to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden geçtiğimiz yıl başlatmış olduğum Taşkesti Su aboneliğim kapsamında cam damacana için benden 550 TL de...pozito ücreti alınmıştır. Depozito ücreti, doğası gereği iade edilmesi gereken bir bedeldir ve bunun belirli bir süreye tabi tutulması hukuken ve Tüketici Hakları açısından kabul e
Trendyol’un bana özel tanımladığı %25 indirim kuponu ile 13 Nisan tarihinde dgn adlı mağazadan bir çift ayakkabı satın a...ldım. Sipariş numaram 11137081623’tür. Ürün kargoya verildikten sonra daha dağıtıma bile çıkmadan satıcı tarafından iade sürecine alındı ve siparişim iptal edildi. Sipariş iptali
21 Nisan’da s Wallet kartımın 8917 ile biten kart numarasıyla Trendyol üzerinden 3.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu... alışverişi iptal edip iade sürecini başlattım, Trendyol ödemeyi iade ettiğini belirterek bana referans kodu da iletti ve uygulamada da iadenin yapıldığı açıkça görünüyor. Ancak ü
14 Nisan 2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden L'Loreal firmasına ait Nyx kapatıcı ve makyaj sabitleyici pudra sa...tın aldım. Alışverişimi yaparken 200 TL kozmetik indirim kuponu kullandım ve 2 ürünü toplam 900 TL’ye aldım. Siparişimi verdikten sonra ürünlerim “kargoda hasar gördü” denilerek hi
15 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kostüm Sarayı isimli satıcıdan İsveç Erkek Çocuk Kostümü siparişi verdim. 104...14205993 numaralı bu sipariş 20 Nisan 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslim edilen paketi açtığımda, üç parçadan oluşması gereken (t-shirt, pantolon ve yelek) çocuk kıyafet
17 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden kampanya kapsamında 10418204590 numaralı siparişi verdim ve ürünler için toplam 83...5 TL ödedim. Siparişimin teslimat adresi Samsun ili Atakum ilçesiydi. Ürünler kargo sürecindeyken, bana hiç ulaşmadan, uygulama üzerinden “bir aksaklık oldu, ürünler iade edildi” ş
Trendyol üzerinden 7 Nisan’da “Oversize deri ceket” satın aldım, 8 Nisan’da kargoya verildi olarak göründü. Sipariş numa...ram 10389688468. 17 Nisan tarihinde sistemde kargo “teslim edildi” görünmesine rağmen bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Bunun üzerine bizzat kargo şubesine giderek durumu sordum, k
Uzun süredir aktif olarak alışveriş yaptığım Trendyol hesabıma 2 gündür ne iPhone telefonumdan ne de bilgisayarımdan eri...şemiyorum. Siteye veya uygulamaya girmeye çalıştığımda sayfa hiç açılmıyor ve ekranda “Sorry, you have been blocked – You are unable to access trendyol.com” uyarısı çıkıyor. Hesab
Trendyol uygulaması üzerinden bugün yaklaşık 6.300 TL tutarında bir alışveriş yapmak istedim. Ziraat Bankası’na ait Bank...kart’ımı kullandığım halde, kampanyada yer aldığı gibi faizsiz 6 taksit beklerken ödeme ekranında sadece faizli 6 taksit seçeneği görünüyor. Kartım internet alışverişine ve taksit
Trendyol üzerinden Lupix marka bir gözlük siparişi verdim ancak ürün 24 Nisan 2026 tarihinde Şanlıurfa Eyyübiye adresime... kırık ve son derece özensiz, adeta hoş olmayan bir paketleme ile teslim edildi. Ürünün bu şekilde gelmesi hem mağduriyet hem de hayal kırıklığı yarattı. Sipariş numaram 111618221
24 Mart’ta Trendyol üzerinden verdiğim ve 28 Mart’ta elimde olması gereken 11076021688 numaralı siparişim üzerinden 32 g...ün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat tarihi çoktan geçmesine rağmen süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle toplam 9 kez
"Teşekkürler."
