Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ürün Gelmedi, İade İşlemi Tamamlanmadı

profile
Ümran
08 Mayıs 15:39
30

8 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol Milla satıcısından “ertesi gün kargoda” ibaresiyle toplam 5.449,93 TL tutarında ürünler sipariş verdim. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürünler gönderildi ne de para iadem yapıldı.

Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tarafıma iki kez işlem başlatıldığını ve iade ile sonuçlanmasının talep edildiğini söylediler. Açılan bu taleplerin de süreleri geçtiği halde herhangi bir sonuç alamadım, belirtilen tarihlerde çözüme ulaşmadı ve tarafıma bir geri dönüş de yapılmadı. Sürekli oyalandığımı, muhatap bulamadığımı ve mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Hem ürünleri alamayıp hem de paramın tarafıma iade edilmemesi nedeniyle, #11122321694 numaralı siparişime ait 5.449,93 TL tutarın derhal hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Karışıklığı: Ürün Yok, Para Geri Gelmiyor

profile
Rumeysa
25 Mart 01:00
304

İade Edilen Para Geri Dönmedi Ve Yanlış Ürün Gönderildi

profile
07 Mart 00:00
361
1
Nilüfer sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün İçin Ücret İadesi Gecikmesi Ve Çözüm Bulunamaması

profile
Nilüfer
26 Aralık 2025 13:48
399

Talep Olmadan Sipariş İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
27 Şubat 10:29
130

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri