Trendyol kayıtlı kartlarım

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Trendyol hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden güvenlik sebebiyle askıya alındı ve yaklaşık bir haftadır alışveriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde hesabımın askıda olduğunu görüyorum ancak tarafıma bu durumla ilgili net bir açıklama yapılmadı. Konu ile ilgil...

Salı günü saat 14.00 civarında Trendyol hesabıma kayıtlı olan kartlarımdan izinsiz işlem yapılmaya çalışıldığına dair ilk bildirimi aldım. O günden beri, dört gündür hesabımdaki kartlar üzerinden defalarca çekim denemesi yapılıyor ve her seferinde güvenlik nedeniyle işlemler başarısız oluyor. Kartla...

14 Aralık 2025 tarihinde Trendyol hesabımdan kayıtlı kredi kartımla, herhangi bir ek güvenlik doğrulaması yapılmadan ödeme gerçekleşti. Daha önceki alışverişlerimde her seferinde cep telefonuma ya da banka uygulamama onay kodu gelirken, bu son işlemde hiçbir doğrulama kodu istenmeden eşim alışveriş ...

Trendyol hesabıma şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama ekranından defalarca kez “şifre yenileme maili gönderildi” uyarısı almama rağmen, @gmail.com uzantılı e-posta adresime hiçbir mail gelmiyor. Yaklaşık 15 kez denememe rağmen sonuç değişmedi. Hesaba giriş yapamadığım için can...

Uzun süredir Trendyol hesabıma bağlı e-posta adresim ve telefon numaram güncel olmadığı için bu bilgileri güncelleyemiyorum. Yaklaşık 1 yıldır e-posta ve telefonumu değiştirmek istediğimde doğrulama kodu eski e-posta adresime ve eski cep telefonuma gidiyor, bu yüzden işlem hiçbir aşamada tamamlanamı...

Android telefonumda Trendyol uygulamasını kullanırken bugün saat 20:00 civarında hesabımdan kendiliğinden çıkış yaptığını fark ettim ve o andan beri hiçbir şekilde tekrar giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda hesabımdan çıkış yapılmış görünüyor ve tekrar oturum açmam mümkün olmuyor. Hesabımda kay...

Trendyol'dan şikayetçiyim. Plus üyeliğim yok fakat 2 aydır hesabımdan 75 TL para çekiliyor. Sanal alışveriş adına iletişime geçtiğimde, öyle bir üyeliğiniz yok diyorlar. Bankamı aradım, Plus üyeliği diyor. Benim Plus üyeliğim de yok, kayıtlı kartım da yok. Bunu nasıl yapıyorlar anlamıyorum.

Trendyol hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bir aydan uzun süredir hesabıma giriş yaptığımda tüm bilgilerim silinmiş durumda; sipariş geçmişim, kayıtlı adreslerim ve kartlarım tamamen kayboldu. Ayrıca Trendyol Plus üyeliğim vardı, fakat bu sorun nedeniyle üyeliğimi kullanamadım ve yeni sipa...

Yaklaşık 10 gündür Trendyol hesabıma erişim sağladığımda, hiçbir alışverişim, kuponum, puanım, kayıtlı kartlarım ve üyelik bilgilerim görünmemektedir. Me*****************@icloud.com adresiyle giriş yapıyorum; ancak hesabım tamamen sıfırlanmış durumda. Elit üyeliğim, birikmiş puanlarım, kuponlarım v...

Trendyol sitesinden alışveriş yapmak için kaydettiğim kartla izinsiz işlem yapılmaya çalışılıyor. Ulaşabileceğim bir numaraları yok, bu site güvenli değil mi? Kime güveneceğim, nasıl olur? Güvenli bir site diye düşünüyordum ama bu sitede bile böyle bir durum yaşanıyor.

24.09.2025 tarihinde saat 10:58’de, iznim ve bilgim dışında Trendyol hesabıma kayıtlı kartımdan “Trendyol 1p posu” adıyla 75 TL tutarında bir üyelik ücreti çekilmiştir. Bu üyelikle ilgili hiçbir onayım veya talebim olmamıştır. Kart bilgilerimizi güvenle kullanabileceğimizi düşünerek sisteme kaydetmi...

Trendyol Pass hakkım olmasına rağmen, iki gün önce aniden hesabımdan çıkış yapıldı ve tekrar giriş yaptığımda pass haklarımı kullanamadığımı fark ettim. Sepete ürün eklediğimde kargo ücreti çıkıyor, ayrıca kayıtlı adresim, kartlarım ve tüm bilgilerim silinmişti. Önceki siparişlerim ve favorilerim de...

