to read complaints and reviews, or file yours.TP-Link Kamera Üç Gün Sonra Arızalandı, Ürün Değişimi Talebi
08.09.2026 tarihinde N11 üzerinden İntros Bilişim Danışmanlık ve Dış tic. Aş. Firmasından dört adet TP-Link Tapo c211 2k kamera sipariş verdim ve ürünler 10.09.2026’da elime ulaştı. Kameralardan birini kurup yaklaşık üç gün boyunca sorunsuz kullandım, ancak 13.09.2026 tarihinde cihaz bir anda arıza durumuna geçti.
Kamera şu anda çalışmıyor, kırmızı ışık sürekli yanıp sönüyor. Adaptörün fişini çekip tekrar taktım, reset atmayı denedim fakat hiçbir şekilde düzelmedi. Diğer üç üründen ikisi henüz ambalajından bile çıkarılmadı, üçüncü günde böyle bir arıza yaşamam bu ürünlerin geneli konusunda beni ciddi şekilde şüpheye düşürdü. Yaklaşık dört senedir başka bir markanın kameralarını sorunsuz kullanıyordum, TP-Link’e geçmek isterken bu sorunla karşılaşmak güvenimi sarstı.
Bu kadar yeni bir üründe arıza yaşadığım için onarım değil bire bir ürün değişimi talep ediyorum, onarılan bir ürünü kullanmak istemiyorum. N11 sipariş numaram 278928442422’dir. Yaşadığım bu sorunun hızlıca incelenmesini ve kusurlu ürünün yenisiyle değiştirilmesini rica ediyorum.
