to read complaints and reviews, or file yours.11 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden “Yükselen Zeka” isimli kitaptan oluşan bir sipariş verdim. 10956249846 numaralı bu... sipariş için kredi kartıyla 716,64 TL ödeme yaptım. Ürünün kargo firması olarak Kolay Gelsin seçilmiş olmasına rağmen günlerdir “teslimat şubesinde” görünüyor ve hiçbir hareketlil
21 Şubat’ta Trendyol GO üzerinden Carrefour SA’dan 23 Şubat saat 10.30–11.30 arası teslim edilmek üzere randevulu sipari...ş verdim. Sipariş numaram #10985498781. Teslimat saat aralığı geçtiği halde siparişim gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturduklarını söylediler ve gün içinde dönüş
Trendyol üzerinden 4 Şubat tarihinde 10934500660 numaralı siparişle Samsung Galaxy Buds3 Pro beyaz kulaklık satın aldım.... Üründe, kulağa oturmama ve sürekli kulaktan düşme sorunu yaşadım. Kutunun içinden de sadece tek bir ped çıktı, bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanmam mümkün olmadı. Yaklaşık
Trendyol üzerinden verdiğim, 10945739821 numaralı siparişim kapsamında, satıcı tarafından 24 Ocak 2026 tarihinde iki kez... telefonla arandım ve bu durum beni rahatsız etti. Satıcının, Trendyol platformu üzerinden edinmiş olduğu kişisel iletişim bilgilerimi kullanarak doğrudan arama yapmasını, kişisel
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo ile 17.02.2026 tarihinde yola çıktı. 20.02.2026 tarihinde kargon...un adresime geldiği bilgisi görünüyor. Adresim sisteme açık ve doğru bir şekilde yazılmış olmasına rağmen, kargo görevlisi telefonla aradığında tamamen farklı bir adres için teyit
Trendyol’dan geçen hafta 10225469652 numaralı sipariş ile 1.660 TL ödeyerek rezervuar iç takımı satın aldım. Ürün bana s...adece pıtpıtlı poşet içinde gönderildi, herhangi bir koruyucu kutu veya sağlam bir ambalaj yoktu. Usta ürünü incelediğinde bunun yeni model olduğunu ve benim sistemime uymadığını s
Trendyol üzerinden roseandroses satıcısından mini retro kamera satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra fotoğraf kalites...iyle ilgili sorun yaşadım. Kamera bazen normal çalışırken, bazen de renkler bozuk ve görüntü kalitesi düşük olacak şekilde anormal sonuçlar veriyordu. Bu nedenle iade talebi oluştu
Trendyol’dan satın aldığım dondurma makinesi elime kırık parça ile ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra paketi açtığımda ...parçanın kırık olduğunu gördüm ve bu nedenle ürünü hiç kullanamadım. Durumu Trendyol’a iletip sadece kırık olan parçanın gönderilmesini talep ettim. Ancak tarafıma cuma günü mesaj
19 Şubat 2026 tarihinde Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Üyeliği tercih etmemdeki temel sebep, açıklamalarda özellikle... vurgulanan “müşteri hizmetlerinde öncelik ve kolaylık” vaadiydi. Ancak üyeliği aldıktan sonra gördüm ki, müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde gerçek bir insan temsilci üzerinden ul
Trendyol üzerinden 7 Şubat tarihinde 10943438244 numaralı siparişimle Kellogg’s çikolata ve fındıklı granola ürününden t...oplam 6 adet satın aldım. Ürünü teslim alır almaz paketini açtım, son kullanma tarihine özellikle baktım ve tarihinin geçmemiş olduğunu gördüm. Buna rağmen granola son derece bayat
Trendyol üzerinden Bulut Ofis satıcısından 2qt Classic Stanley termos satın aldım. Ürün 13.09.2025 tarihinde elime geçti.... Kullanırken ürünün sıcağı dışarı verdiğini fark ettim ve şüphelenerek Stanley’nin kendi sitesi üzerinden doğrulama yaptım. Yaptığım doğrulama sonucunda ürünün sahte olduğunu öğre
