 günü s...