Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol Meba Concept Ürün İade Sorunu!

profile
14 Eylül 2025 19:19
452

Trendyol üzerinden h. A. N. Ahşap / Meba Concept satıcısından “Doğal Ahşap Şamdan” ürünlerinden toplam 23 adet sipariş verdim ve 3046,77 TL ödeme yaptım. Ürünlerin yaklaşık yarısını hediye etmek için aldım, kalan 9 tanesini ise iade etmek istedim.

İlk iade talebimi 2 Eylül’de oluşturdum, ürünleri satıcının gönderdiği gibi poşet içinde gönderdim. Hiçbir geçerli sebep sunulmadan iadem reddedildi ve ürünler bana geri gönderildi. İkinci iade talebimi ise 11 Eylül’de oluşturdum, bu kez ürünleri tamamen orijinal ambalajında ve Trendyol’un iade koşullarına uygun şekilde gönderdim. Ancak bu iadem de yine reddedildi ve ürünler tekrar bana gönderildi.

Toplamda 9 ürünü iade etmek istememe rağmen, hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise, ilgisiz bir şekilde sorunun kendileriyle ilgili olmadığını, satıcıyla iletişime geçmem gerektiğini söylediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Satıcıya “Satıcıya Sor” butonundan ulaştığımda ise bana, “Bu kadar çok ürün sipariş edip iade edemezsiniz, biz böyle kabul edersek batarız” şeklinde kaba ve alaycı bir yanıt verildi.

Trendyol’un ilgisizliğinden ve satıcının tutumundan dolayı mağduriyet yaşıyorum. İade koşullarına uygun şekilde gönderdiğim ürünlerin iadesinin kabul edilmesini ve ücretimin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Görselden Farklı Ve Kalitesiz Ürün, İade Reddi Mağduriyeti

profile
Yasemin
23 Ekim 2025 12:03
209

Aldığım Ürünler Duvara Yapışmadı İade Talebim Reddedildi

profile
23 Eylül 2025 14:42
199
Aldığım Ürünler Duvara Yapışmadı İade Talebim Reddedildi
Aldığım Ürünler Duvara Yapışmadı İade Talebim Reddedildi
2
Didem sonuçtan memnun değil

Sürekli Oyalama Ve Tutarsız Bilgilerle Mağdur Edildim, Ücret İadem Yapılmıyor

profile
04 Ekim 2025 15:00
223
surekli-oyalama-ve-tutarsiz-bilgilerle-magdur-edildim-ucret-iadem-yapilmiyor-3.jpg
surekli-oyalama-ve-tutarsiz-bilgilerle-magdur-edildim-ucret-iadem-yapilmiyor-1.jpg
1
Gülce sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Altın Ürün İadesi Talebim Keyfi Olarak Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Gülce
18 Eylül 2025 02:14
1.122
trendyol-altin-urun-iadesi-talebim-keyfi-olarak-reddedildi-magduriyetim-giderilmiyor-3.pdf
trendyol-altin-urun-iadesi-talebim-keyfi-olarak-reddedildi-magduriyetim-giderilmiyor-2.pdf
trendyol-altin-urun-iadesi-talebim-keyfi-olarak-reddedildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri