Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında Hesabımdan Para Çekildi, İki Kurumdan Da Yanıt Yok

profile
Savaş
16 Kasım 2025 22:39
588

16.11.2025 tarihinde saat 17.11’de İş Bankası hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan Trendyol.com İstanbul 1643 pos ibaresiyle 75 TL para çekilmiştir. Bu işlemi tamamen tesadüfen, başka bir bankacılık işlemi yaparken fark ettim. Hesabımda hiçbir otomatik ödeme, abonelik veya Trendyol’a kayıtlı kartım bulunmamaktadır. Ayrıca bu tür bir işlemi ilk defa yaşıyorum.

Olayı fark eder etmez hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de İş Bankası ile iletişime geçtim. Ancak Trendyol’da muhatap bulamadım; İş Bankası ise kartımı güvenlik amacıyla kapattı. Her iki kurumdan da bu işlemle ilgili herhangi bir bilgilendirme, uyarı veya açıklama almadım. Bu nedenle hem Trendyol’dan hem de İş Bankası’ndan şüphe duyuyorum; iki tarafın da sorumluluğunu yerine getirmediğini düşünüyorum.

Hiçbir abonelik veya kayıtlı kartım olmamasına rağmen bilgim dışında gerçekleşen bu işlem nedeniyle mağdur edildim. Paramın acilen iade edilmesini ve olayın detaylı şekilde araştırılarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
23 Ağustos 2025 17:11
329

Bilgim Dışında Kartımdan Para Çekilmeye Çalışıldı!

profile
30 Ekim 2025 16:43
1.366

Trendyol İzinsiz Para Çekme Girişimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Gürcü
19 Eylül 2025 14:44
2.788

İzinsiz Sanal Kart İşlem Girişimi Sonrası Güvenlik Endişesi

profile
Cemile
18 Ağustos 2025 08:40
361

profile
28 Eylül 2025 14:17
1.115
izinsiz-para-cekimiyle-magdur-edildim-iade-talep-ediyorum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri