Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35824968

Kırık Gözlük Teslimatı Ve İade Sürecindeki Sorunlar

Kırık Gözlük Teslimatı Ve İade Sürecindeki Sorunlar
Kırık Gözlük Teslimatı Ve İade Sürecindeki Sorunlar
profile
Mehmet
Trendyol
25 Nisan 18:51
16

Trendyol üzerinden Lupix marka bir gözlük siparişi verdim ancak ürün 24 Nisan 2026 tarihinde Şanlıurfa Eyyübiye adresime kırık ve son derece özensiz, adeta hoş olmayan bir paketleme ile teslim edildi. Ürünün bu şekilde gelmesi hem mağduriyet hem de hayal kırıklığı yarattı.

Sipariş numaram 11161822189’dur. Uygulama üzerinden satıcıya ya da Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşarak durumu anlatmak için herhangi bir görüşme fırsatı da verilmedi, bu nedenle sorunu resmi bir kanal üzerinden iletme imkanı bulamadım. Ayrıca iade için benim kargo şirketine gidip işlem yapmam gerektiği söyleniyor, bu durumda da hem kırık ürünle hem de zaman ve emek kaybıyla yeniden ben mağdur edilmiş oluyorum. Trendyol gibi güvenilir olduğunu düşündüğüm bir şirketin bu kadar amatör ve profesyonellikten uzak satıcı ve iş ortaklarıyla çalışıyor olması da beni ayrıca çok büyük bir hayal kırıklığına uğrattı.

Kırık ve kullanılamaz halde teslim edilen bu ürün için hiçbir şekilde uğraştırılmadan, hızlı bir şekilde ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kırık Ürün Teslimatı Ve Satıcı Tavırlarından Memnuniyetsizlik

profile
Neslihan
Trendyol
08 Nisan 21:32
123

Trendyol’da bulunan Metalshop adlı satıcıdan yaptığım alışverişler nedeniyle mağdur oldum. İlk siparişimde ürünü kırık gönderdiler. Bunun üzerine ürünü iade edeceğimi, aynı ürünü tekrar sipariş vereceğimi ve bu kez özen gösterilmesini özellikle rica ettim, onlar da sorun olmayacağını belirttiler. An...

Kırık Ürün Teslimatı Ve Satıcı Tavırlarından Memnuniyetsizlik
kirik-urun-teslimati-ve-satici-tavirlarindan-memnuniyetsizlik-4.jpg
kirik-urun-teslimati-ve-satici-tavirlarindan-memnuniyetsizlik-3.jpg
kirik-urun-teslimati-ve-satici-tavirlarindan-memnuniyetsizlik-2.jpg

Teslim Edilmemiş Siparişin Yetkisiz İade İşlemi Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Hasan
Trendyol
04 Mart 12:38
250

27 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 3.258,99 TL tutarında bir ürün siparişi verdim, ödeme banka kartımla peşin olarak alındı. Siparişim Trendyol Express kargo ile İstanbul adresime gönderildi. Aradan 1 haftayı aşkın süre geçmesine rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi. Trendyol uygulamasında ...

Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İletişim Sorunu

profile
Aykut
Trendyol
13 Mart 14:55
229

11 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11040897662 numaralı siparişi verdim. Sipariş detaylarında “Siparişin özenle hazırlanıyor, 12 Mart Perşembe tarihine kadar kargoya verilecek. Tahmini Teslimat Tarihi: 13 Mart” şeklinde bilgi yer almasına rağmen ürünüm zamanında kargoya verilmedi ve teslim ed...

1 Destek

Ödeme Alınan Gözlük Siparişim Sistem Hatası Nedeniyle İptal Edildi

profile
Erdinç
Trendyol
21 Nisan 19:05
114

21 Nisan 2026 tarihinde saat 14:00 civarında Trendyol üzerinden 3.230 TL tutarında bir gözlük siparişi verdim. Sipariş numaram #11161268732. Ödeme kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen, kısa süre sonra siparişimin iptal edildiğini ve sistemde sanki iptali ben yapmışım gibi gözüktüğünü fark ettim. B...

odeme-alinan-gozluk-siparisim-sistem-hatasi-nedeniyle-iptal-edildi-4.jpg
odeme-alinan-gozluk-siparisim-sistem-hatasi-nedeniyle-iptal-edildi-3.jpg
odeme-alinan-gozluk-siparisim-sistem-hatasi-nedeniyle-iptal-edildi-2.jpg

Öne Çıkan Konular

Trendyol Teslimat Trendyol müşteri hizmetleri Trendyol satıcı Trendyol Teslimat yapamıyorum Trendyol uygulaması Trendyol kargo Trendyol ücret iadesi Trendyol yapamıyorum Trendyol çalışmıyor Trendyol sipariş veremiyorum
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri