to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Nisan’da Trendyol üzerinden Berke Sneakers adlı satıcıdan iki adet Cross tarzı terlik satın aldım. Siparişimdeki terliklerden sadece biri teslim edildi, lacivert renk 42 numara olan diğer terlik hiç elime ulaşmadı. Buna rağmen Trendyol uygulamasında her iki ürün de teslim edilmiş olarak görünüyor.
İki terlik için toplam 494 TL ödeme yaptım ve yaşanan bu eksik ürün problemine rağmen satıcıdan ya da Trendyol’dan herhangi bir geri dönüş alamadım. Eksik gönderilen lacivert 42 numara terliğin tarafıma gönderilmesini ya da gönderilemiyorsa ödediğim tutarın ilgili kısmının iadesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin incelenerek en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Trendyol üzerinden Bershka markasının satıcısı tarafından satılan iki adet ürün satın aldım ancak bana yalnızca tek bir ürün gönderildi. Ürünlerin eksik tedarik edildiğini belirterek kalan ürünümün gönderilmesini istedim. Ancak bana, elime ulaşan ürünü iade etmem gerektiği söylendi. Ödemesini yaptığ...
Trendyol üzerinden aldığım 2 çift ayakkabı için toplamda yaklaşık 3.800 TL tutarında alışveriş yaptım. Farklı zamanlarda verdiğim iki ayrı siparişteki ürünleri iade ederken, triko elbise ile ayakkabıların iade kodları karıştı ve ürünler yanlış satıcılara gitti. Ürünlerden biri geri gönderilirken, di...
Trendyol üzerinden aynı satıcıya ait 37 ve 38 numara olmak üzere iki çift siyah ayakkabı siparişi verdim. Şubat ayı içerisinde bu ürünleri yanlış iade kodu yazarak farklı bir satıcıya gönderdiğime dair Trendyol tarafından telefonla aranarak bilgilendirildim ve ürünlerin bana iade edileceği, doğru ad...
Trendyol platformunda, yani Trendyol online satış mağazasında iki adet, 41 ve 42 numara olmak üzere, Superstar Adidas ayakkabı sipariş verdim. 41 numaralı ayakkabım geldi; ancak 42 numaralı ayakkabım gelmedi. Beş kez talep oluşturmama rağmen, 'Biz teslim ettik, sistemde gözüküyor' dediler. Ayakkabın...
Trendyol üzerinden Famels satıcısından 2 adet beyaz topuklu ayakkabı (37 ve 38 numara) satın aldım. Siparişim 14 Ekim’de teslim edildi, ertesi gün yani 15 Ekim’de iade işlemini başlattım ve ürünü Trendyol’a gönderdim. Ürünler toplamda 1 gün bile bende kalmadı. Ancak 14 gün koşulsuz iade hakkım olmas...
Yorumlar