Trendyol'da sipariş oluşturdum. Siparişte 24.04.2026 tarihinde 2 adet gönderi için kod geldi. Ürünün bir tanesi bırakılm...ış, 25.04.2026 tarihinde tekrar geleceğini söylediler; ama bu tarihte de ulaşamadık ve doğrudan iade süreci başlatmışlar. Ürün aynı gün hemen iade olmuş. Bu nasıl bir sorumsuzluk!
İzmar Sanalpazar Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. Adlı satıcıdan, Trendyol üzerinden 03.04.2026 tarihinde metaquartz Aksesuar... orijinal Metal-İskandinav Kadran Gold (Büyük boy 50X75 cm) Metal Duvar Saati satın aldım. Ürün 04.04.2026 tarihinde site güvenliğine teslim edilmiş, şehir dışında olmam nedeniyle
25.04.2026 tarihinde saat 12.19’da Trendyol GO üzerinden Burger King’ten maç kovası siparişi verdim. Bu kovada Big King ...hamburger olması gerekirken, bana basit bir tavuk burger gönderildi ve siparişim yanlış ürünle teslim edildi. Yanlış ürün gelmesi üzerine Trendyol GO uygulaması üzerinden 350 TL’l
Trendyol üzerinden Sultan Ticaret adlı satıcıdan 2 adet pantolon, ribana firmasından ise 1 adet gömlek satın aldım. Bu a...lışverişe ait sipariş numaram 11120688915, ürünleri de 16.04.2026 tarihinde iade ettim. Pantolonlardan biri ve aldığım gömlek PTT Kargo ile iade edilecekti. PTT şubesinde görevli m
Birkaç hafta önce Trendyol üzerinden vitastyle adlı satıcıdan çelik kolye olarak satılan bir ürün satın aldım. Çelik ürü...nlerin en temel özelliği kararma ve paslanma yapmamasıdır, zaten insanlar bu yüzden çelik tercih eder. Buna rağmen kolyeyi hiçbir şekilde parfüm sıkmadan, su değdirmeden ve duşta k
Trendyol üzerinden Ertek isimli satıcıdan 31 Mart tarihinde bir süpürge başlığı satın aldım. Ürün elime ulaştığında pake...tten kırık çıktı. Bunun üzerine 4 Nisan’da ürünü iade ettim. 10 Nisan’da hem telefon hem de e-posta ile ürünün değerlendirildiği, yeniden satışa uygun olmadığı için tarafıma geri g
Trendyol’dan bir fön tarağı satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra sadece jelatinini açtım, üflemesini beğenmediğim iç...in hiçbir şekilde kullanmadan iade talebi oluşturarak Trendyol’a geri gönderdim. Bugün tarafıma iadenin reddedildiği bildirildi. Sipariş numaram 11135730532, teslimat numaram 1040
Trendyol'dan Roborock marka robot süpürge alıyorum satışını yapıyorlar bankadan para düşüyor ardından iptal ediyorlar. İ...ptal yapacaksanız neden satış yapıyorsunuz. Sebebi yazmıyor müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum kendime bir muhatap bulamıyorum. İndirim yapıyorsanız ya gerçekten satış yapın ya da i
"Marka, iade süreçlerinde daha özverili ve çözüm odaklı olmalı dolaylı yollar yerine, ilk elden hızlı çözüm sunmaya dikkat etmeli, teşekkürler."
15 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden tıraş makinesi siparişi verdim. Siparişimin teslimat numarası 13157205. Siste...m üzerinde kargom teslim edildi olarak görünmesine rağmen, bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Hâlâ kargo şirketinin sisteminde Karaman transfer sürecinde görünüyor ve ne teslima
Trendyol üzerinden yaklaşık bir ay önce bir satıcıdan kamera lensi siparişi verdim. Ürün kargo takipte teslim edildi ola...rak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Evime ya da çevreme herhangi bir teslimat yapılmadı, kimseye de ürün bırakılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili Trendyol müşteri hi
