Trendyol ödeme

Trendyol Plus üyeliğim kapsamında sunulan Youtube.com Premium kodunu alamadım. 15 Ağustos’ta 75 TL ödeyerek üyelik satın aldım ve ilk kez bu avantajdan faydalanmak istedim. Ancak iki gündür kod tarafıma iletilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat sürekli “farklı tarayıcıdan de...

Trendyol üzerinden h. A. N. Ahşap / Meba Concept satıcısından “Doğal Ahşap Şamdan” ürünlerinden toplam 23 adet sipariş verdim ve 3046,77 TL ödeme yaptım. Ürünlerin yaklaşık yarısını hediye etmek için aldım, kalan 9 tanesini ise iade etmek istedim. İlk iade talebimi 2 Eylül’de oluşturdum, ürünleri s...

Trendyol üzerinden IKEA antika vernik-çam, 4 sandalyeli mutfak masası takımı siparişi verdim (#9696645730 teslimat, 10456129125 sipariş numarası). Ürün elime ulaştığında ambalajını açıp kontrol ettiğimde yanlış ürün aldığımı fark ettim. Hiçbir kurulum işlemi yapmadım, ürünü deforme edecek herhangi b...

1 Eylül’de Trendyol üzerinden MS iron adlı satıcıdan üç adet kedi oyuncağı siparişi verdim (#9705906819). Siparişimde bir oyuncak eksik gönderildi. Durumu fark ettiğimde hemen fotoğraf çekip Trendyol uygulaması üzerinden talep oluşturdum. O günden bu yana tam 14 gün geçti ve eksik ürün için 139,85 T...

14 Eylül Pazar tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10508064176 numaralı siparişimi iptal ettim ve 186 TL tutarında iade beklemekteyim. İade tutarının Ziraat Bankası banka kartı hesabıma yatırılması gerekiyordu ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme gerçekleşmedi. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum...

19 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Danacı Kırtasiye satıcısından Faber marka ürünler sipariş ettim. Sipariş numaram: 10442324552. Ancak, siparişimde yer alan Faber metal kutu 12’li boya tarafıma gönderilmedi. Durumu satıcıya ilettiğimde tedarik edeceklerini söylediler, bu nedenle diğer ürünleri açıp k...

Kolay Gelsin kargo ile standart teslimat hizmeti kapsamında gönderilen kargom, yanlışlıkla Şarköy/Tekirdağ adresine teslim edildi. Oysa doğru adresim Tekirdağ/Malkara/Sağlamtaş Mahallesi 6911 Sokak No:8 ve bu adresim Trendyol sisteminde de kayıtlıydı. Kargomun takip numarası: 9733678916 ve bu gönder...

13.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden infinix Smart 9 Neo Titanium Dual Sim 3GB 64GB Orta Doğu Sürümü (2 yıl garantili, orijinal) adlı elektronik ürünü sipariş ettim. Siparişim iptal edildi olarak görünmesine rağmen, 5.499,00 TL tutarındaki ücretim 2 gündür kartıma iade edilmedi. Bu süreçte Tren...

10/09/2025 tarihinde Trendyol üzerinden banka kartımla alışveriş yapmak istedim. Siparişim hiçbir şekilde oluşturulmadığı halde, hesabımdan 4.215,69 TL çekildi. Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, bana önce ödeme yapmadığımı söylediler, ardından bankamla görüşmemi iste...

12 gün önce Trendyol üzerinden verdiğim 10477567698 numaralı siparişim, DHL kargo firmasıyla Bursa adresime gönderilmesine rağmen hala teslim edilmedi. Kargo gecikince Trendyol ile iletişime geçtim, bana 3 gün içerisinde kargonun teslim edileceği söylendi ve teslim almazsam tekrar bildirmem istendi....

13 Eylül saat 17.07’de Trendyol GO üzerinden verdiğim kurye hizmeti siparişimde, uygulama konumumu güncellemeden siparişi aldı ve siparişim iş yeri adresime gönderildi. Kurye, siparişi getiremeyeceğini söyleyerek iptal etmemi istedi. Ardından beni farklı bir numaradan M******* isimli bir kişi aradı ...

