"Teşekkürler"
Trendyol ödeme
8.700 şikayet
Yanlış Teslimat Ve Geri Ödeme Sorunu Nedeniyle 1000 TL'lik Siparişim Kayboldu
18.01.2026 tarihinde Trendyol Hızlı Market üzerinden 10890570381 numaralı siparişi verdim. Siparişi apartman kapısından ...teslim aldım, eve çıkıp poşete baktığımda ise gelen ürünlerin bana ait olmadığını, tamamen başka birine ait siparişin bırakıldığını fark ettim. Yani benim 1000 küsur liralık sipari

Ödeme Sistemindeki Hatalar Nedeniyle Trendyol Market’te Sipariş Oluşturamıyorum
Yaklaşık 1 haftadır Trendyol Market üzerinden sipariş veremiyorum. Hesabımda kayıtlı Yapı Kredi kartım olmasına ve kartı...mda yeterli limit bulunmasına rağmen ödeme aşamasında sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle hiçbir şekilde sipariş oluşturamıyorum. Yeni kart tanımlamaya
Digiturk Dijital Kod Aktifleştirilemiyor Ve İade Reddi
15 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden “Digiturk Sporun Yıldızı 1 yıllık paket” satın aldım. Ürün dijital kod olarak gönde...rildi ancak bu kodu nerede ve nasıl kullanacağım konusunda hiçbir bilgi verilmedi. Digiturk tarafında da bu kodu nereye gireceğimi, nasıl aktif edeceğimi bulamıyorum. Trendyol üze
Peşin Fiyatına 6 Taksit İddiası Yanıltıyor Vade Farkı Eklendi
Trendyol üzerinden manyetik eliptik bisiklet spor aleti almak istedim. Ürünün ilanında açıkça “peşin fiyatına 6 taksit” ...ibaresi yer almasına rağmen, bugün 18.01.2026 tarihinde VakıfBank kartımla ödeme aşamasına geldiğimde tüm taksit seçeneklerinde vade farkı uygulanmış olduğunu gördüm. Özellikle 6 t
EFT Ödeme Yaptım, Hesabım Neden Hâlâ Eksi Bakiye Gösteriyor?
Trendyol’da “Grand way” isimli mağazam ile satıcılık yapıyorum. Hesabım iadelerden dolayı eksi bakiyeye düştü ve bakiyem... 3.643 TL ekside görünüyordu. Geçen hafta perşembe günü bu eksi bakiyeyi kapatmak için EFT ile ödeme yaptım, ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hesabım hâlâ ekside gö
İptal Edilen Exxen Üyeliği Sonrası Kartımdan Yetkisiz 5.200 TL Çekimi
Trendyol Plus üyeliğim üzerinden gelen ve 3 ay ücretsiz Exxen üyeliği vaadiyle Exxen’e üye olmaya çalıştım. Bu kampanya ...kapsamında bir Exxen planı oluştururken e-posta adresimi yanlış girdiğim için üyeliğimi bir türlü aktif edemedim. Buna rağmen 499 TL’lik plan ücreti kartımdan çekildi, hizmeti doğr
Ödeme Güvenliği Hatası Nedeniyle Trendyol’da Alışveriş Yapamıyorum
Yıllardır Trendyol üzerinden aynı Halkbank banka kartımla sorunsuz alışveriş yaparken yaklaşık 1 aydır her denememde “öd...eme güvenliği hatası” uyarısı alıyorum. Artık hiçbir alışverişimde ödeme yapılamıyor, her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum. Başka kartlarla ve farklı ödeme yöntemleriyle de de
Kapalı Olmayan Ürün Nedeniyle Kupon Teklifi Ve Minimum Sepet Şartı
15 Ocak tarihinde Trendyol GO üzerinden Popeyes’tan 432 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimdeki ürünlerden birinin ka...pağı tam kapatılmamış ve ürün poşetin içine rastgele bırakılmıştı. Bu nedenle sos ve içeriği poşetin içine akmış, diğer tüm ürünlere de bulaşmıştı. Yaşadığım sorun üzerine Trendyo

Lacoste Eşofman Altı İadesinde Geri Ödeme Alınamadı
Trendyol üzerinden 22 Kasım tarihinde verdiğim siparişte yer alan Lacoste heritage eşofman altını beden sorunu nedeniyle... iade ettim. Ürünü diğer iadelerimle birlikte kargo ile göndermeme rağmen, iade oluşturma ekranında bu ürünü seçmediğim için ödemenin tarafıma geri yatmadığını sonradan fark ettim.
Trendyol Teslim Edilmemiş Kargo Ve Geri Ödeme Talebi
5 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Kocamanlar Ayakkabı satıcısından “Lufian Jaques Erkek Deri Sneaker ayakkabı bej 43 n...umara” siparişini verdim. Sipariş numaram 10852748158, teslimat numaram ise 10117536462’dir. Ürünün 6 Ocak tarihinde Sürat Kargo’ya verildiği ve tahmini teslim tarihinin 10 Ocak ol
Trendyol Üzerinden Yanlış Marka Ve Düşük Güçte Ürün Gönderildi
Trendyol üzerinden Zafaks otomotiv firmasından z Tech marka araç çakmaklık çoğaltıcı ürününü satın aldım. Ürün ilan görs...elinde ve açıklamasında 120w olarak belirtilmiş olmasına rağmen, elime ulaşan ürün 60w ve üzerinde In-Car yazan bambaşka bir marka çıktı. İki gün önce verdiğim sipariş bugün teslim
Trendyol Eays Cep Kampanyasında Vaat Edilen Değişim Desteği Ödemesi Yapılmadı
Trendyol üzerinden Eays Cep takas desteği ile 77.000 TL ödeyerek iPhone 17 satın aldım. Eski telefonum olan iPhone 11’i ...talep edildiği şekilde kargo ile gönderdim ve bu telefon için belirlenen takas bedeli hesabıma yatırıldı. Ancak kampanya kapsamında ayrıca ödenmesi gereken 6.000 TL’lik değişim des
İade Edilen Ayakkabılar İçin 4.592,79 TL Geri Ödeme Gecikmesi
Trendyol üzerinden In Street satıcısından aldığım üç adet ayakkabıyı Kasım ayında iade ettim. İadeyi Trendyol uygulaması... üzerinden başlattım ve ürünleri Trendyol’un yönlendirdiği gel al noktasına teslim ettim. Gel al noktasını aradığımda, ürünlerin 17 Kasım tarihinde Trendyol Ekspres tarafından tesl

