A101'den Aldığım Powerbank Şarjı Hızla Düşüyor, Değişim Talep Ediyorum

A101’den aldığım Piranha marka powerbanki sadece bir gün kullanabildim. Cihazı valizden çıkarıp şarja taktım, yüzde 100’e kadar doldurdum; ancak hiç kullanmadığım halde kendi kendine yüzde 100’den yüzde 50’ye, ardından yüzde 25’e düşüyor ve kendiliğinden açılıp kapanıyor. Ürünün bu şekilde davranması nedeniyle powerbank olarak hiçbir işime yaramıyor.

Şimdiye kadar kullandığım hiçbir üründe böyle bir sorunla karşılaşmadım. İlk defa bu kadar boş ve kalitesiz bir ürün görüyorum. Ayrıca markanın ürününün arkasında durmadığını, müşteri memnuniyetini önemsemediğini düşünmeye başladım. Ürünü alanların pişmanlık yaşamaması için bu konunun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.

Bu arızalı powerbank için değişim talep ediyorum. Ürünün kontrol edilerek gerçekten sorunlu olduğunun görülmesini ve sorunumun hızlı şekilde çözülmesini rica ediyorum.