Montaj Hizmeti Gelmedi, 2.759₺ Ücretine Geri İade Talebi

Trendyol üzerinden GM 081 Favorite 6 kapılı aynalı beyaz, siyah kulplu gardırop için ekstra 2.759₺ ödeyerek montaj hizmeti satın aldım. 16 Mayıs Cumartesi günü için randevu oluşturuldu ancak ne gelen oldu ne de arayan, bilgilendiren bir yetkili olmadı.

Tarafıma verilen montaj numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefon açılmıyor ve alternatif bir iletişim kanalı da sunulmuyor. Hem ödediğim montaj ücreti hem de boşa giden zamanım nedeniyle mağdur durumdayım.

Gardırobun montajının en kısa sürede gerçekleştirilmesini, eğer montaj hizmeti sağlanmayacaksa da ödediğim 2.759₺ montaj ücretinin tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.