Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Stokta Olmayan Ürün İçin Siparişimin Keyfi İptali

Barış
04 Kasım 18:49
435

Konu: Siparişin Haksız ve Gerekçesiz İptali Hakkında
Sipariş No: 10647246439
Satıcı: A*** Ö****** Otomotiv
Sipariş Tarihi: 01.11.2025
İptal Tarihi: 04.11.2025
Tutar: 810 TL

01 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 'İthal Kapak dfl' adlı ürünü 810 TL bedelle satın aldım. Ancak 04 Kasım 2025 günü saat 15:56’da, hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan siparişim satıcı tarafından stokta ürün kalmadığı gerekçesiyle iptal edildiğine dair tarafıma SMS gönderilmiştir.

Bu durum, satıcının stok yönetiminde ciddi bir ihmal olduğunu göstermektedir. Trendyol gibi büyük bir platformun stokta olmayan ürünlerin satışına izin vermesi, müşteri güvenini açıkça sarsan bir uygulamadır. Siparişin iptali tarafımca yapılmamış olup, bu şekilde keyfi iptallerin kabul edilemez olduğunu özellikle belirtmek isterim.

Konuya ilişkin gerekli incelemenin yapılmasını, satıcının bu ihmali nedeniyle tarafıma resmi yazılı açıklama sunulmasını ve benzer olayların tekrar yaşanmaması adına uygun yaptırımın uygulanmasını talep ediyorum. Durumu gösteren fotoğrafları da ekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Fiyatlandırma Nedeniyle Siparişim İptal Edildi

23 Haziran 19:02
705

İptal Edilen Siparişin Zorla Teslimi Ve Ücret İadesi Sorunu

04 Ekim 14:22
554
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Bilgi Verilmeden İptal Edildi, Çelişkili Açıklamalarla Mağdur Edildim

05 Ağustos 19:06
987
Siparişim Bilgi Verilmeden İptal Edildi, Çelişkili Açıklamalarla Mağdur Edildim
Siparişim Bilgi Verilmeden İptal Edildi, Çelişkili Açıklamalarla Mağdur Edildim

Ferhat
28 Aralık 2024 21:13
407
Sipariş İptali Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri