Trendyol Müşteri Hizmetleri pazaryeri

26 Mart civarında Trendyol Pazaryeri üzerinden toplam 10.310 TL tutarında, iki adet üründen oluşan bir sipariş verdim. Bu siparişe ait numara 11063469048’tir. Siparişimde yer alan ürünlerden sadece biri alıcıya ulaşmış, diğer ürünün ise kaybolduğu söylenmiştir. Durumu bildirdikten sonra süreç benim...

Trendyol’da Vizyon Deri isimli mağazamı daha önce kendi isteğimle dondurmuştum. Bu süreçte telefon numaram değiştiği için şu anda mağaza panelime hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabıma kayıtlı eski numaram 0535 *** ** 24 olduğu için SMS doğrulaması da alamıyor ve mağazamı yeniden aktif hale geti...

Yaklaşık dört ay önce Trendyol uygulaması içindeki yönlendirme ve reklamlar üzerinden, pazaryeri avantajlarından yararlanmak amacıyla QNB Trendyol Kredi Kartı'na başvuru yaptım. Başvuru sürecinde yalnızca Trendyol kart ve Trendyol pazaryeri avantajları anlatıldı, diğer bankalarla ilgili herhangi bir...

Trendyol üzerinden 6 Kasım tarihinde Enza Home Marsana gardırop, baza, komodin, TV ünitesi ve konsol siparişi verdim. Sipariş numaram 10681629941 ve bu ürünler için toplamda yaklaşık 110.000 TL ödedim. Ürünleri teslim almak için 2 ay boyunca bekledim, 31 Aralık’ta ise tarafıma “kargoya verildi” şekl...

Trendyol pazaryerinde satıcı olarak bulunmaktayım. Panel giriş bilgilerimi unuttum. Kayıtlı e posta adresine erişim sağlayamıyorum. Trendyol Pazaryeri dsm grup kep adresine mail attım ama henüz bir dönüş olmadı. Müşteri hizmetleri de aynı şekilde yardımcı olmuyor. Destek talep ediyorum.

Trendyol Pazaryeri’nde elektronik aksesuar satıcısıyım. Yaklaşık 3 yıldır, müşteriler satın aldıkları ürüne zarar verip “kusurlu ürün gönderildi” gerekçesiyle iade ediyorlar. Ürünün kargo paketinden kusurlu çıktığını ispat edememelerine rağmen Trendyol bu iadeleri kabul ediyor. Bu durum her ay birka...

Trendyol Pazaryeri Satıcı panelime Trendyol'da ki kep adresimin değişeceğini ve güncelleme yapacaklarını söylediler sahte kişiler tarafından aradım 1 kaç şifre gelecek bize verebilir misiniz dediler 2 tane gelen şifreyi verdim ve son gelen şifrede telefon numaramın değişeceğini gördüm ve anladım ki ...

Trendyol Pazaryeri’nde “Herbal Day Night” mağazası olarak (Satıcı ıd: 117***5) yaklaşık 1,5 aydır Bitkisel Ürünler kategorisinde belge onay sürecinde ciddi sorunlar yaşıyoruz. Ürünlerimizin satışa açılması için gerekli olan fatura silsilesini, üretici firmadan başlayıp yetkili distribütöre kadar eks...

Trendyol uygulamasında, Trendyol satıcılı ürünlerde ürün fiyatı fark etmeksizin kargo ücreti ödemek zorunda bırakılıyorum ve yeni çıkan ücretli pakete yönlendiriliyorum. Bu uygulamayla yeni karşılaştım ve ne zamandan beri geçerli olduğunu bilmiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde...

Trendyol Pazaryeri mağazası olarak, mağaza ıd: 918135 ile yaklaşık 15 gündür numara güncelleme talebimiz karşılanmıyor. Kayıt esnasında kullandığımız eski hattı kapattırdık ve yeni numaramızla güncelleme yapılmasını talep ettik. Ancak, müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmemize rağmen bir ç...

Trendyol Pazaryeri artık çığırdan çıkmış durumda. Satış yapıyoruz. 1-2 aydır para yatmıyor ne zaman arasak hatlar düşmüyor artık çığırdan çıktılar. İşletmeci olarak Trendyol Pazaryeri bizim için bitmiştir. İlgilenen yok arayınca hatlarda düşmüyor çok garip.

Trendyol'un eski bir müşterisiyim. Hesabımı kapattım; ancak buna rağmen Trendyol Pazaryeri üyeliği açamayacağımı müşteri hizmetleri bana iletiyor. Cari kırılım hatası, çözülebilir bir durumdur. Yetkililerden bu sorunun çözülmesini bekliyorum.

Trendyol Pazaryeri'nde satıcı olmayı kabul ettiğiniz anda mağdur oluyorsunuz. Ürünlerinizi kargoya verip, faturalarını kesip, KDV'lerini ödüyorsunuz ancak Trendyol, aradan iki ay geçmesine rağmen ödeme yapmıyor. Ödeme yapılacağı zaman da kesin bir tarih verilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığınızda ...

Trendyol üzerinden, Getmobil mağazasından telefon siparişi verdim. 15 Mayıs'ta verdiğim sipariş bugün itibari ile 27 Mayıs'ta dahi henüz kargoya verilmedi. Sipariş hala hazırlanıyor görünüyor. Getmobil'e 10 defa sipariş durumunu sordum ve aldığım yuvarlak geçiştirici ve belirsiz yanıtlar hiçbir işim...

Trendyol Pazaryeri uygulamasına telefon numaramı güncellemedikleri için giremiyorum. Yaklaşık 7 gün önce Trendyol Pazaryeri uygulamasında güncelleme yaptım ama güncellememişler. Müşteri hizmetleri yetkilisi kep adresi üzerinden mail atın dedi. Maili yolladık ama hala dönüş yok. Bu ne kadar sıkıntılı...

Sayın Yetkili, 1123812 kullanıcı ID numaralı Trendyol Pazaryeri hesabımla ilgili olarak, daha önce müşteri hizmetlerinize sözlü olarak bildirmiş olmama rağmen, iznim dışında ısrarlı bir şekilde telefon aramaları yapılmaya devam edilmektedir. Bu durum, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu...

Trendyol'dan 3 Mart 2025 tarihinde Philips Avent buharlı pişirici satın aldım. Sipariş numaram 10036671553. Ürün elime ulaştı ve prize taktığımızda ise ürüne elektrik gelmiyordu. Biz de elektrik gelmiyor diye ürünü iade'ye gönderdik ve başka pazaryerinden aynı ürünü tekrar aldım ve sorunsuz geldi. 2...

Trendyol Pazaryeri sistemi, sattığım ürün başına benden %21,50 komisyon tutarı kesiyor. Bunu hür irademle kabul ederek sisteme giriş yaptım ama şöyle bir şey var ki, kazancımın 1/5 kısmını almalarına rağmen sanırım yetmemiş olmalı ki benden 41,95 TL platform hizmet bedeli adı altında para kesti. Tut...

Müşteri iadesi Trendyol satıcı yanında olmaması, sözleşmeye uymaması. Pazaryerinden müşterinin almış olduğu ürünün renginin yanlış olduğunu belirterek tarafıma değişim talebinde bulundu. Tarafımdan çıkışı doğru yapıldığına emin olarak seri numarası ile kıyaslama yaptığımda da ürünün çıkışı doğru ya...

Trendyol'dan satın aldığım ürünlere değerlendirme yaptığım anda doğrudan reddediliyor. Reddedilme sebebi şüpheli yorum olarak nitelendiriliyor. Canlı desteğe defalarca yazdım. Bir çözüm sunmadılar. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım herhangi bir çözüme ulaşamadım. Bana söylenen hesabımda herhangi...

Trendyol pazaryerinde satıcıyım. Bir problem yaşandığında satıcıya yardım veya sorununu çözmek yok. Müşteri hizmetlerini aradığınızda karşınızda yeterli bilgiye sahip sorumlu kimse yok. Benim sattığım üründen yüksek komisyonlar alarak benden para kazanıyorlar ama tüm harcamaları biz satıcıların sırt...

8855144318 numaralı, 16 Ekim 2024 Çarşamba günü teslim aldığım üründe büyük bir ölü piksel mevcut ve Trendyol Pazaryeri Satıcı: B-E Store Satıcı Ünvanı: B**** Ç****'a mesaj yazdım. Geri dönüş olmadığı gibi Trendyol müşteri hizmetleri, daha bir ay dolmamışken servise vermemi talep ediyor. Günlük bors...

Trendyol Pazaryeri mariva Home satıcısından bir adet sabahlık bir adet bebek müslin battaniye sipariş verdim. Kargo 1 hafta sonra geldi, sadece sabahlık. Ty ye yazdım, ilgisiz iletişim, firma ya yazdım. Kargo poşeti resmi istiyor. Kargo poşetini çöpe attım tabii ki, sabahlık IDA yıkadım kullandım. N...

Trendyol satıcısıyım yaklaşık 2 yıldır. Trendyol, müşteriye şirin gözükmek için satıcının karını zerre önemsemiyor. Geçen hafta 5 dakika olan soru cevaplama süremi bu hafta 6 saate çıkarmış. Nedenini soruyorum, cevap yok. Bugün pazaryerinden çıkacağımı söyledim, bana 6 ay içerisinde para geleceğini ...