Trendyol Pazaryeri Satıcılarına Ödeme Sorunu Ve Ürün İade Süreci Mağduriyeti

Trendyol Pazaryeri'nde satıcı olmayı kabul ettiğiniz anda mağdur oluyorsunuz. Ürünlerinizi kargoya verip, faturalarını kesip, KDV'lerini ödüyorsunuz ancak Trendyol, aradan iki ay geçmesine rağmen ödeme yapmıyor. Ödeme yapılacağı zaman da kesin bir tarih verilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığınızda ise olumsuz bir tutumla karşılaşıyorsunuz. Ayrıca, müşteriler ürünleri kırıp geri gönderdiğinde, müşteriye para iadesi yapılıyor ve satıcılar kırık ürünlerle baş başa bırakılıyor. Ürünlerin sağlam gönderildiğine dair videolar ve resimler olmasına rağmen, müşteriler yalnızca desenini beğenmedikleri için iade ediyor ve yine de ücret iadesi alıyorlar. Trendyol, kendi inisiyatifiyle para cezası da kesebiliyor. Bu süreçte yaşanan mağduriyetlerin başkalarının da başına gelmemesi için dikkat edilmesi gerektiğini düşünüyorum.