24.08.2025 ve 25.08.2025 tarihlerinde, bilgim dışında Trendyol hesabıma kayıtlı kartımdan iki defa ödeme yapılmaya çalışıldı. Tarafıma, kartımdan işlem yapılmaya çalışıldığına dair bir bilgilendirme mesajı iletildi ve işlemler başarısız oldu. Ancak bu ödemeleri ben gerçekleştirmedim. Durumu hemen T...

Trendyol'dan ürün siparişi vermek istedim. Ürünün altında, Trendyol Plus üyesi olursam 630₺ indirim uygulanacağı belirtiliyordu. Plus üyesi oldum fakat üründe herhangi bir indirim gerçekleşmedi. Çözüm olarak, acilen Plus üyeliğimin iptal edilmesini ve ücretin iade edilmesini istiyorum. Kartlarım Tre...

Trendyol hesabım bana aittir. Kendi numaram ve kendi kartım kayıtlıdır. İçerisinde Plus üyeliğim, yeni aldığım kargo paketim, biriktirdiğim puanlarım ve siparişlerim bulunmaktadır. Hesabımın tekrar açılmasını istiyorum. Bu konuda gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

03.08.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Trendyol Plus hizmeti için hesabımdan 75 TL tutarında bir ücret tahsil edilmiştir. Hiçbir şekilde üyeliğimin yenileneceğine dair tarafıma e-posta, SMS ya da uygulama üzerinden bilgilendirme yapılmamıştır. Ayrıca, benim kaydetmediğim kartımın sistemde ka...

Merhaba, Trendyol'dan iki gündür mail alıyorum. Ödemenizi gerçekleştirmek üzere kayıtlı kartınızdan işlem yapılmaya çalışıldı ancak ne yazık ki başarılı olunamadı. Herhangi bir satın alma yapmadım. Müşteri hizmetlerinde canlı destek kesinlikle ulaşılmıyor.

Trendyol'da yaşadığım bir sorun için müşteri hizmetlerini aradım. Bu esnada aradığım sorundan bağımsız bir şekilde konu Plus üyeliğine geldi. Görüşme yaptığım 3 arkadaştan biri pass hakkımın bittiğini söyledi. Oysaki ana sayfada 7 hakkımın göründüğünü belirttim. Evet dedi 7 görünüyor. Eee peki dedim...

Birkaç gündür Trendyol'dan yaptığım işlemler şifresiz gerçekleşiyor kendilerini arayıp ben hiçbir zaman kredi kartımı kayıtlarınıza eklemeye yetki vermedim ve bundan eminim, ancak durumu anlattığım personel kaydınızı vermişsinizdir diye ısrar ediyor, nereden gördün dediğimde "ben buradan göremem diy...

Trendyol hesabıma kayıtlı kartımdan bilgim dışında Trendyol çekimi yapılıyor. Herhangi bir alışveriş yok. Trendyol kendisi biliyor. Ama iade için bir sürü bilgi istiyor bizlerden. Durup dururken para çekimi yapmış ve yanlışlık olmuş diyorlar. Ya fark etmeseydik nasıl olacaktı. Provizyon numarası ve ...

Kartımdan şüpheli işlem yapıldı... Trendyol üzerinden harcama yapıldı. Her zaman kullandığım kayıtlı kartımla hemen kartımı iptal ettirdim... Bu nasıl olabiliyor. Trendyol'a güveniyordum demek hiç kimseye güvenmemek lazımmış bu güvenlik açığına hemen çözüm bulmalılar...

Yaklaşık iki gündür Trendyol'dan herhangi bir alışveriş yapmamama, Trendyol'da kayıtlı herhangi bir kartım olmamasına rağmen kayıtlı kartınızdan ödene yapılmaya çalışıldı şeklinde mail alıyorum. Eğer sisteminizde bir açık varsa bu durumu düzeltin. İnsanlar sizin yüzünüzden mağdur olmak zorunda değil...

Trendyol'da 27/06/2025 tarihinde 18:00 saati itibari ile giriş yapamadım. Daha sonra giriş yaptığımda tüm hesabımın kapandığını hiçbir bilgime ulaşamadığımı fark ettim defalarca müşteri hizmetlerine bağlanmama rağmen olumlu bir geri dönüş alamadım. Bu çok riskli bir durum kayıtlı kartım ve adres bil...

Trendyol'dan Babalar Gününde aldığım Playstation5'i yollamıyorlar. Babalar günü kampanyalarını kaçırdığım yetmiyor. İade ya da açıklama ya da telafi için iletişime bile geçmiyorlar. Güvenli olur diye tercih ediyorum. Merdivenaltı yerlerden daha güvensiz çıkıyor. Müşteri temsilcisi ile görüştüm. Sat...