Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Garanti
Dolap Uygulamasında Yaşadığım Büyük Mağduriyet Ve Güven Sorunu

ID:34183419

Dolap Uygulamasında Yaşadığım Büyük Mağduriyet Ve Güven Sorunu

Ayşegül

09 Kasım 2025 20:09

315

09.11.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden aysegulcngr kullanıcı adıyla 722266 ilan numaralı bir telefon almak istedim. Satıcı ile anlaştıktan sonra özel ilan açılarak ödeme yapmam ve dekont göndermem istendi. İlk olarak 10.000 TL gönderdim. Ardından, canlı destek tarafından arandım ve açıklama kısmına ilan numarasını yazmadığım için sistemin kabul etmediği, tekrar 10.000 TL gönderip ilan numarasını yazmam gerektiği söylendi. Paralarımın iade edileceği vaadiyle ikinci kez 10.000 TL gönderdim. Sonrasında yine arandım ve açıklama kısmına harf yazmadığım için işlemin reddedildiği, bir 10.000 TL daha göndermem gerektiği belirtildi. Toplamda Garanti Bankası üzerinden 30.000 TL gönderdim.

Tüm bu işlemler sırasında sürekli olarak para talep edildi ve canlı destek adı altında arayan kişiler tarafından mağdur edildim. Son olarak, güvenlik birimi adıyla arayan biri, paramın iadesi için tekrar 20.000 TL göndermemi istedi. Kabul etmediğimi belirtince, paramı iade etmeyeceklerini söylediler.

Yaşadığım bu olayda elimde tüm ödeme dekontları mevcuttur. Paramın koşulsuz ve derhal iade edilmesini, ayrıca bu tür olayların önüne geçilmesi için Dolap uygulaması hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum. Uygulamanın güvenilirliği tamamen sarsılmıştır ve başka mağdurların olmaması için acil önlem alınmasını istiyorum.

Dolap

Garanti BBVA

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Dolap Uygulaması Üzerinden Yanıltıcı Link İle Mağduriyet Yaşadım

İbrahim

Trendyol

02 Ekim 2025 09:20

1.771

01.10.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden PS5 oyun konsolu almak istedim. Satıcı, “enesenes211” kullanıcı adıyla iletişime geçti ve Dolap uygulamasının komisyon kestiğini söyleyerek beni sahte bir Sahibinden.com linkine yönlendirdi. Link üzerinden ödeme yaptım. Ancak, açıklama kısmında yanlış ...

dolap-uygulamasi-uzerinden-yaniltici-link-ile-magduriyet-yasadim-1.jpg

İsmail sonuçtan memnun değil

Trendyol Dolap Uygulaması İade Sorunu

İsmail

Trendyol

28 Eylül 2023 22:01

3.491

Merhaba Dolap uygulamasından birçok kez alışveriş yaptım. En son 9600₺ satın almış olduğum cep telefonu kamerası kırık olarak geldi ve iade olarak geri gönderdim. Telefon satıcıya ulaştı aradım bakıp hemen geri dönüyorum dedi fakat herhangi bir para iadesi vs yapılmadı. Birkaç kez dolap canlı yayına...

Trendyol Para İadesi Yapılmaması Mağdur Oldum

İsa

Trendyol

05 Eylül 2023 01:34

403

Merhaba dolap uygulamasından bir telefon a teklif gönderdim kabul etti. Satıcı satın alma işlemine geçtim ödemeyi yaptım fakat satıcı satmaktan vazgeçti satış işlemi durdu benim param geri iade edilmedi. Muhtemelen 10 gün olmuştur. İşlem yapalı neden benim param o kadar gün içeride kalıyor. Ben başk...

Trendyol Böyle Oyuna Düşmeyin

Ümmet

Trendyol

12 Ağustos 2024 19:48

108

Dün akşam Dolap uygulamasından bir sipariş verdim. Siparişin eksik olduğunu belirterek benden yaptığım havalenin aynısını tekrar yapmam istendi. Sipariş koduyla tekrar yolladım, bu sefer de başka bir bahane uydurup yanlış olduğunu söylediler ve benden tekrar paramı alabilmek için yine aynı meblağı t...

Trendyol Dolap'ta IBAN İle Ödeme Sonrası Mağduriyet Yaşadım

Faruk

Trendyol

14 Ağustos 2025 02:00

618

08.13.2025 tarihinde saat 14:10’da Trendyol Dolap üzerinden iPhone 11 almak amacıyla 58755 numaralı siparişim için TR74********************64 IBAN numarasına 9300 TL FAST ödemesi yaptım. Ödeme sonrası 08505549095 numaralı telefondan Trendyol Dolap müşteri hizmetleri olarak arandım ve "Banka açıklama...

trendyol-dolapta-iban-ile-odeme-sonrasi-magduriyet-yasadim-3.jpg

trendyol-dolapta-iban-ile-odeme-sonrasi-magduriyet-yasadim-2.jpg

trendyol-dolapta-iban-ile-odeme-sonrasi-magduriyet-yasadim-1.jpg