13 Eylül'de Trendyol üzerinden "Ailenizin Oyuncakcısı" mağazasından konuşan dans eden kaktüs siparişi verdim. Ancak bana tamamen alakasız, farklı bir oyuncak gönderildi. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve iade ettiğim ürünün ücretini geri alamamıştım. Bu tür durumlarda Trendyol müşteri hizmetl...

13.09.2026 cumartesi günü Trendyol üzerinden kuzey iletişim satıcısından #10499291975 numaralı siparişimle 2 adet iPad 6. Nesil kılıf (mavi ve beyaz renklerde) ve 1 adet Realme 12+ 5g kılıf satın aldım. Toplam 568,69 TL ödeme yaptım. Sipariş verdiğimde iPad kılıflarının fiyatı 149 TL idi. Siparişimd...

Trendyol üzerinden Variant Mobilya’dan Kumsal 4 kapılı gardırop satın aldım. Montaj için 9 Eylül 2025 tarihine randevu verildi ve bir gün öncesinden bana haber verileceği söylendi. Ancak randevu günüm olmasına rağmen kimse aramadı ve ulaşmaya çalıştığımda da hiçbir şekilde yetkiliye ulaşamadım. Sipa...

29 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Akdeniz Balıkçılık satıcısından toplam 8 paket 8’li olta kurşunu sipariş ettim (Sipariş No: 10458592131). Ancak kargom teslim edildiğinde sadece 1 paket elime ulaştı, geri kalan 7 paket gönderilmedi. Ürünlerin her biri 114,25 TL olup, toplamda 914 TL ödem...

09.09.2025'te Trendyol üzerinden sipariş numarası #10475335067 ile satın aldığım aquamara Buz Makinalı Su Sebili (barkod no: 350001121184) bana ulaştığında kutusunu yeni açtım ve ürünün alt kapağının tamamen kırık, ayak taraflarının ise çatlak olduğunu gördüm. Ürün için 17.589 TL ödeme yaptım ve bu ...

+3

09.09.2025 tarihinde vermiş olduğum 10496571148 numaralı siparişim kapsamında, Trendyol GO üzerinden 1 adet 25’li gül buketi sipariş ettim. Ancak teslimatta yalnızca 23 adet gül gönderildi. Bu durum, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında ayıplı mal/eksik ifa niteliğindedir. Kan...

11 Eylül tarihinde İzmir’den Trendyol üzerinden Suwen satıcısından birden fazla ürün sipariş verdim. Ancak firma ürünleri tek seferde göndermek yerine ayrı ayrı kargoladı. Şimdi beden uymadığı için iade etmek istediğimde, her ürün için ayrı ayrı kargo ücreti kesileceği belirtiliyor. Oysa tek sipariş...

Trendyol üzerinden Zodyak Doğal Taş ve Artlife Doğal Taş mağazalarından 10.09 tarihinde sitrin taşı siparişi verdim ve ürün 13.09'da elime ulaştı. Ancak bana gönderilen ürün, sipariş ettiğim orijinal sitrin taşı değildi; bunun yerine, renklendirilmiş ve boyalı sarı akik taşı gönderildi. Ürünün sahte...

Trendyol’da “Gezeroğlu Petshop” adlı mağazamın 12.09.2025 tarihinde feshedileceği tarafıma bildirildi. Fesih gerekçesi olarak müşteri memnuniyetsizliği gösterildi; ancak bu durumun rakip firmaların bilinçli olarak yaptığı olumsuz eylemlerden kaynaklandığını düşünüyorum. Mağazamda herhangi bir bekley...

24 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Aromalüx satıcısından Hugo Boss 200 ml parfüm siparişi verdim (sipariş no: #10445834100, teslimat no: 9686653568). Ürün elime ulaştığında ambalajı parçalanmış ve şişenin yarısı eksikti. Bu durum karşısında hemen Trendyol müşteri hizmetlerine kayıt açtırdım, ancak 24 ...

8 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden bir satıcıdan kırtasiye ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 5677*******66). Siparişim 11 Eylül’de teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Kargo Afyon/Merkez adresime teslim edilecekti. Aras Kargo’nun takip sisteminde sadece fatura oluşturulmuş görünüyor ve k...