Trendyol mesaj

Teslim aldığım vantilatörü kutusunu hiç açmadan iade ettim. Trendyol dan arayıp satıcı farklı koli bandı ile bantladığını söylüyor dedi. İddianın doğru olmadığını söyledim. Birkaç saat sonra iade ürününüz yeniden satışa uygun değildir. Tarafınıza yeniden gönderilecek diye mesaj geldi. Böyle asilsiz ...

Trendyol'dan 21 Temmuz tarihinden sipariş verdim. Satıcı 21 temmuzda siparişi kargoya verdi. O tarihten bu tarihe şuan 25 Temmuz kargo yerinden kımıldamadı. Ne Trendyol müşteri hizmetleri ne de satıcı durumla ilgilenmiyor. İade edin. Diyorum yok olmaz, kargo firması ile irtibata geçin. Sonuç olarak ...

Trendyol'dan klima siparişi verdim. Müşteri hizmetlerini aradım, 4 adet numara verdiler. Hepsini arıyorum, ulaşılamıyor. Telefona cevap vermiyorlar. İki gündür bununla uğraşıyorum, gerçekten çok mağdurum. WhatsApp'tan yazıyorum, mesajım görülüyor fakat cevap verilmiyor.

Dün Trendyol üzerinden tbl Dekor firmasından, 1 saatimi ayırarak terlik siparişi oluşturdum. Ancak bana herhangi bir bilgi verilmeden, siparişim bugün iptal edilmiş. 4 gün önce de Vitexpert firmasından kedilerim için tarak siparişi verdim ve ertesi gün 'Siparişiniz kargoda hasar gördüğü için iade ed...

Trendyol GO market siparişlerinde hep aynı şey yaşanıyor. Siparişi veriyorsunuz, ürünün fiyatı ve getirme ücreti belirli bir şekilde geliyor. Kurye bir mesaj gönderiyor: Poşet ücreti 5 TL, 7 TL; tam bir aldatmaca. Az önce iki tavuk aldım, tek poşette geldi. 60 TL getirme ücreti var, onu anladım ve p...

24.07.2025 akşamı itibariyle Trendyol hesabımdaki siparişlerimi kontrol etmek istediğimde beklenmeyen bir hata oluştu uyarısıyla karşılaşıyorum ve siparişlerimi kontrol edemiyorum. Uygulama güncel. Silip tekrar yüklediğimde giriş yapamamaktan endişe ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi...

Trendyol'dan 9607661227 teslimat koduyla aldığım ve Trendyol Express ile teslim edilecek ürün, Batman'dan İstanbul Bayrampaşa'ya kadar geldi. Burada 'gel al' noktasında sorun olduğu bahanesiyle, bana haber verilmeden iade edildi. 13.38'de adres güncellemem için mesaj geliyor. Ben ise mesajı 15.00'te...

10373309026 numaralı siparişinizin iadesi bankanıza 24.07.2025 tarihinde iletilmiştir. 465.03 TL geri ödeme tutarının kartınıza yansıma suresi bankanıza bağlı olarak değişebilir. Tarafıma böyle bir mesaj gelmesine rağmen Trendyol dan yapmış olduğumuz sipariş iade süreci onaylanmasına rağmen ücret ia...

Trendyol hesabımın kayıtlı olduğu e-posta adresi ve şifrem ile Trendyol'a giriş yapamıyorum. Ancak telefonumdaki Trendyol uygulamasında hesabım açıktı. Giriş yapamadığım için +90 212 331 02 00 numaralı GSM hattını aradım. Telefona çıkan hanımefendi, şifremi unuttum kısmından mail adresime gelen sıfı...

Trendyol hızlı marketten saat 09.30 da Saka Su siparişi verdim. Akşam saat 18.00 de siparişiniz yoğunluk/ tedarik sebebi ile iptal edilmiştir diye mesaj geldi. Ertesi gün tekrar aynı siparişi verdim. Saat 09.45 te akşam 20.30 da tekrar iptal mesajı geldi. 12 saat boyunca bir damacana suyu ulaştırama...

Trendyol'dan 12.07.25 tarihinde sipariş oluşturdum. Siparişlerimin içerisindeki bir ürün Sürat Kargo'yla gönderilmiş fakat günlerce şubede olarak görüntülenen ürünümün kayıp olduğu bilgisini aldım. Bulunup bana dönüş yapılacağı söylendi. Bunun üzerine hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve 22.07.25 tarih...

Trendyol üzerinden Çavuşoğlu Şarküteri adlı firmadan 14 kg sucuk siparişi verdim. Sucuklar teslim edildiğinde 7 kg olduğunu gördüm. Üstelik açtığım koli tamamen küflenmişti. Firmaya mesaj attım, iade etmemi söylediler. Ancak Trendyol bu iade işlemini neredeyse on gündür gerçekleştiremedi. Bana ayrıc...

Ben Trendyol uygulamasından babama tilki kuyruğu makinesi aldım. İlk kullanımda ürünün bozuk olduğunu anladık. Trendyol'a mesaj attım, ürünün iki yıl garantisi olduğunu ve garanti belgesindeki numarayla iletişime geçmemiz gerektiğini söylediler. Numarayı aradım, açmadı. Mesaj attım, sorunumu ilettim...

Trendyol kuzey pazarlamadan vantilatör aldım, dalga geçer gibi teslimatı 11 Eylül 2025 de yaptık diyor kargo firmasi.trendyol asistana şikayetimi yazamıyorum, kargo firmasi tel bilgisayar cevap veriyor, o da kendi şıklarını verdiği sorulara, WhatsApp mesaj hattı saatlerce cevap için bekletiyor. Alış...

trendyol.com üzerindeki tepeavm ve Ernpazar adlı mağazalardan pny markasına ait 2 adet 2TB SSD hard disk satın aldım. Bu ürünler uygun fiyatlı olarak görünüyordu. Satın aldıktan sonra ürünlerin fiyatı ertesi gün 10 katından fazla arttı. Ellerinde stok olmasına rağmen ürünlerimi kargoya vermediler ve...

Trendyol GO restaurant kullanıcısı yım. Siparişi hazırlayıp kuryeye veriyorum bana hiçbir şekilde haber verilmeden sipariş iptal edildi diye mesaj geliyor. Bu sıcakta ürünlerin dışarıda kalmasına mı yoksa kuryeye vermiş olduğum kuryeye mi üzüleyim. Benim zararımı kim karşılayacak. Bunu daha önce de ...

Trendyol'dan verdiğim siparişte ürünüm gelmedi ve bana gönderilen mesajda 'Bu ürün elinizde yoksa iptal edebilirsiniz' denildi. İnsanları mağdur ediyorsunuz. Ayrıca, benimle aynı gün en az 7-8 kişi daha aynı sorunu yaşamış ve herkese aynı mesaj gönderilmiş. Mağduriyetimin hemen giderilmesini istiyor...

Avon parfümü aldım, 5 dakikada teslim edileceğiyle ilgili mesaj ve onay kodu geldi. Ancak satıcı, fiyat yükseldiği için ürünü geri çekti. Bu, ünlü bir siteye hiç yakışmadı. Peki, para iadesi neden aynı gün yapılmıyor? Görselini de paylaşıyorum. Bu tür firmalar bizleri mağdur ediyor. Sorumluluk sizde...

Angel Eyes satıcısından gözlük siparişi verdim. Ancak il dışında olduğum için ürünü kullanamadım ve il dışından döndüğümde değişim yapmak istedim. Fakat ürün stokta kalmadığı için satıcıya ulaşamadım ve iade süresi geçti. Müşteri hizmetleriyle görüştüm; iade olduğu için mesajıma bile cevap vermeyenl...

Trendyol'dan bir alışveriş yaptım. İki ürün aldım: Rawhole markasına ait askılı t-shirtlerden biri siyah beyaz ikili set (365 TL), diğeri ise tekli beyaz (199 TL) olarak sipariş ettim. Sipariş geldiğinde tekli beyaz ürünü açıp denedim, memnun kalmadım. Diğer ürünü açmadan iade ettim. Ancak uygulamad...

Trendyol'dan 15 Temmuz 2005 tarihinde almış olduğum ürünün 17 Temmuz 2005 tarihinde kargoya verildiği ama kargo takip numarası girdiğimde ürünün yola çıktığı bilgisi olup, kargo şirketi üzerinden sorgulamamda böyle bir kargonun olmadığı bilgisi üzerine kargo şirketi ile görüştüm böyle bir kargonun f...

Trendyol sitesinden 18 Mayıs 2025 tarihinde 24 mayısta teslim edilmek üzere bir avize satın aldım. Üstünden 2 ay geçtiği ve defalarca mesaj atıp ürünümü gönderin dediğim halde ürünüm gelmedi. Bu sürede ürünün yenisi daha zamlı bir fiyata aynı sitede 6 günde teslim tanıtımıyla hala satılmakta. Hem sa...