to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden “Hayat” isimli mağazadan bebeğime bebek bezi siparişi verdim. Aradan 2 haftayı aşkın süre geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Bugün ise hiçbir teslimat yapılmadığı halde sistemde siparişimin “teslim edildi” olarak göründüğüne dair mesaj aldım. Ne kapıma gelen bir kargo oldu ne de ortada ürün var.
Siparişim Cargox Kargo ile görünmesine rağmen kargo şirketine de ulaşamıyorum. Aradığımda karşıma sadece uzun süre çalan bir arka fon müziği çıkıyor, hiçbir yetkiliye bağlanamıyorum. Bu nedenle ne ürünümü alabildim ne de derdimi anlatabildiğim bir muhatap bulabildim. Verdiğim para da ortada kaldı.
Trendyol, “Hayat” mağazası ve Cargox Kargo nedeniyle bebek bezi gibi temel bir ihtiyaç ürünü için bu kadar mağdur edilmemek gerektiğini düşünüyorum. Gönderilmeyen ve “teslim edildi” gösterilen bu siparişe ait ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden bebeğime bebek bezi siparişi verdim. “Bir günde kargo” vaadiyle satılan bu ürün, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte kargo şubesini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı, genel merkezi aradığımda da yine kimseye ulaşamadım. Bebek bezi gibi aci...
Trendyol üzerinden bebek bezi siparişi verdim ancak kargo, teslimat adresim yerine fatura adresime yönlendirildi. Adresin sistemde yanlış kullanılması nedeniyle siparişimin yanlış adrese gittiğini gördüm ve bugün itibarıyla sorun hâlâ çözülmedi. Konu ile ilgili olarak Trendyol üzerinden destek tale...
09 Eylül’de Trendyol üzerinden Online Market 06 satıcısından çocuklarım için 1.655 TL tutarında bebek bezi siparişi verdim. Teslimat tarihi 11 Eylül olarak görünüyordu. Ancak ürünlerim elime ulaşmadı. Sipariş takibinde kargoya verilmiş olarak gözükmesine rağmen, kargo şirketini aradığımda ürünlerimi...
Yorumlar