Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanılmış Nespresso Kahve Makinesinde Ani Fiyat Düşüşü Ve Telafi Talebi

profile
İbrahim
08 Mayıs 12:15
28

Trendyol satıcılı olarak Nespresso Essenza Mini c35 model kahve makinesini 3 Mayıs 2026 tarihinde, 10.500 TL bedelle 11196372840 numaralı siparişimle satın aldım ve ürün 5 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünün ambalajını açarak kullanmaya başladıktan yalnızca iki gün sonra, aynı ürünün Trendyol’da yaklaşık 8.200 TL seviyesine düştüğünü gördüm.

Ürünü kullanmış olmam nedeniyle iade sürecini başlatmak istemiyorum; ancak bu kadar kısa süre içinde yaşanan ciddi fiyat farkı, müşteri memnuniyeti açısından beni mağdur etmiştir. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sistemsel olarak fiyat farkı için herhangi bir işlem yapamayacaklarını ilettiler.

Benzer durumlarda müşteri memnuniyetini gözeten bir yaklaşım beklentisiyle, aradaki fiyat farkının tarafıma kupon, hediye çeki veya mümkünse nakit iade şeklinde telafi edilmesini talep ediyorum. Siparişimle ilgili gerekli incelemenin yapılarak, yaşanan bu mağduriyetin giderilmesi ve tarafıma olumlu dönüş sağlanmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülcan sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'da Yanıltıcı Gönderim Barbie Görseliyle Uyuşmayan Oyuncak

profile
Gülcan
13 Ocak 23:00
129
Trendyol'da Yanıltıcı Gönderim Barbie Görseliyle Uyuşmayan Oyuncak
Trendyol'da Yanıltıcı Gönderim Barbie Görseliyle Uyuşmayan Oyuncak

YouTube Premium Hediyesi Kodunun Gönderilmemesi Ve Destek Sorunları

profile
22 Nisan 17:00
147
1
Alparslan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Alparslan
12 Mayıs 2025 22:16
332
Sipariş Verilen Ayakkabının Stokta Olmasına Rağmen Gönderilmemesi Ve Mağduriyet
Sipariş Verilen Ayakkabının Stokta Olmasına Rağmen Gönderilmemesi Ve Mağduriyet
Tüm Trendyol Hediye Çeki Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri