Trendyol mesaj

7 Ekim'de Trendyol üzerinden Simplicity satıcısından "siyah cilt sivri burun ortadan dikişli topuklu bot" siparişi verdim (Sipariş No: 10564352215). 8 Ekim'de sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. İki gün sonra Aras Kargo'yu aradığımda o gün teslim edileceği söylen...

14.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ve Kolay Gelsin kargo firması tarafından dağıtıma çıkarılan 254725181304 takip numaralı ayakkabı siparişim, tarafıma hiçbir şekilde ulaştırılmadı. Kargo firması, aradıklarında ulaşamama gerekçesiyle teslimat yapılmadığını belirtti ve ertesi gün y...

10 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Wexta mağazasından Razer Basilisk v3 X hyperspeed model ürünü sipariş ettim. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Sipariş numaram: #10584880013. Ürün, Yalı Mahallesi, 6418 Sokak No:92/C (F**** A*** Eczanesi), Karşıyaka/İzmir adresine teslim edildi. Sorunu...

14.10.2025 tarihinde saat 09:42’de Trendyol üzerinden verdiğim #10593728557 numaralı siparişime ilişkin olarak satıcıya mesaj gönderdim, ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. 16.10.2025 tarihinde saat 10:30’da Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüştüğüm müşteri temsilc...

Trendyol'dan bir sipariş verdim. Evde olmadığım için Pudo kutusunu seçtim. Aras Kargo'dan 'Ürününüz Pudo kutusuna teslim edilmiştir' diye mesaj geldi. Gittim, şifremi girdim, kutu açıldı fakat kutunun içi boştu, şok oldum. Pudo kamerası var, aradım, incelediler ve kuryenin ürünü elinde geri götürdüğ...

Trendyol üzerinden tartı ek garanti sigortası satın aldım. Bu sigorta kapsamında 2 aylık Youtube.com Premium kampanyasından yararlanabileceğim belirtilmişti. Ancak kampanyadan faydalanabilmem için gerekli olan SMS ile doğrulama kodu tarafıma 2 gündür ulaşmadı. Ayrıca kampanya kodu veya bilgilendirme...

08 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından 1444 TL ödeyerek Monte Zigon ve Orta Sehpa siparişi verdim (Sipariş No: 9822829037). Ancak neredeyse 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş takibinde sürekli “satıcıya mesaj at” seçeneği çıkıyor ve Trendyol müşte...

1 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Aquiver marka oto kokusundan iki adet sipariş verdim. Ürünler indirimdeydi ve her biri için 20 TL olmak üzere toplamda 40 TL banka kartı ile ödeme yaptım. Sipariş numaralarım: 10557337302 ve 10557659548. Aradan 16 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmad...

16 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “WC arkası klozet rafı” siparişi verdim ve 659 TL ödeme yaptım. Siparişin ardından hesabımda ürün “0 için sipariş” olarak görünüyor ve herhangi bir ürün veya sipariş numarası görüntülenemiyor. Şu ana kadar sistemde başka bir uyarı ya da hata mesajı ile karşı...

Trendyol Plus üyeliği aldım ve bu üyelik kapsamında sunulan Youtube.com Premium indirim kodunu kullanmak istedim. Ancak kodu bugün kullanmaya çalıştığımda “Bu kod geçersiz veya kullanılamıyor” şeklinde bir hata mesajı aldım. Konuyla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde i...

Dün, bilgim dışında Ziraat Bankası hesabıma bağlı kartımdan Trendyol tarafından 75 TL tutarında bir para çekildi. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı veya e-posta gelmedi ve Trendyol hesabımda da herhangi bir sipariş ya da işlem hareketi görünmüyor. Kartımı daha önce ...

12 Ekim tarihinde Trendyol alışveriş sitesinden 105*****656 numaralı sipariş ile 1150 TL tutarında kadife eşofman takımı satın aldım. Ürünün 14 Ekim’de kargoya verilmesi gerekiyordu ancak kargoya verilmediğini fark ettim. 15 Ekim’de Trendyol müşteri hizmetlerini aradım, ürünle ilgili bir sorun olmad...

19.09.2025 tarihinde Trendyol satıcısından iPhone 17 telefon satın aldım. Eskiyi getir, yeniyi götür kampanyası üzerinden Easy Cep firması ile olan anlaşmaları aracılığıyla 22 Eylül 2025 tarihinde eski telefonum olan iPhone 12'yi EasyCep isimli firmaya teslim ettim. Cihazım incelenip onay verildikte...

6 Ekim'de Trendyol üzerinden Lila Kozmetik satıcısından 30 volüm oksidan krem siparişi verdim (Teslimat No: 9808386774). Ancak siparişim 13 Ekim'e kadar gönderilmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan, tek taraflı olarak siparişim iptal edildi. Ücretim bankama iade edildi. Dikkatimi çeken nokta is...

8 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Tarz Cool mağazasından 10578122403 numaralı siparişimle iki adet üst aldım. Ancak elime sadece bir ürün ulaştı, diğer ürün ise tarafıma gönderilmedi. Eksik ürünle ilgili olarak hem arayarak hem de mesaj yoluyla Tarz Cool’a ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekil...

10 Eylül'de Trendyol üzerinden aldığım Pro Plan 3 kg kedi maması için PTT Kargo tarafından "kargonuzu kodla alabilirsiniz" şeklinde bir mesaj aldım. 11 Eylül'de ise Mecidiyeköy PTT Şubesi'nden teslim alabileceğime dair bir mesaj daha geldi. Ancak bu süreçte ne kapımı çalan oldu, ne de arayan. Her gü...

22 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Jacobs mağazasından 4X200 gramdan 2 set, yani toplamda 8 adet Barista Intense kahve satın aldım (sipariş no: 10534306717). 26 Eylül’de ürünler elime ulaştı ancak son kullanma tarihi geçmişti. Bunun üzerine 29 Eylül’de değişim için ürünleri geri gönderdim. 2 Ekim...

30 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden evdemo satıcısından Trend 4’lü mutfak masası sandalyesi (krem-kahve) siparişi verdim. Ürünün tahmini teslimat tarihi 3 Ekim olarak belirtilmişti. Ancak ürün bana hiç teslim edilmediği halde, evdemo’nun kendi lojistik firması ürünü “teslim edildi” statüsüne geçir...

Trendyol üzerinden, satıcı firması BGK olan bir firmadan çorap satın aldım. 08.10.2025 tarihinde verdiğim sipariş için bugün 15.10.2025 olmasına rağmen hâlâ bir gönderim yapılmadı. Satıcıya mesaj attığımda, 'Özenle hazırlıyoruz' şeklinde cevap alıyorum. Trendyol müşteri temsilcisi D**** Hanım ise bi...

07 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Sheida markasına ait bir makyaj bazı siparişi verdim. Ancak tarafıma fondöten gönderildi. Sipariş numaram: 10573403690. Yanlış ürün gönderimiyle ilgili olarak Trendyol ve satıcı ile iletişime geçtim. Bana doğru ürünün tedarik edileceği söylendi fakat bugüne kada...

5 gün önce Trendyol üzerinden 9826201294 numaralı siparişimle palet soba aldım. Ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi. Sürat Kargo yalnızca “ürününüz yola çıkmıştır” diye mesaj attı, ne kapıma geldiklerine dair arandım ne de teslimat sırasında bilgilendirildim. 2700 TL değerindeki ürünüm, “E***” isimli ...

9 ekimde Trendyol uygulamasından en-bebe satıcısından reflü yatağı aldım. En geç 11 ekime kadar kargolanacak diye aldığım urunu 14 Ekim akşamına kadar bekledim. 13 ekimde satıcıya mesaj attım dönüş bile yapmadı. Trendyol canlı desteğe durumu ilettim ama onlarda ellerinden bir şey gelmediğini ve tama...

2 Ekim’de Trendyol üzerinden Sanat Kitabevi’nden oğlum için 7. Sınıf hazırlık kitaplarını sipariş ettim (Sipariş No: 10559498742). Bugün 14 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünler kargolanmadı. Teslimat adresim İstanbul/Sultangazi. Oğlumun okulunda ödevler ve ...