Habersiz Üyelik Ücreti Kesintisi: İptal Ve Geri Ödeme Talebi
Trendyol hesabımdan bugün “üyelik ücreti” adı altında haberim ve onayım olmadan 75 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Her...hangi bir üyelik paketi ya da ücretli abonelik için onay vermediğim halde, açıklamasında sadece Trendyol yazarak kartımdan para çekilmesini kabul etmiyorum. Bu kesintiyle ilgili h
1,35 Milyon TL'lik Ödeme Hesaba Yatırılmadı Ve Sürekli Oyalama
Trendyol’da 1112154 mağaza numarasıyla satış yapıyorum. 5 Ocak tarihinde yapılması gereken ödemem sistemde “2 Şubat’a de...vredildi” şeklinde görünmesine rağmen, aradan iki hafta geçmesine karşın hâlâ hesabıma yatmadı. Toplamda yaklaşık 1.350.000 TL tutarındaki bu ödeme için önce sistemde sorun olduğu,
Montaj Ücretinin İadesi İçin Sistem Hatası Ve Canlı Destek Sorunu
12 Ocak’ta Trendyol üzerinden bir TV ünitesi satın aldım ve aynı zamanda montaj hizmeti için de 1.579 TL ödeme yaptım. D...aha sonra bu montaj hizmetini iptal etmek istediğimde, montaj ücreti için iade işlemini gerçekleştiremedim. Trendyol uygulaması üzerinden işlemi yapmak istediğimde sistemsel hata
Teslim Edilmeyen Çamaşır Makinesi Ve İade Talebi
4 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Altus marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Ürün üzerinden 15 gün geçmesine ra...ğmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Buna rağmen Trendyol uygulamasında sipariş durumu “teslim edildi” olarak görünüyor. Sipariş numaram 10114288785’tir. Konuyla ilgili T
İzin Almadan Gelen Kredi Limit Onayı Ve Kişisel Veri İhlali
16.01.2026 tarihinde saat 20.12 sularında Android telefonumdan Trendyol uygulaması üzerinden alışveriş kredisi seçenekle...rini sadece incelemek istedim. Sadece bilgi almak amacıyla T.C. kimlik numaramı ve telefon numaramı sisteme girdim, bunun dışında herhangi bir başvuru, onay veya sözleşme işlemi ya
Trendyol’da İade Ve Geri Ödeme Sürecindeki Karışıklıklar
Grundig 43gjq9100 model televizyonu 15.12.2025 tarihinde Trendyol platformunda Grundig yetkili satıcısından 10790625906 ...sipariş numarasıyla satın aldım. Yetkili servis 22.12.2025 tarihine randevu verdi; ancak servis ekibi herhangi bir mazeret belirtmeden randevu saatine göre yaklaşık 2,5 saat gecikm

Trendyol’da Alışveriş Kredisi Kullanım Hatası Ve Açıklama Eksikliği
Financel üzerinden tanımlı alışveriş kredim olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır Trendyol üzerinden alışveriş yapamıyorum.... Ödeme aşamasında her denememde “olumlu sonuç alınamamıştır” hatası ile karşılaşıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Kredim ve limitim açık olmasına rağmen neden bu hatayı aldığım konu
Hesabım Güvenlik Nedeniyle Sipariş Alınamıyor Ve Telefonla Canlı Yardım Erişilemiyor
Uzun süredir kullanmadığım Trendyol hesabımla dün yeniden sipariş vermek istediğimde, ödeme aşamasında “güvenlik nedeniy...le sipariş almıyor” şeklinde bir uyarı aldım ve siparişi tamamlayamadım. Kartımda herhangi bir sorun yok; farklı denemelerde de aynı uyarıyla karşılaşıyorum, hesabımda bir kısıtlam
Siparişim Bilgilendirme Olmadan İptal Edildi Ve Mağdur Oldum
Trendyol sitesi üzerinden Röleve adlı mağazadan eşime Decathlon Simond mor renk eldiven siparişi verdim. Ürünü Decathlon... mağazasında beğenmişti, fiyatı yüksek olmasına rağmen eşim çok istediği için Trendyol üzerinden satın aldım. Siparişi dün gece saat 22.00–23.00 sularında oluşturdum ve gece sistem
İade Faturası Kesilemiyor Ve 13.999 TL Geri Ödemem Gecikiyor
09.01.2026 tarihinde Trendyol sitesi üzerindeki Trendyol mağazasından Xiaomi Smart Air Purifier 4 Pro Akıllı Hava Temizl...eyici satın aldım. Siparişi oluştururken bilgilerimi ve kullandığım kartı yanlış seçtiğimi fark ettiğim için ürünü daha kargodayken iptal etmek istedim ancak kargoya verildiği için
