Trendyol’da mobilya/dekorasyon kategorisinde faaliyet gösteren ve 10 yılı aşkın süredir platformda aktif olarak satış ya...pan Evka mağazasıyız. 10.02.2026 tarihinde, 10936509091, 10923062212 ve 10921430121 numaralı siparişler gerekçe gösterilerek mağazamıza 48 ihlal puanı tanımlandığını ve “farklı ürü
18 Şubat 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim, 10975827580 numaralı siparişimde eksik ürün teslim edildi ve bu ...nedenle mağdur oldum. Eksik ürün için tarafıma ücret iadesi yerine kupon tanımlamayı teklif ettiler; ben açıkça reddetmeme rağmen yine de ısrarla kupon tanımladılar. Trendyol GO’d
Trendyol’da aktif olarak satış yapan bir satıcıyım. 10915894301 ve 10893671485 numaralı siparişlerde ürünleri kargoya ge...ç verdiğim için tarafıma gecikme cezası uygulanmış, buna ek olarak aynı siparişler için bir de tedarik edememe cezası kesilmiştir. Ürünler her ne kadar gecikmeli de olsa kargoya ve
17 Şubat’ta Trendyol üzerinden 10972337033 sipariş numarasıyla iPhone 17 Pro Max satın aldım ve kampanya kapsamında eski... telefonumu değişim için gönderdim. Eski cihazım Xiaomi Mi Note 10 Lite idi. Başvuru aşamasında bu telefon için bana 2.800 TL teklif edildi ve ayrıca 4.000 TL marka desteği verilec
Trendyol üzerinden elftekno isimli satıcıdan 10967103504 numaralı siparişimle 6.999 TL ödeyerek bir dikiş makinesi satın... aldım. Ürün elime ulaştığı gün büyük bir sevinçle paketi açıp denemek istedim ancak makinenin volanı hiç dönmüyordu ve bir tane bile dikiş atamadım. Ürün ilk denemede arızalı çıkt
Trendyol üzerinden aldığım 9172459535 teslimat numaralı süpürgem bozulduğu için ürünü garantiye gönderdim. Süpürgenin ya...pılamadığı söylendi ve ürün bedelinin tarafıma iade edileceği belirtildi. Ancak uzun zamandır “ücret iadesi yapıldı” denmesine rağmen para hala hesabıma yatmadı. Müşteri hizmetler
"Geçte olsa sorunumun çözüldüğü için teşekkürler."
23 Şubat 2026 tarihinde saat 19:02’de Trendyol Market üzerinden Kabiller Marketten toplam 477,98 TL tutarında alışveriş ...yaptım. Bu siparişimde yer alan fındık ezmesi, elime ulaştığında son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu ve üzerinin tamamen yağ tabakasıyla kaplanmış olduğunu fark ettim. Durumu h
13 Şubat’ta Trendyol üzerinden, Kolay Gelsin firmasının teslim edeceği şekilde “Heda Porselen Derya 24 parça 6 kişilik a...ltın yaldız porselen yemek takımı”ndan iki adet sipariş verdim. Bu ürünlerden sadece biri 17 Şubat günü tarafıma teslim edildi, diğer ürün ise hâlâ elime ulaşmadı. Trendyol sistem
Trendyol üzerinden Evedemo Mobilya’dan 10944058109 numaralı sipariş ile bir ayakkabılık satın aldım ve ödemeyi nakit peş...in olarak yaptım. Ürünüm 07.02.2026 tarihinden bu yana bir türlü teslim edilmedi. Firma, eksik adres bahanesiyle beni evde bulamadıklarını söylüyor; ancak bu süre içinde defalarca
Trendyol üzerinden 16/02/2026 tarihinde sipariş verdiğim deri ceket, tarafıma kemeri eksik şekilde teslim edildi. Ürün a...çıklamasında kemerli bir model olarak yer aldığı için, ürünü buna güvenerek satın aldım ancak paketi açtığımda ceketin kemerinin olmadığını gördüm. Durumu Trendyol’a ilettiğimde,
Trendyol hesabımdan daha önce istem dışı olarak çıkış yaptırıldım ve o günden beri hesabıma tekrar giriş yapamıyorum. He...sabım 0538*****73 numaralı telefon ile kayıtlıydı, ancak giriş bilgilerimi unuttuğum için hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu durum üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm.
Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Apple 11 inç iPad Wi-Fi 128 GB tablet satın aldım. Ürün 16 Şubat 2026 Pazartesi... günü Adana Çukurova’daki adresime teslim edildi. Ürünü hiç kullanmadan, yalnızca kurulum aşamasında arıza verdiği için iade talebi oluşturdum. Kurulum sırasında cihaz sürekli don
